成功成功成功成功

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1、学习总结《成功-从优秀员工做起》感谢公司领导给我机会让我有幸聆听到了于大城老师精彩的演讲,让我的思想和观念有新的认识和领悟,让我受益匪浅。培训学习优秀员工必须遵守的五项准则：1、凡事负责任、决不找借口。2、凡事对客户责任、用心做事。3、凡事高标准、严要求。4、凡事好心态、积极主动。5、凡事团队第一。作为一名员工,我想学习，想进取，想改变我现在家庭生活现状，不想被社会淘汰，就必须自觉、严格遵守五项准则。一个人的能力固然重要，但是如果没有良好的工作态度，必将事倍功半，甚至一无所获。没有人成就你，只有你做的事才能成就你，你做的事值钱你才值钱。凡事负责任

2、，责任的承担就是能力的提升。我们要有承担责任的良好心态，只有承担责任才能主动去发现问题，解决问题，才能以积极的主观能动性去面对挑战，决不找借口我是一切的根源。在工作中，遇到点麻烦，总喜欢找借口为自已推诿，这是一种对工作的不负责任，也是对生活的一种不负责任，我们只有勇于承担自已的过失和错误才会在工作中不断的提升自我，创造自我，成就自我。这样才是自我提升的快速途径，才能实现有效的自我成长。凡事对客户负责，全身心的去做就不会累，把全身心放在上级安排和没安排的事上。用老板的心做下属的事。凡事积极主动（主动是幸福，被动就是负担）；把服务做成款待。给客户提供

3、稀缺价值。把客户的问题当成我工作的主题。高标准：每日必问，自己今天哪里做得更好，哪里做得不足。当我舒服的时候就是我落后的时候，使我痛苦者，必使我成长强大。经历困难，才有知识和阅历的积累，才有了面对矛盾和问题时的识别、判断和正确的处置方式，才有了又一次的获取成功的机会。“太多退路，就是死路；没有退路，才会有出路”。凡事高标准，严要求。要拥有积极向上的心态，才能不断地提升自我。凡事用心做，凡事都怕“认真”二字，只要我们认了真，努了力，没有办不成的事，在工作中，切忌以下四种心态：事情办得差不多就可以了；现在的工作和生活还可以；自我感觉还过得去；万事想当

4、然，我以为是这样。如果以这种心态去面对我们每天的工作和生活，怎么能谈得上“优秀”和“成功”四字呢？凡事积极主动。不管遇到什么事和人，都要把关系积极向前推进。凡事团队第一，对上服从，对下服务，坚决执行，马上行动，没有借口。事情发生完焦点永远放在解决上，非情绪上。工作提前，自我退后！一个优秀、积极心态的人可以引导我们向其学习，不断提升自己；让自己在一个更加开心快乐的状态中投入到工作。感恩，怀着一颗感恩的心，审视自己的过去，思考自己的现状，展望自己的未来。在工作生活中，我们要时刻保持着一种良好的心态，那就是怀着一颗感恩的心：感恩我们的父母，赋予我们生命

5、，抚养我们长大成人；感恩我公司领导，给予我工作、锻炼、培训的机会；感恩我身边的每一位同事……只有懂得以恩报恩，才会让人生充满阳光，生活的道路才会越来越宽，我们的生活也才会越来越好。在今后的工作中，相信自己，相信米恒，快乐工作，快乐生活，积极学习进取，敢于承担。对我们的产品专业知识、销售学问、维修故障都要努力学习和撑握。以优秀员工的标准来严格要求自己，争做一名优秀员工，为公司创造更大的价值。祝米恒公司：生意兴隆通四海，财源茂盛达三江！米恒员工：吕家乡时间：2012-11-12