pdca循环图及应用案例【ppt】

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1、PDCA循环图人力资源部：XXXPDCA循环图（戴明循环图）PDCA的基础知识PDCA的八个步骤PDCA的基本特点PDCA案例应用PDCA循环又称戴明循环。（PDSA）是一个持续改进循环图。APDCDCPAPDCA的基础知识PDCA的基础知识PDCA计划循环法，是美国管理专家戴明首先提出来的，称为“戴明循环管理法”。五十年代初传入日本，七十年代后期传入我国，开始运用于全面质量管理，现在已推广运用到全面计划管理，它适用于各行各业的计划管理和质量管理，已成为我国现代化管理内容之一。P（Plan）--计划D（Do）--执行C（Chec

2、k/Study）--检查或学习A（Act/Action）--效果PDCA的基础知识（检查）（执行）（效果）PDCA的基础知识它的基本原理，就是做任何一项工作，首先有个设想，根据设想提出一个计划；然后按照计划规定去执行、检查和总结；最后通过工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。这是做好一切工作的一般规律。PDCA的八个步骤PDCA计划循环法一般可分为四个阶段和八个步骤的循环系统。P(计划)D(执行)C(检查)A(效果）选择课题设立目标提出最佳方案制定措施计划执行计划检查计划的执行结果总结成功经验制定标准把未解决的/新出现的

3、问题转入下一个PDCA循环PDCA的八个步骤PDCA的基本特点（1）大循环套中循环，中循环套小循环，环环转动，相互促进。一个企业或单位是一个PDCA大循环系统；内部的各部门或处室是一个中循环系统；基层小组或个人是一个小循环系统。这样，逐级分层，环环扣紧，把整个计划工作有机地联系起来，相互紧密配合，协调地共同发展。PDCA的基本特点（2）每一个循环系统包括计划—执行—检查—总结四个阶段，都要周而复始地运动，中途不得中断。每一件计划指标，都要有保证措施，一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。这样才能保证计划管理的系统性、全

4、面性和完整性。PDCA的基本特点（3）PDCA循环是螺旋式上升和发展的。每循环一次，都要有所前进和有所提高，不能停留在原有水平上。通过每一次总结，都要巩固成绩，克服缺点：通过每一次循环，都要有所创新，从而保证计划管理水平不断地得到提高。P：制定计划1、选择课题：外出打工，不能常伴父母左右2、设立目标：尽孝，令父母放心3、提出最佳方案：半年回家一次4、制定措施计划PDCA案例应用——做一个孝顺的好孩子D：执行措施计划措施计划：1、帮父母做家务，比如做顿饭。√2、和父母聊天说话两个小时。√3、给父母购买需要的物品。√4、陪母亲逛逛街

5、，与爸爸下下棋、打打牌。√5、每周六晚上给父母打电话问候。√PDCA案例应用——做一个孝顺的好孩子C：检查父母的满意情况2、希望早日成家检查执行的结果按措施继续执行总结经验，标准化PDCA案例应用——做一个孝顺的好孩子1、父母笑容多了A：效果情况1、父母很开心、放心2、希望早日成家（将“找一个男/女朋友”转入下一个PDCA循环）PDCA案例应用——做一个孝顺的好孩子请根据自身岗位职责及PDCA循环方法，结合日常实际工作，设计制作出一个PDCA循环流程。PDCA思考问题ThankYou!