市场营销复习题1

《市场营销复习题1》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、复习题1（一）单项选择题（每空1分，共10分）1、A是人类欲望行为最笨的决定因素A、文化B、性格C、国家D、社会2、消费者的购买单位是个人或BA、集体B、家庭C、社会D、单位3、大多数消费者只能根据个人好恶和C做出购买决策。A、智慧B、经验C、感觉D、能力4、企业要制定正确的竞争战略和策略，就应深入地了解CA、技术创新B、消费需求C、竞争者D、自己的特长5、某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主一产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于DA、完全竞争B、完全垄断C、不完全垄断D、垄断

2、竞争6、产品导向的适用条件是AA、产品供不应求B、产品供过于求C、产品更新换代快D、企业形象良好7、采用无差异性营销战略的最大优点是BA、市场占有率高B、成本的经济性C、市场适应性强D、需求满足程度高8、集中性市场战略尤其适合于DA、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业9、同质性较高的产品，宜采用CA、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销10、期望产品，是指购买者在购买产品时，期望得到与C密切相关的一整套属性和条件。A、服务B、质量C、产品D、用途（二）多项选择题（每题2分，共20分，多选、少选、错

3、选均不得分）1、人们对刺激物产生的知觉有ABC等几种层次的理解。A、选择性注意B、选择性扭曲C、选择性保留D、选择性淘汰E、选择性理解2、对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过ABD等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。A、占有货架B、避免脱销C、降价D、提醒购买的广告E、折扣3、同一社会阶层的成员具有类似的CDEA、收入B、个性C、价值观D、兴趣E、行为4、市场领导者扩大总需求的途径有BDEA、攻击挑战者B、开发新用户C、击倒利基者D、寻找产品新用途E、增加使用量5、业务范围技术导向型企业把所有AD的企业视为竞争对手

4、。A、使用同一技术B、满足顾客同种需求C、满足同一顾客群需求D、生产同类产品E、产品售价相同6、市场定位的主要方式有CDEA、CISB、POPC、避强定位D、对抗性定位E、重新定位7、企业在市场定位过程中ABCA、要了解竞争产品的市场定位B、要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C、要选定本企业产品的特色和独特形象D、要避开竞争者的市场定位E、要充分强调本企业产品的质量优势8、顾客总价值包括BCDEA、商品品牌B、服务价值C、人员价值D、产品价值E、形象价值9、市场领导者在遭到其他企业的进攻后，有AD策略可供选择A、提高

5、产品质量B、提价C、维持价格不变D、降价E、降低服务水平10、宏观市场营销ABCDA、从社会总体交换层面研究市场营销问题B、以社会整体利益为目标C、是一种企业的社会经济活动过程D、目的是求得社会生产与社会需要的平衡E、考虑的是个别企业与消费者利益的增长（三）判断题（每题1分，共10分。判断下列各题是否正确。正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“X”，若全部打“√”或全部打“X”，则该题判为零分。）1、消费者复杂性购买行为是指消费者购买时介入程度低且没法弄清品牌之间差异的购买行为。（X）2、在价格不变条件下，一个产品有更

6、多的性能会吸引更多的顾客购买。（√）3、消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。（√）4、选择挑战战略应遵循“游击攻击”原则。（X）5、采用追随战略要冒很大的风险。（X）6、追随者要与市场领导者和市场挑战者分担新产品开发等方面所需的经费。（X）7、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上，市场差别化就越是容易实现。（√）8、企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。（X）9、企业在市场营销方面的核心能力与优势，会自动地在市场得到表现。（X）10、全球化公司开发新产品的组织形式，往往由组建

7、的最高层次的新产品开发委员会承担。（√）（四）填空题（每空1分，共10分）1、辨认购买决策者，有助于将营销活动有效地指向目标顾客，指定正确的营销战略。2、需要是购买活动的起点，升高到一定阈限时就变成一种驱动，驱使人们采取行动去予以满足。3、消费者的购后评价不仅取决于产品质量和性能发挥状况，消费者的心理因素也具有重大影响。4、市场利基者的主要任务有创造利基市场、扩大利基市场、保护利基市场三项。5、市场挑战者攻击市场领导者风险大，但潜在利益也大。6、竞争者的目标由多种因素确定，包括企业规模、历史、经营管理状况、经济状况。7、市

8、场定位应与产品差异化结合起来。8、新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略。9、识别潜在竞争优势是市场定位的基础。10、在筛选阶段，要力求避免两种偏差。一种是漏掉良好的产品构思，失去了发展机会；另一种是采纳了错误的产品构思，仓促投产，造成失败。（五）名词解释（每小题2分，共10分）1、相关群体：相关群体也