工作总结(改)

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1、民主评议行风工作总结  根据《特区工委关于转发〈特区纠风办2012年度民主评议行风工作实施方案〉的通知》精神,在特区纠风办领导和特区评议组精心指导下,通过广泛宣传、全面发动、调查走访、自查自纠,广泛听取社会各界和服务对象意见和建议,认真排查本单位行风建设方面存在的问题,开展自查自纠,积极整改,我局行风建设工作得到有力、有序、有效地开展。现将有关情况汇报如下:  一、加强领导,精心组织安排我局领导高度重视,把民主评议行风工作放在突出位置,当成检验我们工作成效的一次契机,多次召开党组会议专题研究政风行风建设工作。一是成立了由党支部书记、局长

2、刘超同志任组长的行风建设领导小组,领导小组下设办公室负责行风评议日常工作,从而确保行风评议工作有组织、有领导、健康有序地进行。二是制定下发了《武当山特区商务局2012年度民主评议行风工作实施方案》,及时对行风评议工作进行安排部署。三是组织召开了局民主评议行风工作动员大会,局党支部书记、局长刘超作动员讲话,提出了三个方面的要求:一要正确认识,端正态度。民主评议行风工作是推动全区政风行风建设,提高全区工作效率和服务质量的重要举措,是展示武当山新形象的具体表现形式,要切实增强作好行评工作的紧迫感和责任感。二要明确主题,抓住重点。商务局行风建设

3、要以加快全区商务事业发展为主题,以依法行政为核心,以队伍建设为关键,以服务群众为重点,以人民满意为标准,切实为人民群众办实事、办好事。三要明确责任、强化措施,扎扎实实地抓好自查自纠和评议整改工作。这次民主评议行风工作要与学习实践科学发展观活动相结合,与加强机关作风建设相结合,与依法行政、廉洁从政相结合、与创建“世界知名、中国一流”风景名胜区相结合,与实现全年工作目标任务相结合,坚持两手抓两手硬。通过开展民主评议政风行风工作,实现干部职工素质、工作作风、服务理念、服务态度、服务方式、工作效率的全面改进和群众满意度、社会公认度的全面提升,充

4、分展现商务系统的新形象,为全区商务事业发展提供优质软环境。通过深入动员,全局干部职工统一了思想,提高了认识,增强了自查自纠的自觉性。  二、拓宽渠道,广泛征求意见  采取走出去,请进来的办法,建立民情反映机制,多渠道听取群众呼声和要求,形成了有较广覆盖面的群众监督体系。一是公开承诺,向社会各界公布和宣传商务职能、任务、服务对象、服务标准、服务承诺等基本情况,设立意见箱和举报箱,向社会公众公布举报电话,接受社会公众的评议和人民群众的监督;二是用征求意见表问卷形式向社会公众征求商务行评意见和建议;三是积极配合特区纠风办开展走访调查工作;四是

5、采取请进来,走出去的方法,广泛听取特区有关部门、管理服务对象和相关企业的意见和建议,认真查找我局存在的不正之风和行风建设的薄弱环节;五是搞好自查自纠工作,局机关各科室及全体干部职工紧密联系行评内容及自己的工作实际,全面开展自查,写出了自查自纠报告,并针对自查自纠找出的问题制定了整改措施,为工作的进一步推进作出了保证。三、查找问题、积极整改通过开展问卷调查,召开座谈会,实行横向互查、纵向抽查和明查暗访等有效形式,认真查找问题,即:一是看转变作风,优化发展环境方面,是否围绕“三服务一促进,优化发展环境”的工作要求,以保增长、保民生、保稳定、

6、扩内需、促发展来查找商务政风行风建设、优化发展环境上存在的突出问题,并着力解决影响和制约科学发展的突出问题,力求取得明显成效。二是履行职责,严格依法行政的方面,是否实行政务公开、落实公示制、承诺制、首问负责制、限时办结制、失职追究制;是否顺应企业和市场需求,最大限度减少行政许可项目;是否按照“行政审批环节最少、时限最短、流程最优、透明度最高”的要求,制定履行审批、许可、执法等职责的最优工作标准;是否存在乱办班、乱收费、乱罚款、乱摊派等问题;是否存在有法不依,执法不规范、不公正、不文明的问题,是否存在利用职权吃拿卡要、拿了好处乱办事等滥用

7、职权问题。三是反腐倡廉,提升效能和执行力方面。是否落实党风廉政建设责任制和纠风工作责任制,是否把行风建设与经济发展环境建设需求紧密结合,是否履行“一岗双责”,在党风廉政建设和行风建设中发挥领导干部表率作用,是否以和实、高效、勤政、廉政的标准,进一步改进工作作风;是否认真纠正不行为、慢作为等影响机关效能和执行力的问题,是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办的现象等。四是整改问题,加强自身建设的方面,是否建立健全行风考核管理制度,是否加强职业道德、社会公德、家庭美德教育,提高全员整体素质,是否畅通商务投诉渠道,对群众投诉和反映的热点、难点问

8、题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全整改问题的各项制度,取得明显效果。四、针对问题、积极整改通过广泛征求意见和自查自评,我局在行风建设方面主要存在以下问题:一是宣传工作不到位,对商务局的政策、法规、职能

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