办公场所管理办法

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1、办公场所管理办法1.目的为了有一个优美、整洁、安全的办公环境，使本公司员工能顺利开展工作，特制定本管理规定。2.范围适用于公司全体员工。3.工作场所的基本要求3.1公司员工均应按照公司规定的时间上下班签到，上班时先到直属上司报道，然后再返回各自的工作岗位。有事外出须经各自部门负责人批准，不准上班时间办私事。3.2工作场所包括办公室、外公共区域等一切进行经营管理活动的场所，无论上下班时间，均严禁喧哗、打闹、嬉戏。3.3工作场所内，人员须衣着整洁、大方得体，举止文雅有度，言行谦和有礼，精神饱满，充分展示公司的精神风貌。3.4上班时必须佩带工作牌，以便

2、识别、管理，也便于到访客户咨询和监督。3.5工作时间内，严禁有睡觉、唱歌、下棋、阅读与工作无关的书籍、利用公司电脑玩游戏及非工作需要上网等行为。4.办公室管理4.1本部门工作人员因故需离开办公室外出办事时，应告知主管人员去向，并填写外出表。4.2树立服务于民的思想，热情接待来访人士及客户，每位员工都有义务做好接待工作。见到客人要起身问好，与客户交谈时应举止大方得体，热情友善，讲究礼貌，不左顾右盼、低头哈腰或昂首叉腰，说话要有分寸，语气温和，语言文雅，禁止使用肮脏语言。对客户或来访人员提出的询问、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有

3、问必答，并做到回答准确。对自己没有把握回答的，应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复。对客人、女士、长者要礼让，主动开门，主动让路。4.3在接听电话时，铃声响不得超过3声，语气柔和亲切，语音清晰；拿起电话说“您好，这里是XX公司”，并随时做好记录，电话挂断时应说“再见”，不得用力掷听筒，避免使用免提健。4.4办公室区域内应适当调低手机铃声。不得大声喧哗、聚众闲聊；不得做与工作无关的事情；不得在墙上乱挂、乱粘、乱画等有损墙面卫生与整洁的行为。4.5办公室区域为禁烟区，严禁吸烟。4.6办公设备、工具、各类物品、文件资料等

4、应摆放整齐有序，不得有杂乱无章的现象，并搞好自己工作范围内的桌、椅、台、柜的卫生。个人物品、现金等应妥善保管，以免丢失或损坏。4.7不得擅自打开他人抽屉、文件夹、文件柜并翻阅他人的资料及文件，未经许可不得私自影印公司文件和资料。4.8不得使用公司电话打私人电话，上班时间使用个人电话讨论私事时应尽量简短。5.设备与设施5.1工作场所设备、设施要求陈设统一有序，既美观又方便工作。过期或作废的设施要及时处理。5.2工作场所的公用物品不得随意搬动，需动用由指定人员管理的物品须办理借用手续。5.3公用资料取用后应立即放回原处，由指定人员管理的资料不得私自取

5、用。5.4电脑、电话、传真机、复印机、打印机等设备只限于办公使用，严禁挪作私用。5.5工作场所饮水设备是公司为满足全体员工工作时间内之需求而设置，专供饮用，严禁取作他用。5.6严禁偷盗公司管理文件或相关资料，违者开除，并追究其法律责任。5.7机器、仪器、具有技术性的工具，未经部门主管或责任人的同意，擅自操作者，记过一次，罚款50元，如有损坏，照价赔偿。5.8爱护公物，勤俭节约。使用复印机、打印机时应时刻记住节约用纸，尽可能采用双面打印，同时牢记节约办公耗材。离开办公室一小时以上应关闭电脑电源，下班最后离开办公室的员工有责任检查电脑、复印机、打印机

6、、日光灯、饮水机等用电设备电源及门窗是否关闭方可离开。6.工作场所卫生与安全6.1工作场所应保持整洁、卫生、定期打扫，全体员工应自觉维护，做到墙壁洁净、窗户明亮、地面、桌面无灰尘。每天需安排人员做办公室卫生值日。6.2各类办公设施、设备须每天由专人或使用者负责清理外观，保持整洁。6.3不准随地吐痰，不准乱丢废纸、果皮和其他杂物。6.4任何时间内发现有不明意图之非公司员工在工作场所内逗留时，应立即处理。6.5每人在使用公厕后应及时冲水，不得将不溶物丢入槽中，随手关紧龙头。