项目销售主管岗位说明

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1、营销中心岗位说明书，各岗位例行工作及权限4、项目部销售主管岗位说明书职位名称项目部销售主管所属部门营销中心所属层级基层人才类别销售管理职位概述1、协助项目销售经理做好项目团队建设工作;2、协助项目销售经理完成项目销售回款任务指标；3、协助项目销售经理完成项目签约和合同审核工作；4、协助项目销售经理对项目现场服务及环境进行监督；5、协助项目销售经理组织项目人员的学习和培训工作；6、项目销售经理安排的其他工作。职能职责岗位职责一、售前1、协助销售经理安排项目前期市场调研，并负责整理市调报告；2、协助销售

2、经理进行销售团队的组建；3、负责销售开盘前培训工作的具体执行4、协助销售经理完成合同范本报批、印制；5、协助销售经理落实现场设备设施和后勤物资。二、售中1、销售前台电话接听、客户接待轮次的制定和执行监督；2、每日销售环境的检查和现场环境维护；3、每日服务工作的监督和检查；4、每日早训的组织和监督实施；5、应收账款的催收计划的执行监督；6、各阶段计划任务的分解，并督促实施；7、指导置业顾问业务工作开展，协调安排各置业顾问间的工作；8、协助销售经理审核单据、合同；9、协助销售经理完成各类表格上报及数据统

3、计；11、客户异议、投诉、建议的处理13、销售项目的客户资源管理（文本、电子资料）并监督客户资料录入的时效性和准确性；14、数据、信息的收集、整理、分析并上报；15、销售各阶段的客户异议、投诉、建议的处理；16、每月培训计划的执行、销售各阶段的培训和考核；三、售后1、协助销售经理提交项目销售总结报告。2、协助销售经理完成项目部合同移交工作。权限现场服务质量监督、环境质量监督、现场控制　关键绩效考核指标1、项目月度销售、回款任务指标2、置业顾问行为规范督查3、项目现场服务质量4、项目现场环境展示效果5

4、、客户回访督查和信息录入督查6、其他行政监督和综合执行组织中的关系（向上三级关系图）营销中心总经理项目销售经理销售总监工作关联内部工程部、财务部、行政部、后勤部、人力资源中心外部物业管理公司任职资格基本要求1、市场营销类2、1-2年相关工作经3、有良好的谈判、分析、协调、沟通能力4、有一定的房地产销售管理经验；3.2.2项目部销售主管工作明细营销中心项目销售主管负责项目销售全过程中的监督、协助、沟通、协调、执行、总结等工作，具体说明如下：分类工作工作内容完成时间管理类工作组织早训每日接待轮次安排每日

5、来电接听、来访接待监督、指导（来电来访回访督察、指导）每日置业顾问日常服务行为规范监督每日销售环境检察、现场环境维护每日3号上报管理分析月报每月23号提交次月工作计划每月28号提交品牌故事每月30号上报当月培训记录每月30号提交次月培训计划每月30号次月销售及回款任务分解每月培训工作的执行每月客户资料录入、客户回访工作的监督、考核每月周一向销售经理提交环境周报每周周一向经理提交销售分析周报每周周一向销售经理提交管理周报每周周一协助销售经理组织召开例会每周项目人员轮休、调配的控制每周现场一般异议客户处

6、理持续现场工作人员的监督、培训持续业务类工作协助销售经理审核单据、合同每日销售日报上报信息版块负责人每日应收日滚动报表上报应收版块负责人每日周三向销售经理提交大额周计划和下周按揭补资料预估表每周周三向销售经理提交应收帐款催收表回复和按揭应收催收表回复每周周日向销售经理提交周统计报表、可售资源报表每周