读细节决定成败

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1、读《细节决定成败》有感这两月，我部推荐全体员工阅读了汪中求先生写的《细节决定成败》一书，读罢此书，掩饰不住内心的那份激动，读到一本好书犹如邂逅一位大师。正如有人说，读书是在书中发现自己、反思自己。的确，这本书犹如一面镜子，让我看到了自己的不足。同时，也为汪先生的良苦用心所感动，一种责任感、使命感也油然而生。　　书中提到：“今后的竞争将是细节的竞争”、“芸芸众生能做大事的实在太少。多数人的多数情况总还是做一些具体的事，琐碎的事，单调的事，也许鸡毛蒜皮。但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。　　每个人都想做大事，但往往只把大事简单地定位成做大官赚大钱做寻常人不能做的事。凡事好大喜功、定

2、性而不定量,尤其是在市场经济飞速发展而我们又缺乏充足准备的今天，浮躁之风盛行，一举成名、一夜骤富、一次成功的心理普遍存在。人们不愿意做小事，凡事看不到细节，或者不把细节当回事，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做别人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。但其实我们大部分人都是普通人，大量的日子只是在做一些小事，做一些琐碎的、繁杂的、细小的事务，每天重复再重复。这就要求我们要考虑到细节、注重细节，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之

3、路。中国有句名言，“细微之处见精神”。细节，微小而细致，在市场竞争中它从来不会咤叱风云，也不像疯狂促销策略，立竿见影地使销量飚升；但细节的竞争，却如春风化雨润物无声。今天，大刀阔斧的竞争往往并不能做大市场，而细节上的竞争却将永无止境。一点一滴的关爱、一丝一毫的服务，都将铸就用户对品牌的信念。这就是细节的美，细节的魅力。一个企业没有战略或是战略错误，就像走进了迷宫那样，为辨别不了方向而不知所措，一个企业如果不重视执行，不在细节上下足功夫，就像海市蜃楼虚幻脆弱。在管理上的粗线条已经无法适应精细化时代到来的要求了，要在销售及服务上给客源市场真正体现“丝丝入微的服务”及“尽情享受家温暖”的理念，必须有

4、把日常工作做细做精的良好习惯。认真做事只能把事情做对,只有用心做事才能把事情做好。我想从流程角度理解细节最好,将不同的流程分解,形成一条严密的价值链,切实让执行工作指令的员工把各环节的小事做好，这样将大大提高企业的效率。在今后的工作中在细节上多下功夫，把管理上的小事做细做好。也就配合了全局实现完成大事之目标起到必不可少的作用了。精细化管理时代已经到来，无论做人、做事、做管理，都必须注重细节，从小事做起。这是我读这本书最深的感悟。分行营业部董珉