解一元二次方程题

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1、主要事迹周媛伟同志工作一贯认真负责，时时以一名优秀党员标准严格要求自己，对工作勤勤恳恳、兢兢业业、钻研业务、勤学技能、熟悉业务、掌握业务。热心本质工作，为人热情，助人为乐，平易近人，是一名值得学习的榜样。在平日的工作中，她热心为客户服务，积极帮助客户做好事，办实事，解难事，在这平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，深受领导、同事的好评。在争创活动中，她把“创先争优”作为一种激励自己奋勇向前、拼搏进取的动力，积极做“创先争优”活动的带头人。主要事迹有如以几点一、认真钻研业务知识，提高业务工作能力周媛伟同志原来是忻州城北片区的副经理兼加油站站长，在加油站工作的八年间

2、，她总是带头坚持理论和业务知识的学习，并将其贯穿应用到工作中去，在学中干，干中学，连续考取了中级工、高级工、技师资格，还在2011年的零售线条技能比武中荣获省公司银牌和销售公司铜牌的好成绩。加油站不但连续多年来安全无事故，业绩也节节攀升，还获得了诸多荣誉：润滑油销售优胜加油站、优秀加油站，标杆加油站等，加油站还涌现出了多位先进服务标兵、安全卫士等等。二、求真务实，扎实做好本职工作。2012年初，因为工作需要，她调到综合营业室任主任，分管售卡中心和田村营业室工作。刚到一个新的工作环境，面对新的业务，一时间压力很大。但是，她将这种工作压力当做是领导对自己的信任

3、，发扬了干一行爱一行的精神，积极地投入到新的工作岗位中去。一到营业室，她便结合“为民服务创先争优”活动将提高服务质量和规范经营作为主抓的工作，对内她利用多年来的外出培训和工作经验，将一些成功的做法和新下发的业务流程自己制作成课件，对员工进行了多次《怎样做好客户服务》和《内控业务流程》的轮训，同时结合省公司的“大讨论大整顿”活动进行了多次的学习和教育。对外，她主动与客户进行沟通和回访，了解工作中存在的问题并及时改进，设置客户意见箱，及时解决客户的问题。在客户遇到困难时，该向领导汇报的汇报，该协调的协调，雷厉风行，不推诿，不拖拉，该早办的不晚办，该急办的不慢办

4、，凡是当时能解决的事决不拖着不办，对于一时解决不了的事就及时给客户做好解释工作，力求尽早得到解决。急客户之所急，难客户之所难，在客户购油前，她总是提前做好客户的工作，告知客户所需资料,避免客户多跑腿办事难的问题，受到了客户的一致好评。短短两个月的时间，通过服务评价器的结果显示，不但客户满意度大大提升了，而且在省公司的内控业务检查验收中，也得到了上级领导的肯定，受到了好评。就是凭着这种务实的工作作风，持之以恒的奉献精神，倾心工作的满腔热忱，深受广大干部职工的好评。三、关爱员工，打造和谐团队。关心职工群众的生活，不仅为职工，还为她们的家庭排忧解难，从思想政治工

5、作、生活上都给予帮助和关心。遇到职工生病住院，她都要亲自慰问。职工有婚丧嫁娶，她都主动去帮忙，以无微不至的关怀和助人为乐的高尚情操，溶化了职工的心，使她们的工作积极性空前高涨，集体凝聚力更加增强。乐意无私奉献，为使今后的工作做得更好，在要求女职工吃苦在前，自己首先要带头。对员工反映的实际问题，不管能否及时解决，都能满腔热情、主动关心、尽力帮助。职工自觉地把履行岗位职责、兑现岗位承诺作为自己的奋斗目标，同志之间讲团结，岗位之间讲协作，不断增强了部门的向心力、凝聚力，还让这个部门成为一个奋发向上、不怕困难、敢打硬仗的战斗集体。