浅谈如何使沟通在企业管理中更有效

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5、业中有协作愿望的个人之间进行联系的桥梁。在沟通过程中，企业的管理者与企业员工就企业的构想、使命、期望与绩效等信息进行交流，并共同努力完成目标。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程，而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说，管理沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通，就没有管理，没有沟通，管理只是一种设想和缺乏活力的机械行为。显然，沟通必然是维持企业良好管理状态，保证企业正常运行的关键过程与行为。当企业的运行或管理出现了新问题，管理者与被管理者以及管理者与管理者、被管理者与被管理者之间必须通过良好有效的沟通，才能找准症结，通过分析、

6、讨论、决策，及时将管理问题解决。在企业内部的公共关系处理中，沟通是最重要的内容和手段之一，确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心目标。本文结合我国企业的现实存在以及课堂学习的理论，从以下几个方面分析如何使沟通在企业管理中更有效。一、沟通在企业管理中的作用现代企业中，沟通无所不在。如果沟通的渠道长期堵塞，信息不通畅、感情不融洽、关系不协调，就会影响工作，甚至影响到企业的正常运转。沟通在企业管理中的作用是多方面的，其中最为突出的有以下四个方面：（一）沟通有助于决策的制定。任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者个人的权、责、利的分配问题

7、。在决策前，管理者就需要广泛地占从企业内部的沟通中获取大量的信息情报作为决策的基础，以便迅速地解决问题。沟通对于下属人员尤其重要，上级管理人员对于下属工作中的实际情况的了解往往不够全面，如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供管理者做出决策时的参考，则工作效率能得到促进；反之，由于沟通不足，信息的不畅通会导致企业管理层做出不切合实际的决策。（二）沟通能提高企业员工工作的协调性。企业中各个部门和各个职务是相互依存的，依存性越大，对协调的需要越高，而协调的实现需要充分的沟通才能实现。没有适当的沟通，管理者对下属的了解

8、也不会充分，反过来下属也可能对管理者所分配给的任务和要求产生错误的理解，最终导致工作任务不能正确圆满地完成，从而使企业的效益遭到损失。（三）沟通有利于管理者激励下属。在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标，需要充分沟通的支持。