浅谈工程建设项目管理中的索赔问题

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5、的过错，而造成的损失或社会影响，向对方提出经济费用补偿和工期补偿的合理及合法的要求。工程索赔是双向的，包括施工索赔和业主索赔两个方面，一般习惯上将承包商向业主的施工索赔简称“索赔”，将业主向承包商的索赔称为“反索赔”。1.2工程索赔产生条件（1）不利自然条件主要包括：12级台风、41℃以上温度、暴雨引发的山洪、泥石流、山崩、雪崩、暗河、岩爆、6.5级以上地震。（2）人为因素：战争、结算货币贬值、主材政策性涨价、材料运输方法供用方式发生变更、地方资源涨价突变、工程资金没有按计量规定额度支付，导致工期延误（中断）、施工设计图延时交付、施工干扰、招标文件差错等。1.3索赔分类（1）按照干扰事

6、件分为：工期拖延索赔、不可预见的外部障碍或条件索赔、工程变更索赔、工程中止索赔、其他索赔（如货币贬值、物价上涨、法令变化、建设单位推迟支付工程款引起索赔）等。（2）按索赔要求可以分为：工期索赔；费用索赔等。（3）按索赔起因索赔可以分为：建设单位违约索赔、合同错误索赔、合同变更索赔、工程环境变化索赔、不可抗力因素索赔等。（4）按索赔的处理方式索赔可以分为：单元项索赔、总索赔等。2工程索赔存在问题2.1对索赔重视不够对索赔认识不够，受传统思想束缚，在当前建筑市场，承包商和业主、监理之间存在较为严重“人情世故”，承包商为了在未来工程中取胜或不必引来一些麻烦，因业主原因造成工程损失，很少利用法

7、律手段来维护自己的利益，从而丧失索赔的机会。2.2法律意识淡薄索赔是合同法赋予正确履行合同免受意外损失的权利。索赔是当事人保护自己免受损失、提高效益的手段。由于受传统思想的束缚及相关机制的不够健全等因素的影响，索赔发生率很低3工程索赔对策分析3.1索赔证据收集（1）招标文件、工程合同及附件，发包方认可的施工组织设计、工程图纸、各种变更、签证、技术规范等。（2）工程各项会议纪要、往来信件、指令、信函、通知、答复等。（3）施工计划、现场实施情况记录