180409“果子熟了”果蔬众筹项目发展规划-郑宇锋

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1、“果子熟了”果蔬众筹项目运营规划(建议稿)规划说明:由于移动互联网时代产品、技术、运营模式等迭代速度不断加快,加之本项目为新项目,在哈尔滨地区尚无可借鉴的成功案例,因此,本规划主要为一年期规划,同时添加一点本人对中长期规划的设想。一、规划目标《一年期》1、形成清晰、完整、前瞻性的项目发展模式,完成商业计划书和路演材料,为项目的下一步引流、融资和拓展打好基础。2、打造一支价值观相同、富有创业精神、谙熟项目模式的推广队伍。3、形成第一批1000个种子用户。二、初期岗位及人员需求1、内勤1名主要负责资料编纂整理、横向部

2、门对接、后勤服务、物流配送对接等工作。2、活动策划1名主要负责会员线下活动组织和策划,以及客服工作。3、设计1名主要负责线上产品的页面设计和维护,产品推广H5页面制作,会员活动相关素材设计工作。4、植保技术人员1名主要负责对接果蔬生产基地,明确质量标准、种植计划、交货周期和交货数量等内容。5、推广员8名前期以每2人一组,分区域进行项目推广,积累用户。6、项目负责人1名负责团队管理规则制定、人员培训、工作分配及考核、项目推进进度掌控,以及推广团队与技术开发团队的衔接等工作。三、项目开展步骤为了使项目得以顺利推进,建

3、议以破冰、进场、同化、裂变四个阶段渐次开展。以下将对每个阶段工作目标进行简要说明。1、破冰(预计时间为4月份-5月中旬)(1)完成团队组建、线上及线下操作培训,统一价值观和推广话术,确保项目宣贯的一致性。(2)形成初步的规则和流程,以及约束和激励机制。(3)针对目标客户群进行准确画像,排除非潜在客户,列出重点潜在客户目录,做到有的放矢。2、进场(预计时间为5月下旬至9月底)(1)分配片区及潜在客户目录,安排推广人员按照既定方案逐一拜访,推广项目理念。(2)本阶段目标积累第一批次300名种子用户。3、同化(预计时间

4、为10月初至12月底)(1)随着第一批蔬果的顺利交付,通过多样化的线下会员活动,逐步同化第一批种子用户,使其认可项目理念、形成统一的价值观,这是未来众筹项目顺利发展的基础。(2)积累并梳理流程规范,指导客服人员引导和管理用户。(3)形成完善、清晰的激励机制和会员公约。4、裂变(预计时间为2019年初到2019年4月份)(1)在前期工作基础上,对首批用户进行社群化拆分,每一个社群安排对应的客服人员和意见领袖,结合前期制定的激励和约束机制,让社群具备独立、自发地发展会员的意识和动机。(2)通过注册端口流量限制以及审核

5、机制,筛选众筹项目参与者,确保统一的价值观。(3)形成1000个稳定、高质量的种子用户。四、项目未来发展建议1、随着项目的顺利发展,从众筹果蔬可以向其他生活消费领域扩张,实现客户、物产和资金的精准连接。2、纯粹性的电商界面和众筹概念往往缺乏客户吸引力和黏性,前期结合预定激励机制可以吸引到第一批种子用户,但是后期客户黏性是需要考虑的问题。建议可以在APP端加入类似“开心农场”之类的游戏模块,使用户可以在享受绿色果蔬和成长收益的同时,还能“偷菜”(在确保资金池总体收益不变的前提下,可以允许用户偷走别人的一小部分收益,

6、但是本金确保安全),通过类似的手段提高用户参与程度和活跃程度,从而丰富用户体验。五、年度预算由于公司行政、人事、财务等机构为各项目共享,本预算未考虑此部分费用。初步年度预算项目及金额如下表所示:序号项目金额(万元)备注1人员工资104负责人按32万元/年计算,其余12名团队成员按每人6万元/年计算2社保福利27.3以团队13人,人均6万元年薪基数,按照社保福利占工资比例35%估算3推广费用30按照众筹资金的10%计算,本年度蔬果众筹资金按照300万元预估4活动经费20按照年度5次会员活动、一次年会,会员活动每次经

7、费2万元,年会活动按10万元估算5广告费用20在潜在用户较集中的写字楼、住宅小区进行电梯广告推广6管理费用2办公用品支出7差旅费用10市内交通、差旅、路桥费、燃油费等8物流配送费用5蔬果配送外包费用预算合计218.3万元以上为本人对项目初期运营的一些规划和建议,由于对项目本身的理解尚浅,难免有许多纟比漏,日后如有机会参与其中,实际操作当灵活机动,适时调整和完善。郑宇锋2018年4月9日

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