中铁第三方物流课程设计

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1、中铁快运股份有限公司团名：逐梦人徽标：口号：敢为天下先、追求卓越团歌：华夏大地，光芒照四方，行动在路上。十年沧桑，弘毅自强，九州烽火，希望的火光。啊，美丽的天空，多少雄鹰竞翱翔。扬帆长江，奔向海洋，这是我们追逐的梦想。德业并进，求是拓新，大同寰宇向未来，我创辉煌。啊，心中的梦想，今朝多磨砺，明日作栋梁。课程设计时间：2016年5月100—2016年6月100小组成员与分工:小组成员分工内容陈霸先（组长）第一章绪论、第二章中铁快运的产生背景与组织架构王聪第七章中铁快运的市场风险分析、第八章中铁快运的绩效管理评估汪鸿浩第六章中铁快运的市场决策战

2、略许孟浩第三章中铁快运的发展概况与发展特征、第四章中铁快运的业务管理韩丹第五章中铁快运的市场内外部环境分析目录第一章绪论31.1第三方物流课程设计的目的31.2第三方物流课程设计的内容31.3第三方物流课程设计的意义3第二章中铁快运的产生背景与组织架构42.1中铁快运的产生背景42.2中铁快运的组织架构5第三章中铁快运的发展概况与发展特征63.1中铁快运的发展概况63.2中铁快运的发展特征7第四章中铁快运的业务管理84.1中铁快运的基本业务84.2中铁快运的增值业务13第五章中铁快运的市场内外部环境分析145.1中铁快运的市场内部环境分析1

3、45.2中铁快运的市场外部环境分析17第六章中铁快运的市场决策战略206.1全员营销形成市场合力206.2科技创新壮大市场实力216.3全程服务延伸市场触角226.4特色工作注入市场活力236.5独特的客服管理模式25第七章中铁快运的市场风险分析277.1中铁快运的物流风险277.2中铁快运的风险控制30第八章中铁快运的绩效管理评估338.1中铁快运的功能性指标338.2中铁快运的稳定性指标33第九章个人心得与附录——参考文献34第一章绪论1.1第三方物流课程设计的目的本课程是物流管理专业本科学生的实践教学课程，旨在提高学生的专业基础理论与

4、设计水平。通过实践，学生应掌握光学系统的总体设计与外形尺寸计算、了解光线追迹的基本算法和光学系统的象质评价方法与指标，并具备初步的计算机辅助光学系统设计的能力。在实习中引入科研模式，使学生了解科研项目的组织形式和完成过程，培养良好的知识产权与信用意识，引导学生正确处理好合作与竞争的关系。1.2第三方物流课程设计的内容第三方物流课程设计的内容以自创第三方物流企业和已有第三方物流企业为背景（本课程设计以中铁快运股份有限公司为背景），通过对第三方物流企业的研究与剖析，更好的指导学生的实践。本课程设计主要内容包括：第二章中铁快运的产生背景与组织结构

5、、中铁快运的发展概况与发展特征、中铁快运的服务内容与增值空间、中铁快运的市场内外部环境分析、中铁快运的市场决策分析、中铁快运的市场风险分析、中铁快运的绩效管理评估。1.3第三方物流课程设计的意义•有助于加深学生对第三方物流这门课程的理解，学生在课堂上学的都是基础理论知识，对于如何用第三方物流知识来指导实践还是有一定难度。通过课程设计，学生可以真正理解其内涵。•有利于学生逻辑思维的锻炼，第三方物流课程设计能直接有效地训练学生的创新思维、培养分析问题、解决问题能力。•有利于培养学生严谨认真的学习态度，在第三方物流课程设计的过程里，需要很多数据与

6、图表来支撑学生分析的问题的观点，而这些资料的搜集与分析需要学生严谨认真的学习态度，不偏不倚，独立思考。第二章中铁快运的产生背景与组织架构2.1中铁快运的产生背景中铁快运股份有限公司简称中铁，是中铁行包快递有限责任公司和原中铁快运股份有限公司合并重组后的铁道部直属专业运输企业，随着中国铁路运输的提速、铁路资源的重组、铁路多元化投资体制改革等一系列重大措施的推出，带着实现与跨国物流企业竞争的目标和如何打造现代物流企业的历史使命，催生了新的中铁快运股份有限公司。而中铁快运产生的背景由一下四点构成：改革开放的社会背景、新型管理观念的传入、改善物流与

7、强化竞争力的需要、拓展服务内涵和外延的必要。•改革开放的社会背景。1978年十一届三中全会改革开放后，我国的经济快速发展，人们生活消费水平不断提高和网络消费的出现，迫切要求运输业务的改革与创新，特别是进入21世纪后，这种趋势呈现逐渐上升的趋势，在这种背景下，中铁快运应运而生。•新型管理观念的传入。中铁第三方物流的产生是新型管理理念的传入下的必然结果，进入90年代后，信息技术特别是计算机技术的高速发展与社会分工的进一步细化，推动着管理技术和思想的迅速更新，由此产生了供应链、虚拟企业等一系列强调外部协调和合作的新型管理理念，既增加了物流活动的复

8、杂性，又对物流活动提出了零库存、准时制、快速反应。有效的顾客反应等更高的要求,使一般企业很难承担此类业务，由此产生了专业化物流服务的需求。第三方物流的思想正是为满足这种需求而产生