DB43T 1161-2016足浴、按摩经营服务规范标准

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1、ICS03.08.30A12DB43湖南省地方标准DB43/T1161—2016足浴、按摩经营服务规范CriterionofOperationandServiceinFootbath&MassageBusiness2016-01-01发布2016-03-01实施湖南省质量技术监督局发布DB43/T1161—2016目次前言………………………………………………………………………………………………………Ⅱ1范围……………………………………………………………………………………………………12规范性引用文件………………………………………………………………………………………13定义……

2、………………………………………………………………………………………………13.1足浴………………………………………………………………………………………………13.2按摩………………………………………………………………………………………………13.3技师………………………………………………………………………………………………14要求……………………………………………………………………………………………………24.1总体要求…………………………………………………………………………………………24.2从业人员要求……………………………………………………………………………………24.

3、3安全要求…………………………………………………………………………………………24.4卫生要求…………………………………………………………………………………………24.5环境保护要求……………………………………………………………………………………34.6传染病防控要求…………………………………………………………………………………34.7特种设备使用要求……………………………………………………………………………35经营场所服务设施与用品……………………………………………………………………………35.1经营场所布局……………………………………………………………………………………3

4、5.2服务设施配备……………………………………………………………………………………45.3文明服务设施……………………………………………………………………………………46经营管理……………………………………………………………………………………………46.1运营管理…………………………………………………………………………………………46.2质量管理…………………………………………………………………………………………47服务规范……………………………………………………………………………………………57.1接待服务规范……………………………………………………………………………………

5、57.2技师服务规范……………………………………………………………………………………5IDB43/T1161—2016前言本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本标准由湖南省足浴按摩行业协会提出。本标准由湖南省商务厅归口。本标准由湖南颐而康保健连锁股份有限公司起草。本标准部分文本由郴州市都市风采沐足休闲有限公司、长沙天之道保健连锁有限公司、张家界湘府国际健康养生管理有限公司、株洲市铁成健康产业有限公司、长沙市益健保健文化有限公司提出修改意见。本标准主要起草人：周春国、寻爱、曾晓燕、张丽、侯毅、孙翠、柏良华、张新。IIDB43/T1161—2016足浴、按摩经营服务

6、规范1范围本标准规定了足浴、按摩的定义、要求、经营场所服务设施与用品、经营管理、服务规范。本标准适用于在湖南省区域内单独提供或在宾馆、酒店等其他场所内提供足浴、按摩服务的经营性活动。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB5749生活饮用水卫生标准GB8978污水综合排放标准GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号GB13271锅炉大气污染物排放标准GB15979一次性使用卫生用品卫生标准GB16153饭馆(餐厅)卫生标准G

7、B/T18883室内空气质量标准GB19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施GB/T30443保健服务通用要求SB/T10441足浴保健经营技术规范3定义下列定义适用于本标准。3.1足浴在中医传统的保健养生理论和现代的生物全息理论指导下，通过热水或有保健功效的溶液泡脚和洗脚，由技师运用特定的手法技术，以人体膝关节以下为主兼及其他相关部位，对反射区和经络穴位进行按摩，以达到调理亚健康状态，提高人类健康水平与生活质量的一种服务模式。3.2按摩在中西医基础理论指导下，运用推、拿、按、揉、搓、拨、点、抖