中国铁路物流业分析与对策

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1、中国铁路物流业分析与对策摘要：对我国铁路现阶段物流现状进行分析，总结存在的丰要问题，根据国家十二、五规划对物流业的要求，分析铁路物流业发展必要性和紧迫性，指出铁路企业为适应现代物流业需用所要进行的一些改革意见与今后发展的一些具体意见。关键词：中国铁路物流业发展对策摘要（中文）I弓丨言1第一章中国铁路物流业发展的主要差距•…11.1经营管理信息化水平较低41.1.1在经营上，铁路的信息系统不完善，不能有效地搜集到客户的有效信息。・・・41.1.2在管理上，没有一套基于现代物流意识的现代物流全程管理信息系统。….・41.2组织管理与现代物流不相适应。41.2.1铁路货运、行包、装卸等传统的部

2、门企业由于缺乏统一的物流配送中心服务。41.2.2难以提供现代运输市场的全程物流。41.3铁路物流业缺少专业管理人才，发展水平相对滞后。41.3.1铁路物流缺少专业管理人才。51.3.2对现代物流缺少综合知识。51.4铁路物流发展不完善，服务与管理水平差，形成在社会上信誉度差。51.4.1服务意识差。51.4.2服务水平差。5第二章发展铁路现代物流业的重要性与紧迫性52.1现代中国物流业发展的概况52.1.1建国以来我国物流发展状况。・52.2.2我国铁路物流发展现状。62.2.发展铁路现代物流业任务紧迫。62.2.1传统铁路与现代物流对客户的全方位服务的反差。62.2.2其它运输方式物

3、流业发展势头迅猛发展。62.3铁路现代物流企业的发展前景广阔。72.3.1铁路的改革必然为发展铁路物流业发展捉供强力支持。72.3.2近年來铁路现代物流业取得了长足的进步。第三章铁路现代物流发展要求73.1加强铁路运输规模化发展。3.1.1铁路运输企业必须坚持以改革开放和科技进步为动力，以结构调整为主线，加快解决铁路运输能力不适应市场需要和不适应物流发展的问题。73.2建立快捷的运输体系，改革站场管理。3.2.1全而实行提速工程，提高列车运行速度。.83.2.2全面提高运输过程的旅行速度，缩短在途时间。.83.2.3全面优化运输产品结构，实现货物准时、快捷送达。.93.2.4全面提高服务

4、质量。以顾客需求为口标，是现代物流业的基木要求。…….93.3稳定运输代理，发展商贸业务。..93.3.1加快集装箱基础设施建设。93.3.2全面发展货运代理服务。103.3.3加快发展多式联运。....103.3.4充分利用铁路企业信誉、运输、信息、资金、经营网络等优势，满足客户的需求。103.4构建先进的物流信息平台，提供全方位的优质服务。...103.4.1利用信息技术。103.4.2为顾客提供多功能、全方位的服务。113.5注重人才培养。113.5.1为铁路现代化物流发展提供强有力的人才保障。112.5.2要运用各种方式，在全体铁路员工中进行现代物流基本知识的培训。…11结论11

5、致谢12参考文献13引言随着我国市场经济制度进一步的完善，给铁路物流业也带來了快速发展，同吋也提出了更高的要求。由于我国的物流业初期是由传统的运输业企业转变而来，通过近几年的快速发展，随然初具规模，但仍处在一个继续发展的阶段，与国外先进物流业相比仍存在较大差距。本文即是根据铁路物流业近几年的发展过程屮存在的一些问题总结，明确发展现代物流的重要性与紧迫性，指出铁路物流发展方向和具体要求。第一章中国铁路物流业发展的主要差距1.1经营管理信息化水平较低1.1.1在经营上，铁路的信息系统不完善，不能有效地搜集到客户的有效信息。长期由于运能不足等因素，铁路物流等着客户上门，缺乏品牌意识；更不讲去主

6、动分析客户需求信息，以此作为经营决策的依据了，铁路物流谈不上树立铁路物流服务品牌，树立经营意识，在一定程度上仍是等着客户门己上门。1.1.2在管理上，没有一套基于现代物流意识的现代物流全程管理信息系统。由于分散的多元物流格局，整个物流管理各个环节脱节，信息流不畅，整体协作能力差，信息化程度不高，随然铁路运输管理系统工程实施多年，但其发展速度仍相对滞后。铁路信息是专网，无法与社会进行信息共享。与实物流、资金流的同步衔接能力差，很难形成物流管理。1・2组织管理与现代物流不相适应。1.2.1铁路货运、行包、装卸等传统的部门企业由于缺乏统一的物流配送中心服务。还处在分散经营层次多，路局、站段各部

7、部门实体Z间条块分割，各口为政，不适应物流业的开展集约化经营优势的发挥。1.2.2难以提供现代运输市场的全程物流。全国多个铁路局导致完整的铁路运输分散化，各局以局为单位形成运输格局，有些地区特殊区段的通过能力的影响和制约形成瓶颈,很难完成满足货主的运输耍求，这种运输方式不能满足随到随运的运输要求，铁路运输存在着时间、空间的分散形式，物流的社会竞争能力运低于公路运输，更不要与航空业运输业的运输相比。1.3铁路物流业缺少专业管理人才，发