360民间电脑专家测试题电脑故障答案

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1、360民间电脑专家测试题电脑故障答案•判断题•1、专家服务屮需要得到用户对服务效果的正向认可后方可完成服务（/）•2、360鲁大师性能测试主要是测试处理器性能來作为评判标准（J）（X）•3、360鲁大师如果检测到硕件温度过高会采取冷冻降温功能将高温硬件温度降低（』）Q）•4、360云盘可以通过相册板块浏览和管理云盘屮所有的图片资源（/）•5、360云盘可以直接在线打开Office文件或播放视频无需卜•载到本地（7）（力•6、360系统急救箱支持32和64bit的操作系统（』）（尤•7、手机安装了360手机

2、助手后必须连接电脑通过PC端才可管理和下载应用3）O）•8、如果使用360手机助手对手机预装软件进行修改或卸载需要得到手机的root权限（』）Q）•9、360手机卫士带有手机病毒查杀功能（』）（尤•10、360XP盾甲只能在WindowsXP系统小进行使用（/）0）•11、远程期间专家可以查看用户聊天软件或打开网银相关页面。（/）（於•12、欢迎语是无法修改的。（』）（於•13、用户申请退款后，当技师点击“退款按钮”但确定后，退款将M退用户支付账户无法撤销。（』）（尤•14、结算时，只有“用户确认”状态的

3、订单会结算给专家。若设置了优惠码的同时会从商品价格中减去发放的优惠码金额。（丿）（力•15、用户付费后，在技师端对话框中会提醒用户已付费。（』）O）•16、咨询用户无法远程，远程按钮是灰色的，付费后才可以远程操作。（/）（尤•17>家用路由器是通iiDHCP（DynamicHostConfigurationProtocol,动态主机配置协议为网络内的主机指定IP地址。（丿）0）•18、Win8及Win8.1系统已经内置了AdobeFlashPlayer插件，不能直接下载Flash插件进行更新，更新一般是通

4、过系统补丁方式推送（/）0）•单项选择•1、360云盘手机版支持的功能是（QDA：脱机使用D弘同账号共享PC端上传存储的资源DC：不能备份资料口D：无法卸载•2、下列对360浏览器描述正确的是（〃）CA：安全浏览器是非IE核心浏览器°B：极速浏览器是三核浏览器口C：安全浏览器只调用IE内核，不支持切换内核口D：极速浏览器是IE、chromium双核浏览器•3、开始远程后，用户电脑控制权为（QDA：技师控制口B：用户和技师双方控制口C：用户控制口D：都不能控制。•4、点击聊天窗口的“丿力史记录”可以看到与此

5、用户的所冇U）DA：聊天记录口B：服务过程°C：远程录屏DD：用户信息•5、当有新用户接入时，状态栏的相应用户会（0DA：响起铃声口B：变红色口C：闪烁口D：变黑色•不定项选择•1、360系统急救箱的系统文件修复提供了5,B,0口A：自动扫描修复□B：离线修复模式□。于动添加方式DD：随机修复模式•2、360系统急救箱的MER修复需要注意（A,B,0口A：修复前先备份MBR口B：选择相应系统的MBR恢复口C：避免在安装磁盘加密软件、还原软件的系统重置MBR口D：系统内存必须2G以上3、微软停止对Windo

6、wsXP系统的支持主要影响的是（30口A：XP系统不能再使用口B：导致系统安全性降低口C：不再继续提供XP系统补丁更新口D：XP系统无法再安装4、生成优惠券时，我们可以进行的设定项目为JB,C,D）口A：优惠券位数匚B：优惠券价格口C：优惠券过期时间□D：优惠券限用次数5、远程服务中，以下正确的选项是（A,C,小口A：用户桌面背景会变为纯色nB：用户可以传送文件给技师FlC：服务完成后桌面背景口动恢复□D：按ESC可终止远程6、当技师端处于休息状态时候以下描述正确的是。5,B,C,E口A：会有咨询用户进入

7、口B：技师端会自动回复口C：会有收费用户进入匚ID：自动回复内容可编辑7、鲁大师后可以检查lA,B,C,6口A：电脑功耗估算口B：硕盘的转数口C：系统安装H期□D：内存、CPU占用