XX年维护稳定工作总结

《XX年维护稳定工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、XX年维护稳定工作总结xx县人民医院XX年维护稳定工作总结XX县卫生局：一年来，我院维稳工作坚持以邓小平理论'“三个代表”重要思为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，牢固树立“稳定压倒一切”的工作思想，坚持“打防结合，预防为主”的方针，强化防范措施，做好矛盾纠纷的排查与处置,防止各类不稳定因素事件的发生，确保了社会稳定，现将一年来的工作总结如下：一'加强领导，明确职责医院成立由院长任组长，各分管院长任副组长，各临床科室负责人为成员的维护稳定领导小组，同时设立办公室，由专人负责办公室的日常工作。并制定《维护社会稳定工作任务分解方案》，明确工作责任，形成了层层有人抓,层层有人管的齐抓共管局面，

2、确保了维护稳定工作落到实处。二、加强学习，提高认识医院采取职工大会中层干部会、科室晨会等形式，一是组织学习党的十七大精神'“三个代表”重要思想，党的路线、方针、政策和县委县府的重大决策。二是学习《宪法》'《刑法》、《治安管理条例》、《信访工作条例》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等法律法规。通过学习'宣传和教育，以提高职工学法'知法'守法的自觉性,增强法制观念，让广大干部职工充分认识维护稳定工作的重要性和必要性，为维护医院和社会稳定打下了坚实的基础。三、完善制度，加强管理进一步完善了《安全保卫工作条例》、《医院社会治安综合治理管理条例》、《信访工作制度》、《信访办工作制度》'《矛盾纠

3、纷排查调解》等制度与职责，同时制定《维护稳定工作应急预案九实行“谁主管、谁负责”的原则,及时对不稳定因素进行排查处置，切实维护了医院正常工作秩序。四、积极配合各种专项斗争，严厉打击违法犯罪活动医院要主动积极配合政法部门开展的各项专项斗争,积极揭发和查处各类犯罪活动，协助支持政法部门开展的RD打黑除恶，扫黄禁毒，“反邪、防邪”等重大治理工作。在“5・12”特大地震发生后，医院积极配合公安机关开展打nn击涉灾犯罪行为，组建守楼护院队，加强医院内部防范,共抓获涉灾犯罪人员3名。本单位职工无加黑势力、非法组织团体、邪教组织等违法活动。五、畅通信访渠道，消除矛盾纠纷通过院长信箱、领导接待日、投诉热

4、线等形式，拓宽信访渠道，正确处理群众来信来访，进一步完善信访服务工作，确保了言路畅通、政令畅通。强力构筑信访工作的第一道防线，把矛盾和问题解决在院内，解决在萌芽状态,全年无重大信访事件。同时坚持进行信访隐患排查，防患于未然。六、加强思想沟通，促进良好的工作秩序医院党员干部对职工进行定期帮教活动，特别是在“5・W特大地震后，医院及时与职工交心谈心、坚强沟通，解决职工实际困难，消除思想矛盾，及时掌握职工思想动态。及时消除不利于稳定的思想苗头，使全院职工能做到团结协作，勤奋学习、努力工作，尽职尽责的完成各项工作任务，全院职工无一人参加一切非法集会、罢工、静坐、游行等活动。七、加强医患沟通，构建

5、和谐医患关系切实加大院务公开力度，不断完善院务公开措施，增加院务公开信息量，广泛接受社会监督，提高医疗服务透明度。进一步优化了就医流程，改善就医环境和便民服务措施。不断完善了医患沟通制度和投诉处理机制，畅通医患沟通渠道，热心受理各类投诉事件，妥善解决矛盾纠纷,想方设法稳定投诉者情绪，缩小事件影响范围，平息投诉事态，努力做到小投诉不出科，大纠纷不出院，患方权益得到切实维护。八、扎实做好抗震救灾期间维稳工作“5・12"特大地震发生后，医院立即启动《自然灾害应急预案》，全力救治地震伤员，由于伤员众多，加之我县出境公路全部中断，急救药品极度缺乏，部分伤员在未得到足量药品的情况下情绪激动，医院选派

6、专人对来访者耐心细致地做好解释工作和思想工作，恳切地讲清当前的困难，使他们能顾全大局，予以谅解。同时，医院组织力量在县城内各药品经销企业组织药品、器械，有效缓解了药品供应紧张局面。随着救灾的深入，医院坚持一手抓医疗救治，一手抓医院恢复重建，由于医院受损情况严重，部分疗服务项目未能在较短时间内得到恢复，难以满足满足群众就医需求，医院随即设立临时信访办，及时排查矛盾隐患，耐心向患者作好解释工作，同时加大恢复重建力度,多方争取物资和医疗器械'药品，通过努力，医院基本服务功能迅速得到恢复，为我县取得抗震救灾阶段性胜利作出了积极贡献。在整个抗震救灾期间，我院未发生一例上访事件。今年，我院的维稳工作

7、虽然取得一定的成绩，但距上级的要求还有一定的差距。在今后的工作中，我院将进一步加大维稳工作力度，不断提高医护质量，为我县加快实现“三年重建家园，五年实现跨越"的目标作出积极贡献。二00八年十二月十八日主题词：维护稳定工作抄送：县综治委，县政法委，县卫生局。XX县人民医院办公室XX年12月18日印