XX街道网格工作管理办法

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1、XX街道网格工作管理办法根据区委办公室、区政府办公室关于印发《XX区推进社会治理体系建设实施方案》（X委办发［2018136号）的通知及XX区网格员队伍设定规则、工作职责及管理办法（试行）（X社治办［2018］5号）的相关规定，为进一步巩固我街道基层治理“一张网”建设成果，全面提升“全科网格”服务管理水平，充分发挥网格员队伍在信息采集、隐患排查、矛盾调解、民生服务等方面的作用，现就XX街道网格工作管理办法作如下规定：一、网格员队伍管理办法（-）勤务规定：网格员应以责任网格为工作主战场，切实履行好工作职责。主要实行"546”制：即每个专职网格员每周不得少于5个半天下网格履行

2、网格事务；每月不少于40小时下网格开展网格事务；佩戴网格员工作证件进行红袖章巡查；每月每个网格采集上报的问题信息不少于60条。（二）“智慧治理通”管理规定：每个专职网格员配备信息终端采集设备（即“智慧治理通”），持有人应按规定做好实名登记，并按照要求认真做好保密、保管工作，不出现人为停机、关机、损坏等情况。要及时查看、查收有关工作信息，并按要求认真落实。（三）亮牌公告：选任的专职网格员应当在责任网格内的单位、场所、楼幢等较明显的地方设置固定的服务牌，注明网格员姓名及配置的“智慧治理通”联系号码，为群众联系工作提供方便。（四）督导规定：网格长要认真履行网格事务职责，按照要求

3、强化网格事务的总体牵头组织、指导协调与督促工作。主要实行“123”制，即每周不少于1次在信息系统上检查所辖网格内网格员的工作情况；每月不少于2次开展网格事务会商分析并牵头落实相关治理工作要求；每月不少于3次到管辖网格了解网格员工作开展情况。（五）实绩通报：根据网格、网格员工作任务完成情况、勤务落实情况、任务完成的数量与质量情况等加强工作实绩的排行通报，对工作绩效较好的网格及网格员进行通报表扬，对绩效差的网格及网格员通报批评，同时把通报情况纳入绩效考核奖励范围。（六）违规处理：网格员在工作过程中不履行、不准确履行职责或借履行职责便利实施违反党风廉政建设相关规定事项的，需要进

4、行纪律处理的，依现行纪检监察管理体制及权限进行调查并视具体情节作出处理。二、网格员队伍考核办法网格员考核由街道综合信息指挥室牵头组织开展。总体分三块：一是基础考核，二是评优考核，三是结果运用。（―）基础考核根据网格化考核细则（附件），从勤务要求、工作任务、设备管理、督导要求等方面进行细化，每月对网格工作进行考核并排名通报。（二）评优考核在日常基础考核的基础上，以基础考核全年平均分X70%+满意度调查分X30%的方式排名，实行年度评优考核。考核奖金计算：考核分数/100X（8000/12）二基础奖金，再根据四档上下浮动标准确定最终奖金。（三）结果运用年底由街道落实资金，对网

5、格实行以奖代补，奖励基数以区里文件为基准具体由街道统筹决定。其中排名前16位的网格，上浮25%；排名17—32位的网格，上浮10%；排名33—48的网格，下浮10%；排名49位及以下的网格，下浮25%。对成绩突出的网格及专职网格员，给予表彰，对工作实绩差的，给予通报批评，并视情调整。附件：网格化考核细则附件:网格化考核细则考核项目区级文件出处序号工作任务分值标准考核分勤务要求（20分）关于印发《XX区全科网格管理考核指导意见》（试行）的通知X社治办[2018]7号XX区网格员队伍设定规则、工作职责及管理办法（试行）X社治办[2018]5号1每天至少登陆一次“智慧通”。10

6、未达到要求，每少一次扣1分，扣完为止。2每周巡查工作不得少于5个半天，每月不少于40小时。10网格员未达到巡查时间，每少一小时扣0.5分，扣完为止。日常管理（55分）3巡查上报事项每月不少于60条。10未达到规定数量，每少一条扣0.5分，扣完为止。4了解和掌握本网格的人口、场所、房屋等信息，及时对信息进行认领、完善、更新，信息采集率在95%以上。10经核实后，发现未及时认领、完善、更新的，每起扣0.5分。5根据指挥室指令要求，开展好专项排查，并协调开展整治工作10对照具体工作要求，及时落实好不同阶段重点排查工作，记录完整、台账完整、任务到位得满分，否则酌情扣分；排查超时扣

7、2分。6根据信息指挥室指令要求,做好专题入户走访活动，并及时落实好宣传任务、反馈记录。10对照具体工作要求，记录完整、台账完整、任务到位得满分。否则酌情扣分。7对网格内的基础动态信息进行及时报送,对上级交办的任务及时完成。10不及时发现而由其他部门发现或由群众举报的，每起扣1分。对上级交办的任务未完成的，每起扣2分，对上级交办的任务超期完成的，每起扣1分。关于印发《XX区基层治理信息平台（智慧治理平台）时间流转处理工作规范（试行）》的通知X社治办[2018]3号8按照规定时限处置信息。对下派到账号的事件，24小时受理、核查不属