SDDJC003服务标准体系编号规则

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1、Q/12天津市河西区城市管理综合执法局第四大队服务标准Q/12SDD-JC003-2013服务标准体系编号规则2013-07-01实施2013-07-01发布天津市河西区城市管理综合执法局批准本标准依据GB/T1.1-2009《标准化丄作导则第1部分:标准的结构和编写》的耍求进行编写。本标准由天津市河西区城市管理综合执法局提出。本标准起草单位:天津市河西区城市管理综合执法局第四大队本标准主要起草人:罗君、李昆、韩晓楠、司鸿越本标准于2012年2月1H首次发布实施,2013年7月1F1进行第一次修订。服务标准体系编号规则1范围木标准

2、规定了公共服务单位服务标准体系标准的编号形式、含义。本标准适用于天津市河西区城市管理综合执法局第四人队的服务通用基础标准。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注FI期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T24421.2-2009服务业组织标准化工作指南第2部分:标准体系3标准编号形式3.1标准编号形式原则按GB/T24421.2-2009的规定编制,标准分为服务通用基础标准、服务保障标准、服务捉供标准三类。3.2服务通用基础标准编

3、号形式标准发布年为2012年标准顺序号标准类别号标准分类第二层次标准分类第一层次:通用基础类表示综合执法系统基层大队表示城市管理综合执法系统屮报时按行业隶属编号综合执法局第四人队服务标准代号3.3服务保障标准编号形式Q/122(ZFDD)BZXXX.X-2012

4、1111I■I丫■■L标准发布年为2012年标准顺序兮标准类别号标准分类第二层次标准分类第一•层次:服务保障类表示综合执法系统基层大队表示城市管理综合执法系统申报吋按行业隶属编号综合执法局第四大队公共服务标准代号3.4服务提供标准编号形式Q/122(ZFDD)TGXXX・

5、X-2012I■■■1[I匚标准发布年为2012年标准顺序号标准类别号标准分类第二层次标准分类第一层次:服务提供类表示综合执法系统基层人队农示城市管理综合执法系统中报时按行业隶属编号综合执法局第四人队公共服务标准代号4编号含义4.1公共服务单位服务标准代号公共服务单位服务标准体系标准代号为“Q”。4.2公共服务单位隶属区别代号公共服务单位隶属区别代号由一位阿拉伯数字组成:1代表按行业隶属编号。4.3公共服务单位代号4.3.1按行业隶属分类公共服务单位按行业隶属分类时,各单位代号山两位阿拉伯数字组成,代号分配见表1。表1公共服务单位

6、(行业)代号公共服务单位建设交通国土房管教委工商公安环保质监人力社保民政水务国税J,・・・一一/■-地税供电公交供热公积金管理屮心交通港口供气审批综合执法弋Z—EEEEEEE1E11E111EEHMMMH丄35丄M匚n4.4公共服务单位下级或内设单位代号公共服务单位下级或内设单位代号山市级公共服务单位统一•确定,可以由阿拉伯数字或字母组成,其代号应位于括号内。市级公共服务单位此代号省略。4.5标准分类第一层次标准分类笫一层次共分为三类标准:分別为服务通用基础标准、服务保障标准、服务提供标准,其代号分别用JC、BZ、TG表示。4.6

7、标准分类第二层次标准分类第二层次标准用一位阿拉伯数字表示,其分类及代号见表3。表3标准分类第二层次代号标准分类第一层次标准分类第二层次服务通用基础标准(JC)1234567法律法规等规范性文件标准化导则标准术语与缩略语标准符号与标志标准数值与数据标准量和单位标准测量标准服务保障标准(BZ)123456789环境标准能源标准安全与应急标准职业健康标准信息标准财务管理标准设施设备及用品标准人力资源标准合同管理标准服务提供标准(TG)12345服务规范服务提供规范服务质量控制规范运行管理规范服务评价与改进标准4.7标准类别号标准类别号位

8、于笫三层次,其规定代号由两位阿拉伯数字组成见表4。表4标准类别号标准类别服务质量标准服务公开标准服务效能标准服务模式标准服务管理标准服务形象标准服务监督标准服务评价标准服务创建标准服务基础标准服务运行标准代号0102030405060708091011注:未列入表中标准类别的标准,按规定程序批准后可顺延使用12〜99。4.8标准顺序号标准顺序号位于“•”后,其编号从1开始,在标准体系中按先后顺序编号,位数不限。4.9标准发布年号标准发布年号是标准发布的年度时间,用短线与顺序号隔开。

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