《泰能饭店管理系统》功能介绍

《《泰能饭店管理系统》功能介绍》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、泰能饭店管理系统2000THIS2000TalentHotel&EntertainmentManagement2000TALENT系统简介SystemIntroductionTHIS2000系统的功能说明订房管理Reservation客人预订管理方便的客人预订■可根据客人的基木订房资料：房类，抵/离店LI期白动显示该种房型在该客人抵/离店期间所剩的房数■按客人姓名系统可口动调出回头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠■按客人姓名系统可自动查岀是否是黑名单客人■客人预订可到房类也可到房号■根据已订房客人资料进行［快速预订登记］■全面的预订客人管理一全部订房客人的管理均处理同住关系■按房

2、或同住关系显示订房客人信息团队预订管理快捷且全面的团队订房流程：■创建团队主帐：通过团队主帐管理团队订房信息及团队帐务■通过［团队留房］:可方便地为预订团队留不同类型的房间■支持团队［口动排房］:可选择多种排房方式■支持I才I队［成员自动登记］:■可对团队的成员订房信息进行集中修改：■全面的预订团队主帐的管理■通过团队房价管理体系使不同的操作员町以冇规则地管理同一个团队■通过［团队付费］设置由团队总支付的费用客人订房及团队订房的其他管理■特殊要求■转帐路径管理■黑名单管理■自动费用管理信息查询■功能强大的客人信息查询：可按帐号、姓名、至惦离店日期、房号、团队帐号和国籍模糊查询■功能强人

3、的团信息查询：可按帐号、名称、团号、到店离店H期等模糊查询■旅行社、城市帐，会籍/会员等查询■全部的查询具有以下特色接待管理Reception客人接待工具一：房态盘■按顺序房号列出客房，用图形及颜色表示不同的房态■可直接房态盘选择显示常见的房间列表:■可直接房态盘选择不同显示方式:大图标/小图标/详细■可直接在房态盘上选择房间进行多种登记,房管及住客操作以获得最迅捷的客与房的管理■在房态盘上操作员肓接可以看到留言,房管信息，今II到客的等标识■可与客房导航器进行配合使用客人接待工具二：客房导航器■客房导航器将实时地列出饭店每种房类的以下信息：卜该房类的总房数，已出租房数及未出租（空房）

4、房数及该房类的实时出租率»空房中的淸洁房数及脏房数►该房类的其他相关信息:维修房数，非买房数，今日预抵及今日预离房数。■通过客房导航器选择操作员关心的“房类及房态”所对应的房间可动态在房态盘上显示来。■通过客房导航器可规范客房的销售原则客人管理方便的入住登记■可从电脑启态盘客人直接做客人登录■按客人姓名系统可H动调出I叫头客信息及历次住店统计信息以确定房价优惠■按客人姓名系统可自动查出是否是黑名单客人■根据已订房客人资料进行［快速登记］■可从预计今FI到店的客人列表中，选择客人总接入住全面的在住客人管理可通过房态盘或客人列表进行如下操作：■更改住客资料■住客换房■住客续住■离店客的重入

5、团队管理■预订团队及其成员随团队的自动入住■支持临时团队［口动排房］：可选择多种排房方式■支持临吋团队［成员自动登记］■支持临时团队的成员订房信息进行集小修改■临时团队也支持团队房价体系■通过［团队付费］设置rti团队总支付的费川信息查询■功能强大的客人信息查询：可按帐号、姓名、至惦离店日期、房号、团队帐号和国籍模糊查询■功能强人的团信息查询：可按帐号、名称、团号、到店离店H期等模糊查询■旅行社、城市帐，会籍/会员等查询■全部的查询具有以下特色►支持汉字拼音首字母查找►方便地支持逐个查找住客人及在住团队的其他管理■特殊要求■转帐路径管理■黑名单管理■自动费用管理订房/接待的公共基础••

6、房价控制体系房价代码具有时效性控制客人登记时均进行的房价的时效性检查。通过市场码琏立房价约束■市场码与房价代码的约束关系：对于何:种市场码，系统可设置其容许使用的房价代码。■在客人登记是选择了市场码便确定了可使用的房价代码。在某个市场码容许的房价代码中，可指定其中的一个码为该市场码的缺省房价代码，该房价代码在背记该类市场码的新客人时被自动调出。支持多种类型的客人房价卜包房:标准房价类型卜手输房价:由操作员在客人的登记卡上输入该房的房费。»手输床价:由操作员在客人的登记卡上输入该房的房费。»小时房价：卜包汁划价:当房价代码属于包计划类型时，此时按包计划來进行记帐：在客人帐上按包计划码记一

7、-笔帐，并同时进行在其帐上按包计划的乞项纽成进行分解记帐。系统预先设置各种常用的台面价及优惠折扣价，其中每种价对应一个房价代码（RateCode）o对房价代码屮的任一代码均可设他是否为特殊房价代码。对使用了特殊房价代码的客人将出现在夜审的“特殊房价客人列表”屮。团队房价的处理要素团队房价的处理主要遵循以下原则：■预订员为侮个团队可编一•个该团队的房价代码，该房价代码的编码为团队帐号。■在团队成员批登记时，可使用团队房价代码。协议房价类■系统中系