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时间:2019-09-25
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1、关于企业文化的论文关于企业管理及企业文化的思考摘要:文章以富士康公司为例,对现代企业管理及企业文化进行了思考,指出企业管理靠企业文化比来维系,企业要做到让员工有归属感、成长感、成就感,这样才能发挥员工的最大价值,使员工产生最终的使命感。关键词:企业管理企业文化富士康公司中图分类号:F270文献标识码:A文章编号:1004-4914(2011)01-275-02作为全球最大的代工工厂,富士康公司创造了许多奇迹,令人钦佩。然而在不到半年时间里连续发生12起员工坠楼事件{1},这种员工的迷失,缺乏让员工幸福、快乐的文化,成为富士康管理的症结,暴露出富上康在企业管理和企业文化方面存在着
2、问题是不容据塞和置疑的。诚然,富士康发生的员工连续坠楼事件,是快速工业化、城市化、现代化转型期出现的特殊问题,涉及员工个体、企业和社会多个方面的因素。但富士康的反应令人失望,富士康科技集团负责人在深圳龙华厂区表态称,“一系列员工跳楼自杀事件跟工作压力和企业管理没有直接关系,而是由部分员工天生的个性、基因以及感情因素导致。”{2}笔者认为,富士康科技集团没有注重企业管理,没有意识到自己的责任,而是把这一系列事件看成是员工个人的自身问题。连续的跳楼事件,涉及的不仅仅是员工自身的问题,更重要的是涉及企业管理和企业文化的问题,应从管理制度和经营方式的改善等方面入手,切实避免此类恶性事件
3、连续发生。一、富士康员工坠楼事件反映出企业管理的缺陷跳楼的员工都是20岁左右的年青人,这就让我们不得不在个体心理层面上思考“世界工厂”及新生代农民工的前途问题。从员工个体层而看,富士康员工绝大多数是“80后”和“90后”,是典型的“新生代农民工”,他们时代观念不够明确,涉世不深,经历磨炼不够,心理脆弱,对一些情感纠纷、环境变化、工作生活压力调节能力不够。从社会层面看,这些员工远离家乡,缺少亲人、朋友的关心,社会服务、关爱、支持、援助也不够,容易产生一些意想不到的事情。笔者认为,更重要的原因则在于企业自身。富士康公司将几十万相同年龄段员工聚集在…起,加上企业管理的缺陷及企业文化建
4、设方面的问题才使得-些问题和情绪产生叠加效果。富士康公司是-个劳动密集型的企业,产业结构难有动力为员工提供较好的福利待遇和休息时间,而要给员工提供良好的福利待遇和充足的休息及生活条件,势必要增加成本。更重要的是,富士康公司管理上的粗糙更容易忽视员丁的情绪,加之企业的制度和文化建设也缺少人性化,使员工在身体和精神上不堪重负。媒体报道,富士康公司几十万人同时生活、工作在一个近乎于军事化管理的区域里,出现工作压力的时候,很少有渠道去排解心理上的痛苦和不满。一般来说,遇到压力的时候人有两种途径排解压力,一是放松,:是交往。而企业和员工都可以从这个角度上去尝试解决问题,给员工正常的休息时
5、间、放松的条件,给他们交往、娱乐的机会去发泄口己的压力和疲惫。如果上班时间是高强度的工作,休息时间又被加班吞噬,就算可以休息也只是冋到宿舍睡觉。一旦人的状态长期如此,就很容易产生抑郁、挫败感。人有挫败感的时候就有可能出现心理不适,出现跳楼事件也就正常了。改革开放以来,我国依靠数亿来自农村的廉价劳动力打造了一个出口导向型的“世界工厂”,实现了经济的持续快速增长。但同时,一些地方、一些企业劳动者的基本生存权利却被忽略了,以相当低的劳动报酬为企业创造了无数的价值。他们无法在城市中安家生活,漂泊徘徊于城市与农村之间,过着无根无助、家庭分离、父母无人照顾、孩子缺乏关爱的没有尊严的生活。富
6、上康悲剧的发生,也警示全社会共同反思这种以牺牲人的基本尊严为代价的发展模式。富士康的今天,离不开广大农民工的心血汗水。作为一个强调企业社会责任、冋馈社会、关爱员工的行业领袖,富上康理应给员工-份有尊严的工资,为劳动者过上正常的、有尊严的生活创造基础的物质条件,让农民工成为真正的“企业公民”。二、富士康公司悲剧的发*折射企业文化的缺失跳楼事件集中发生在富上康,绝非偶然。面对这样的必然事件,折射出对员工的不负责任,更反映出企业文化的缺失。富士康首先应该做的是躬身自省。企业作为社会的…个重要组成部分,有责任和义务去承担该承担的社会责任O深圳政府新闻发言人所深究的“三个方面因素”,其中
7、有两个在当今社会条件下是普遍地存在着的,“80后”、“90后”已经成为中国社会各个阶层的新生力量,而“80后”、“90后”农民工已经成为农民工中的主体;而“远离家乡,缺少亲人、朋友的关心,社会服务、关爱、支持、援助等”在所有新生代农民丁身上普遍地存在着。为什么这些因素却没有使其他地方的新生代农民工去跳楼?而富士康的员工便具有神奇的力量,能让员工们前赴后继地慷慨就死?对富上康管理高层而言,至少有一点是值得深刻检讨和反思的,这就是在自己的企业为什么有这么多的员工竟然对生没有留恋,对死却那么从容?
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