中国移动告警实用实用标准化设备入网要求要求规范V1.6.0

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1、实用标准文档╳╳╳╳-╳╳-╳╳实施╳╳╳╳-╳╳-╳╳发布版本号:V1.6.0试行稿中国移动告警标准化项目设备版本入网规范文案大全实用标准文档目录1概述11.1适用范围11.2内部适用性说明11.3外部引用说明11.4术语和定义11.5符号和缩略语12告警标准化设备版本入网规范22.1新设备版本入网流程23附件53.1附件一新设备入网信息资料表53.2附件二告警花名册模板53.3附件三多维梳理表制作模板53.4附件四现网测试验证单5文案大全实用标准文档前言本标准由中国移动通信有限公司网络部提出并归口。本标准由标准提出并归口部门负责

2、解释。本标准起草单位:中国移动通信有限公司网络部。本规范主要起草人:王歆波、黄倚霄、张宜忍、王巍、肖林松、祖海滢、赵明、宋春咏。本标准解释单位:同提出单位。文案大全实用标准文档1概述1.1适用范围本规范适用于中国移动通信网、业务系统和支撑系统的各类设备。本规范明确了设备或版本入网在告警标准化方面的相关要求,为在设备入网测试、工程验收和设备运行维护环节明确相关要求提供指南。本规范可作为编制设备入网测试规范,工程验收手册等文档的参考。1.2内部适用性说明本规范是各类中国移动设备或软件版本(含补丁)批准入网的依据之一。各设备厂商应按照规范

3、流程和相应表格配合进行测试并填写。本规范从09年开始执行。各设备厂家应按照流程要求认真配合完成各项工作的开展,工作的配合完成情况遵循《中国移动GSM网各厂家设备运行及售后服务评估管理办法》中相关管理原则。对于涉及2、3G融合的核心网设备,其软件版本中涉及告警标准化申请的部分于09年10月份正式启动,其余设备需按照本规范执行。1.3外部引用说明《网络监控告警及故障处理总体规范(试行稿)》《GSM话音网设备告警标准化梳理成果集》1.4术语和定义告警花名册:告警多维梳理表中的一个模板,数据采集自厂家设备的原始信息,是原始告警的汇总信息。告

4、警标准化牵头省份:按照中国移动告警标准化工作的具体分工,针对每类设备选择2-3个省公司作为牵头省份,负责该设备的告警梳理工作。FOA省份:申请作为软件版本的现网测试省份。文案大全实用标准文档1.1符号和缩略语缩写英文描述中文描述FOAFirstOfApplication首次正式申请2告警标准化设备版本入网规范本规范所指的设备为服务于中国移动的通信设备和IT设备。本规范提出的新设备版本入网规范要求,在未特别说明的情况下,均适用于设备上运行的操作系统、数据库和应用系统。本规范从通信设备和IT设备的入网流程、测试要求、资料交付三个方面提出

5、要求。2.1新设备版本告警标准化入网测试流程新设备或设备版本入网前,由厂家填写新设备入网信息资料表(详见附件一),详细描述拟待入网的设备或版本(含补丁)是否涉及告警标准化工作相关内容的调整。若涉及上述工作的调整,厂家应提前准备原始告警文档全集,并按照《多维告警梳理表模板》中告警花名册(详见附件二)的内容进行全量告警内容的填写,并标注出增补、删减、修订的条目。告警花名册的内容包括告警标题、厂家告警ID、厂家告警级别、版本号、正文范例、告警解释等。为保证各项工作的快速有效执行,建议各设备厂家在提交中国移动总部前,与告警标准化牵头省(详见

6、附件一)提前进行版本的功能介绍,沟通告警花名册的填写规则。中国移动总部软件版本管理员受理申请后,将根据提交表确定是否需要进行后续告警标准化的工作安排。若不需要进行告警标准化工作的验证,则在该版本FOA测试通过后纳入告警标准化管理,建立软件版本和告警标准化管理的关联信息,供各省使用。若需要进行告警标准化工作的具体实施,请参照以下环节操作(若遇厂家原因或移动特殊情况,则相关工作顺延):工作环节一:文案大全实用标准文档总部软件版本管理员将需求转发至总部告警标准化管理员,由其派发工单至告警标准化牵头省。告警标准化牵头省负责对告警花名册进行初

7、审,不通过则退回厂家继续修订。在告警花名册审核通过的基础上,告警标准化牵头省组织相关省公司完成多维梳理表(表3:告警标准化信息映射表,表4:特殊映射表等;详见附件三)的制定,此过程中,牵头省需汇总相关省技术专家的意见,并填写提交意见条数,批准条数,否决原因等。上述工作中应在5个工作日内完成,建议花名册的初审在1个工作日内完成,多维梳理表的制定在4个工作日内完成。在制定期间,厂家应配合协助完成对告警级别和特性进行明确的界定。工作环节三:告警标准化牵头省将成稿的多维梳理表反馈至总部联系人,由总部审核通过后派发工单给参与设备版本测试的FO

8、A省份,以进行多维梳理表告警内容的验证,原则上验证周期以提交版本或补丁的种类作为细分,各类版本或补丁在网试运行的周期为:设备大版本,30天;设备常规补丁:15天;紧急补丁:5天。各FOA测试省应合理规划告警标准化验证的时间,FOA省份

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