钱德勒 看得见的手 读书报告

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1、《看得见的手》读书报告从组织研究的角度来看，钱德勒的《看得见的手》一书通篇都是在讲现代工商业企业即一种以功能划分营业单位和科层制管理为特征的组织建构是如何出现的。如果我们将它放到更加广阔的背景中去看，本书的研究内容与交易成本理论出现了一定的重合。交易成本理论认为市场和组织都是生产和流通领域中的可选方式，市场和组织之间的转换主要受交易成本的影响。在本文中笔者将通过交易成本理论的角度重新审视钱德勒对美国工商业企业发展史的描述，力图弥补《看得见的手》中理论解释不足的缺憾。钱德勒认为影响美国传统的单一单位的企业发展为现代公司的最显著的因素便是由新能源的使用而带来的大规模生产和分配

2、的兴起。以此为依据我们可以历史划分为两个阶段，1840年之前传统的单一单位的企业占据美国商业圈的主导地位，1840年之后现代工商业企业迅速发展。从地理大发现到美国1787年宪法颁布，一般商人一直支配着北美的经济。当时主要的生产活动主要以家庭或者小工厂的形式进行，这些生产单位的活动都要通过沿河城镇和港口商人的生意交往而协调。这种一般的坐商分配并出售这些小企业的产品并提供原料、工具和设备，因而这种一揽子服务的商人支配了当时的经济。1790年之后美国的商业企业逐步走上了专业化的道路，商人和小店主之间开始出现显著地区别，商人任然兼营零售和批发，但小店主则只经营零售，且只从商人而非

3、国外进货。商人开始按某些产品系列的贸易进行专业化。但是贸易和商业的扩大及专业化并没有导致机构上的创新，当时美国最大的金融公司和最有权力的经济机构，美国第二银行的全面管理，也只需要尼古拉斯及其两名助手就已足够。如果我们以交易成本理论的视角来看待“为什么在这一时期美国的商业企业没有发展出现代工商业企业的组织形式？”这一问题。笔者认为这主要是由于信息不对称而带来的高昂的交易成本使得现代工商业企业形式难以发展。在这一时期如果发展现代意义上的大企业，那么由于交通和通讯不便，信息不对称将变得极为严重。首先信息不对称问题将极大地提高企业的协调成本，总部将会花费大量的精力来协调企业内部的

4、人员和物资流动，并在市场上搜寻合作伙伴。信息不对称问题也将加剧企业在激励成本上的花费，由于通讯不便，提高分支机构的自主性会是许多企业共同的选择，在这样的情况下，分支机构的负责人出于自身利益的考虑，就很有可能欺瞒企业总部。为了避免这种情况的出现，企业必须花费“激励成本”来使个人利益与组织目标一致。以上原因使得现代工商业企业在1840年之前难以发展。直到19世纪40年代，在生产领域也和在商业领域一样，任然保持着传统的企业形式。在农业、伐木业、采矿业、制造业和建筑业中，企业任然是小规模的和个人经营方式的。这一时期，制造业者会通过三种方式来扩大产量。手工业者增加学徒和工匠的人数。

5、中间商将活分到邻近的家庭进行加工。其他制造业者则利用小河的水流为动力的简单机器。在制造业中采取第一种方式来扩大生产的一般是以满足本地市场需求为目标的，而采取第二种方式扩大生产的一般是以满足远地市场的需求为目标的。钱德勒认为这两者的区别主要在于成本和产量的大小。前者成本更低但产量不易提高，后者成本较高但产量也更加容易增加。最后一种方式需要大量的前期投入。采取这三种方式来扩大生产而非建立庞大的现代企业形式主要是为了减少生产和流通的成本。在这一时期，最特殊的一个例子便是斯普林菲尔德兵工厂，它被视为现代工厂的原型。兵工厂拥有250名工人，是当时美国最大的金属制品厂，也是美国最广泛

6、发展内部专业化的工厂。斯普林菲尔德兵工厂之所以能够在手工工厂盛行的年代首先发展出较为现代化的组织、管理体系。是因为其生产武器的主要目的是为了满足军队的需求，而非获取利润，所以兵工厂可以承受更高的生产成本。讲到这里可以发现，交易成本理论并不能很好的解释这一时期企业的发展问题。我们要注意这并不是交易成本理论的固有缺陷，而是我们忽略了它的应用条件。交易成本理论的应用范围是解释在什么情况下我们采取市场的方式来达到目的，什么情况下我们采取组织的方式来达到目的。所以对于企业为何采取不同的方式来扩大产量这个问题我们可以忽略它。钱德勒在本书的第二部分着力对铁路公司在经营规模和管理方式上的

7、创新进行了详尽的描绘，因为他认为铁路事业的发展提供了迅速、定期及可靠地运输方式，同时铁路公司也是最早雇佣专职经理人来协调、管理和评估分散于各地的营业单位工作的现代工商业企业。铁路的发展主要分为三个阶段，一是铁路开始发展的繁荣时期。这时期铁路的运输网不断扩展，企业组织结构不断创新改革。为了有效运行与管理这个庞大的交通流量，协调分布各地的分支机构，铁路公司雇佣了受过专门训练的支薪职员来管理铁路的各项职能活动。铁路公司建立了管理的层级制，明确了各阶层的权责，还编制了详细的会计账目，其中宾夕法尼亚铁路公司所倡导的分权的、分设权力机构与