张晓彤：人力资源战略规划与年度培训规划

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1、基于绩效，迎战未来---人力资源年度规划---培训年度规划张晓彤2010年11月张晓彤简介教育背景：英语心理学工作背景：2年中学班主任10年外企1年民企现在：培训师咨询顾问“客串”心理咨询师琢磨新话题：8090后员工的“管”和“理”压力管理中的“压”和“力”我们将涉及的内容第一部分关于人力资源整体战略规划（简略）第二部分年度培训规划（重点）第一部分关于人力资源整体战略规划1,各类型企业中的HR定位2,人力资源的4个战略角色3,关于”战略伙伴”(strategicpartner)招聘，培训，薪酬，绩效战略的制定企业文化-HR的投入与产出如何进行人才盘点4,如何评估人力资源部门的业绩人力资源

2、：humanresources(HR）消防栓：hosereel(HR)关于HR的一些“科普”-----人力资源管理的“划分”HumanResources人力资源HumanResourcesManagement（HRM）人力资源管理HumanResourcesDevelopment（HRD）人力资源发展关于HR的一些“科普”-----人力资源管理的“划分”HRM（HumanResourcesManagement）整体包含如下内容：HumanResourceManagement人力资源管理（HRM）Staffing招聘与选材E-HR人力资源电子化管理C&B薪酬与福利EmployeeRelat

3、ions员工关系管理PerformanceManagement绩效管理HRD（HumanResourcesDevelopment）整体包含如下内容：HumanResourceDevelopment人力资源发展（HRD）CareerDevelopment员工职业发展Training员工培训OrganizationDevelopment组织发展EmployeeEducation员工教育EmployeeDevelopment员工发展尤瑞奇（DaveUlrich）—HumanResourceChampions，1997人力资源管理顾问MICHIGAN商学院教授为财富前200强中的半数做过咨询出

4、版书籍：HumanResourceChampionsTomorrow's(HR)ManagementHRScorecardHR人力资源的的4个战略角色HR人力资源的的4个战略角色战略伙伴StrategicPartner员工的主心骨EmployeeChampion专业的基础管理EffectiveBasics变革先锋ChangeAgentDAVEULRICH流程人员未来/策略性日常事务/作业性为开发远景目标和价值观提供咨询；与高层团队共同创造解决方案；把HR实践与战略相联观察趋势，推动变革；在变革基础上开发新的人员战略；关于变革的培训交流新方向与远景目标各项HR流程监控管理专业水准高效率E-

5、HRHR的电子化管理倾听员工呼声对员工诚信提升员工士气“精神垃圾桶”变革先锋战略伙伴专业基础管理员工主心骨HR人力资源的的4个战略角色人力资源战略制定的程序内外部环境分析外部环境劳动力市场社会文化、法规SWOT分析企业内部资源企业战略与企业文化员工期望战略制定确定战略与目标战略的实施计划实施保障计划战略平衡资源的合理配置人力资源规划战略实施人力资源开发与管理企业、个人利益协调企业内资源与技术的利用战略评估战略与现实差异战略的调整战略的经济效益人力资源开发与管理企业、个人利益协调企业内资源与技术的利用从五个维度考虑人才战略Build内建：培训和培养Bind留才：留住关键人才Bounce解雇

6、：淘汰低绩效者Borrow外借：外籍人员、顾问Buy外购：招聘吸引战略以薪酬福利吸引人才，如：利润分享计划、奖励政策、绩效奖励、附加福利控制员工招聘数量，多吸引技能高度专业化、培训费用较低的员工，以控制人工成本招聘成本可能较高，但育才成本降低能够即时使用投资战略通过应届生招聘等途径，降低招聘成本注重员工开发与培训，注意培育良好的劳动关系管理人员要确保员工得到所需的资源、培训和支持，担负了较重的责任招聘成本低，但育才成本高。企业对员工是投资，需要培养后再用制定招聘战略时需考虑：企业业务发展前景和留人前景阿什里德模式PhaseITomarketpeopledevelopmentasacomp

7、etitiveadvantage第一阶段宣传员工发展的竞争优势---离散阶段PhaseIIToencouragemgmttodriveandcarrythepeopledevelopmentcharters第二阶段经理承担员工发展---整合阶段PhaseIIIToincreaseemployeesaccesstolearningforcontinuousimprovement第三阶段自觉学习不断提高---聚焦阶段培训与发展战略企业的