医院科室6S管理标准制定

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1、医院6S管理细则　一、6S管理定义6S管理是指对生产现场各生产要素（主要是物的要素）所处状态不断进行整理、整顿、清洁、清扫、提高素养及安全的活动。由于整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）、素养（Shitsuke）和安全（Safety）这六个词在日语中罗马拼音或英语中的第一个字母是“S”，所以简称6S。二、6S管理内容1.整理(Seiri)区分必需和非必需品，现场不放置非需品，将混乱的状态收拾成井然有序的状态。2.整顿(Seiton)对整理之后留在现场的必要的物品分类放置，排列整齐，明确数量，有效标识。3.清扫（Seiso）将岗位保持在

2、无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。4.清洁（Seiketsu）将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化，管理公开化、透明化。5.素养（Shitsuke）人人养成依规定行事的好习惯，培养积极主动的精神。6.安全（Safety）重视安全教育，每时每刻都有安全第一的观念，严禁违章，尊重生命。三、6s管理的作用1、提升企业形象实施6S活动，有助于医院形象的提升。整齐清洁的工作环境，不仅能使员工的士气得到激励，还能增强患者的满意度，从而吸引更多的患者。因此，良好的现场管理是吸引患者的最佳广告。此外，良好的医院形象一经传播，就使医院成为其他医院学习的对象。2、提升员工归属感6S活动的实施，可以提升员

3、工的归属感，使员工成为有较高素养的员工。在干净、整洁的环境中工作，员工的尊严和成就感可以得到一定程度的满足。由于6S要求进行不断的改善，因而可以增强员工进行改善的意愿，使员工更愿意为6S工作现场付出爱心和耐心，进而培养“医院就是家”的感情。3、减少浪费实施6S的目的之一是减少工作过程中的浪费。工作中各种不良现象的存在，在人力、场所、时间、士气、效率等多方面给医院造成了很大的浪费。6S可以明显减少人员、时间和场所的浪费，降低使用成本，其直接结果就是为医院增加利润。4、保障安全降低安全事故发生的可能性，这是医院一直寻求的重要目标之一。6S的实施，可以使工作场所显得宽敞明亮。地面上不随意摆

4、放不应该摆放的物品，通道比较通畅，各项安全措施落到实处。另外，6S活动的长期实施，可以培养工作人员认真负责的工作态度，这样也会减少安全事故的发生。5、提升效率6S活动还可以帮助企业提升整体的工作效率。优雅的工作环境，良好的工作气氛以及有素养的工作伙伴，都可以让员工心情舒畅，更有利于发挥员工的工作潜力。另外，物品的有序摆放减少了物料的搬运时间，工作效率自然能得到提升。6、保障质量质量保障的基础在于做任何事情都有认真的态度，杜绝马虎的工作态度。实施6S就是为了消除医院中的不良现象，防止工作人员马虎行事，这样就可以使质量得到可靠的保障。四、开展6S管理前期工作开展6S前需对全体员工进行6S

5、管理培训，让大家都清楚什么是6S管理，为什么要进行6S活动，使广大员工充分开展6S活动能给自己带来的好处，从而主动去做。在推行6S活动前，第一件事情就是先到医院各科室及现场周围环境拍照存证，在全院职工培训会上将拍照的灰镜头曝光，让大家有所共识，将来推行6S运动后，在拍照比较，可以立即看出推行的成效。根据推行6S活动前拍照的存在的问题制定6S管理标准。五、医院科室6S管理标准墙上物品标准：墙上张贴文件使用双面胶粘贴，且保持与墙沿平行；过期文件或通知要及时清理，清理时要做到不留痕迹；墙上悬挂物品要保持整齐，锦旗等物品要保持与墙上沿平行，随时进行清理、整顿。文件资料标准：文件资料的摆放要合

6、理、整齐、美观；各类资料、物品要编号，贴标签做标记；保持柜内清洁整齐，随时进行清理整顿。工作椅标准：人离开办公室（在办公楼内），座位原位放置；人离开办公室短时间外出，座位半推进；人离开办公室时间外出或下班休息，座位完全推进。办公室标准：办公桌水平摆放，桌沿与墙面保持平行；办公桌上物品要分门别类，哪些物品常用，哪些不常用，哪些天天用；物品摆放位置要体现顺手、方便、整洁、美观，有利于提高工作效率；与工作无关的物品不要放在办公桌上；桌面所有物品都要放在标签所标记的位置；桌面物品摆放要求；右侧摆放文件筐、等待处理的管理资料；桌面上放置的左右矩形物品应桌沿平行；办公桌下方的物品要摆放整齐、贴标

7、签注明名称；抽屉内的物品要按类别摆放整齐。设备标准：各科室设备要依照整齐、方便使用的标准摆放；设备在使用完之后要贴墙整齐地摆放在标签所标示的位置；各科室对设备每周清洁一次。科室内标准：各科室物品要按使用顺序依次摆放，做到干净、整齐、美观、舒适、大方；办公室内与工作无关的物品，一律清除；三天以上的报纸（除对科室有用的外），由科室自己统一回收，每周处理一次；文件资料柜要贴墙摆放；文件资料柜的每类物品都要贴上标签，标明物品名称，摆放整齐；文件资料柜上方不能放置其