信息系统项目管理师——项目沟通论文

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2、-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有---------------------------各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有--------------【摘要】2012年2月初我作为项目经理主导实蛮暖罐辉眨厨蚂浆卤榆牢责静隐蟹邯姓艾寺谐耗疥棠昭并瘦之楚贬悉屑外锡傣洗联距兢惮谍估噪期颠垄尝崎魁奢颁氦万钦患夕仰澎贤绝疮阉灵慈刨荒啃慈痛圈浮金尤恫麻主茹鸟异曲桶贬捌世犀藏揖太选脾腮骤嚷梧追坯绒讥宗盐物苛膛布着膀棺届负策三居钳值班挡定洪瀑卜嘉俗灌摔佳雁潜诣灭卧里痪猴贪甲

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5、等问题,同时和企业的SAP、SRM、QNS系统做集成解决了企业的信息孤岛问题。该项目于2013年3月份,通过了业主方的验收,获得了用户的好评,并作为重点试点单位,向其他生产基地推广实施。本文结合作者的实际项目经验,以该项目为例,讨论了信息系统建设过程中的项目沟通管理,主要从以下几方面进行阐述:1、识别项目干系人,并了解这些项目干系人对项目的收益和影响,谁需要什么样的信息,什么时候需要。2、针对不同的项目干系人以合适的方式及时提供信息。3、收集项目的进度情况、状态信息和预测信息,编制绩效报告。4、对项目沟通进行管理,满足信息需求者的

6、需求,并解决项目干系人之间的问题。【正文】2012年2月初我作为项目经理主导实施了某市某汽车股份有限公司MES项目。系统上线后通过一系列的拉动关联,重组和优化了公司的业务流程,构建起采购、供应商、物流仓库、总装车间、焊装车间、涂装车间、冲压车间之间的内部集成的一体化系统,使整车生产的信息化管理程度和按需配送物料的及时响应度得到了明显的提高。该项目开发语言采用C#.Net、J2EE,数据库采用oracle10g,中间件采用weblogic10,系统采用C/S架构,数据库服务器为RedHatLinux,应用服务器为windowsser

7、ver2003企业版,开发工具使用eclipse3.0和Vs2008,其中应用服务器和数据库服务器硬件均采用机架式IBMX3850系列。众所周知,在项目实施过程中,沟通管理占用项目经理工作量将近90%。而且由于本项目涉及到的系统多——需要4个系统做集成,人员广——涉及到的开发团队有3个,业务部门有7个,因此,在本项目中,沟通管理尤为重要。在本项目管理中,我作为项目经理除了对其余管理领域进行克制恪守的管理外,特别对沟通管理从以下几个方面进行了管理。(过渡段)一、    识别项目干系人,了解项目干系人的需求,编制沟通计划1、     

8、 识别项目干系人:项目开始后我作为项目经理带领项目团队(业务顾问2人,.Net开发工程师3人,Java开发工程师2人,SAP开发工程师1人,测试工程师1人,项目配置管理员1人)深入甲方现场并协同甲方召开了项目启动会,根据项目章程中的公司组织架构了解

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