优趣餐饮客户与预定管理系统快速操作手册

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5、3声内”，“优趣餐饮客户与预定管理系统”自动弹出“客户属性”窗体，如客户首次致电“客户属性”窗体内容除“来电号码”外均为空，操作员需根据需求逐步完善“客户属性”窗体内容，如客户非首次致电，姓名、性别、单位、手机、固话等自动显示在“客户属性”窗体。点击“预定餐位”可进入“餐位管理”窗体（详见预定餐位），点击“日常短信问候”（详见发送路线短信）可进入“发送短信”窗体，点击“退出信息”，返回“优趣餐饮客户与预定管理系统”首页。发送路线短信“客户属性”窗体上点击“日常短信问候”打开“发送短信”窗体，点击“序号前打钩的记录全部发送”，根据系统提示点击“确认”，

6、即可完成发送路线短信。预定餐位“优趣餐饮客户与预定管理系统”菜单栏选择“餐位管理”或在“客户属性”窗体中按下“预定餐位”，进入“餐位管理”窗体，选择“餐位”（指：某某房名）点击“右键”，选定“预定”或“主动上门客户”，如选定“预定”须录入“姓名”（必填项）、“电话”（必填项）、“单位”、“人数”、“客户组”、“宴会性质”、“预定时间”、“业务员”；如选定“主动上门”可选择性录入“姓名”、“电话”、“单位”、“人数”、“客户组”、“宴会性质”、“业务员”，如遇“来电待客预定”须将“姓名”（必填项）、“电话”（必填项）、“单位”等修改成“用餐人信息”。以

7、上预定信息录入完整后点击“确定”预定信息即可“餐位管理”窗体上显示（餐位有浅蓝边框变红边框），如发送预定信息短信回执，点击“预订确认短信”，在打开的“发送短信”窗体中点击“序号前打钩的记录全部发送”，根据系统提示点击“确认”，即可完成预定信息短信回执。取消、修改预定（转台）进入“餐位管理”窗体，选择“餐位”（指：某某房名）点击“右键”，选定“取消、修改预定（转台）”，打开“取消/修改预定”窗体，在“预定信息”中更改“姓名”、“电话”、“单位”、“人数”、“客户组”、“预定时间”、“宴会性质”、“业务员”，点击“修改”即可完成修改。如需转台在“餐台信息

8、”中更改“编号”，点击“修改”即可完成转台，如需退订在点击“取消/修改预定”窗体中“退订”，退订的“餐位”即