宝供物流 技术的革命

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1、宝供物流技术的革命翻开广东任何一家企业的财务报表，都可以看出这家企业经营中几乎每一项活动都和物流分不开，因而每一个物流的决策都直接影响到企业的资产收益率、利润率，现金流量乃至企业所创造的经济增加值。实际上，利润的获得除了靠销售产品外，还有一个重要方面是如何节约在产品销售之前的流动费用，后者甚至可以与前者在利益上等量齐观。物流总成本的降低和客户服务水平的提高，需要库存信息的高度透明和供应链上企业间的高度协作，最终直接产生对财务业绩的改善。而传统意义上的储运和物流等无法解决这些企业产品的合理、有效的流动。因为，这除

2、了管理和技术，还需要对地理知识、甚至是风土人情有深入的了解，这就是现代技术给物流带来的魅力和特色……２０万元起步"因为宝供是民营企业，所以，当时我不敢要太多投资，起步时才投入２０万元人民币，１０万用于请软件公司编程，５万用来购买路由器，宝供信息化就这样一步一步做起来的"。宝供物流企业集团有限公司（简称宝供）创建于１９９４年，总部设于广州，１９９９年经国家工商局批准，成为国内第一家以物流名称注册的企业集团。宝供的前身是广州的一家铁路货物转运站，创立初期规模很小，仓库和车队都是租的，但由于经营灵活，１９９４年进入中

3、国市场的宝洁公司将业务交给这家小小的铁路货物转运站去做。自此，宝供的业务环境就发生了巨大变化：随着业务量的剧增，原有的手工操作无法支持庞大的业务数据，工作效率变得越来越低；随着分公司的成立，如何以较低的成本保持总公司与分公司之间的信息沟通和协调；与传统客户相比，现代客户要求更高，不仅要求提供安全、准确、及时、可靠的物流服务，而且还要求提供及时准确的货运信息……。这些问题无不困扰着这家小小的物流公司。"与宝洁这样一个国际性大公司合作，我们确实学到了不少东西。"总裁刘武坦言到。从多方面来看，宝供当时面临的最大问题是

4、数据信息处理问题。他认为可以利用信息技术来解决这个问题。但是，当时宝供信息化程度太低，没有专门的ＩＴ经理负责整个公司的ＩＴ规划，公司的信息化建设与业务发展严重脱节。所以，此时的宝供急需一名能够为企业的业务发展提供全面信息技术支持的人才，管理信息系统及Ｉｎｔｅｒｎｅｔ应用专家唐友三的加盟，帮宝供走上了信息化的道路。１９９７年，唐友三刚刚加盟宝供的时候，宝供虽然已经有了自己的"计算机室"和十几台计算机，并组建了一个基于ＤＯＳ平台的网络，但是计算机只是完成一些简单的货单录入工作，数据信息仍然通过纸质传真或人工传达的方

5、式进行。公司的ＩＴ人员只是负责日常的软硬件维护。经过多方考查，唐友三决定要建立一个基于网络的管理信息系统来解决宝供的信息瓶颈问题。考虑到公司的资金情况、业务需要以及员工的素质，唐友三没有采取面面俱到、撒胡椒面的方式，而是有步骤地推进宝供的信息化建设。"因为宝供是民营企业，所以，当时我不敢要太多投资，处处精打细算，起步时才投入２０万元人民币，１０万用于请软件公司编程，５万用来购买路由器，宝供信息化就这样一步一步做起来的。"回忆起宝供技术革命起步之时，唐友三非常感慨。多变的头衔"在１９９７年刚进宝供时，我担任的是宝

6、供技术顾问一职，后来为了能和管理层同坐一桌讨论管理等问题，就被提升为电脑部主任，随着技术革新对宝供的推动，我再从技术中心主任升为了信息技术部总监，也就是现在公司的ＣＩＯ"。唐友三，１９６４年武汉大学数学系研究生毕业，从１９６４年至１９９７年在中科院数学研究所、计算中心、信通集团等单位任助理研究员、高工、教授级高级工程师等职，规划、设计、开发过十几个部级ＭＩＳ及ＯＡ系统，具有三十多年计算机系统设计及网络设计经验。１９９６年主持珠海首届国际航空航天博览会的Ｗｅｂ建设，开创Ａｉｒｓｈｏｗ站点的先例，受到国内外新闻媒体

7、的关注，是中国物流行业电子商务应用的先进者。谈到刘武和唐友三的合作，其中很有一些传奇色彩。宝供公司在如何建设信息化上遇到了难题，刘急需一位能人相助。而熟知信息系统建设理论的唐友三，却从没在企业中实践过。对他而言，实施多年的研究结晶是他所期待的。刘武抛出橄榄枝以后，唐友三三下广州亲自体验宝供的工作氛围，然后才加盟这家小型民营企业。回头看来，颇有些三国时期诸葛亮出茅庐的味道。加盟宝供后，在做ＣＩＯ之前，唐友三的头衔几经变化：在１９９７年刚进宝供时，担任的是宝供技术顾问一职，后来为了能和管理层同坐一桌讨论管理等问题，

8、就被提升为电脑部主任，随着技术革新对宝供的推动，再从技术中心主任升为了信息技术部总监，也就是现在的公司ＣＩＯ。由准ＣＩＯ向真正ＣＩＯ，六年中多变的名片记录下这个过程，也标志着ＣＩＯ在一个企业中逐渐从后台走向前台，更多地参与公司的战略规划与设计的地位变化。"ＣＩＯ的职能随着信息技术应用的拓展，而不断蜕变，ＣＩＯ必定要参与到企业战略管理中来。"对此，唐友三有着深刻的看法。三种模式互动"一是