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时间:2019-09-26
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1、岗位说明书的制定岗位职责的必要性案例:机器清扫到底由谁干?车间张主任很头疼,原因是机器清扫工作一直没人干,机械维修人员说,自己的工作职责只负责机器维修,保证机器正常运转,不负责机器的清扫;车间清洁工称自己的的职责是清扫地面,并没有明确要清扫机器?1、职责不明,互相推委扯皮;2、职责架空,工作无人管;3、用人标准模糊,无法有效招聘,只凭领导主观判断;4、薪酬无法与岗位价值相匹配,无法有效激励员工。5、岗位因人设岗,职责因人而异………………………..员工士气低落,影响绩效岗位分析的目的:梳理岗位及工作职责,使职责清晰明确为制定绩效管理体系及方法提供依据改进工作流程,提高
2、工作效率招聘/调配绩效考核薪酬回报职业发展任职资格人才储备技能培训选择怎样的人?如何选?建立什么样的队伍?如何建?培训什么?如何培训?业绩如何衡量?怎样达成任职标准?生涯规划如何回报员工职位评估怎样评估?职位说明书职位说明书的作用和意义岗位分析的概念及术语岗位分析,或称职务分析、工作分析(jobanalysis),它是指完整地确认工作整体,以便为管理活动提供各种有关工作方面的信息所进行的一系列的工作信息收集、分析和综合的过程。岗位分析是用来识别、收集、检视及记录工作内容的一套方法和制度岗位分析的结果岗位分析是用来发展下列制度岗位说明书工作规划工作分类岗位评价?水到渠
3、成韩新亮博士2021/7/209职务分析职务分析的相关概念职务分析的程序职务分析的主要方法职务说明书的编写2021/7/2010一、职务分析的相关概念职务分析的含义职务分析的目的职务分析的作用职务分析的相关术语2021/7/2011职务分析的含义职务分析又称工作分析,是全面了解一项职务的管理活动,也是对该项职务的工作内容和任职资格的描述和研究过程,即制定职务说明书和职务规范的系统过程。具体讲,要从六方面展开分析(5W1H)即:内容(what)、责任人(who)、岗位(where)、时间(when)、操作方法(how)、为什么做(why)。2021/7/2012职务分
4、析的目的促使工作的名称与含义在整个组织中表示特定而一致的意义,实现工作用语的标准化。确定工作要求,以建立适当的指导与培训内容。确定员工录用与上岗的最低条件。为确定组织的人力资源需求、制定人力资源计划提供依据。确定工作之间的相互关系,以利于合理的晋升、调动与指派。获得有关工作与环境的实际情况,利于发现导致员工不满、工作效率下降的原因。为制定考核程序及方法提供依据,以利于管理人员执行监督职能及员工进行自我控制。辨明影响安全的主要因素,以及时采取有效措施,将危险降至最低。为改进工作方法积累必要的资料,为组织的变革提供依据。2021/7/2013职务分析是HRM工作的核心和
5、基础获取职务分析调控奖酬开发整合2021/7/20中国科技大学商学院14职务分析的作用职务分析是在企业HRM的五大要素(获取、整合、激励、控制、开发)中起核心作用的要素。具体表现在:招聘、选拔、使用所需员工制定员工培训与发展计划科学评价员工的工作绩效设计合理的薪酬与福利方案制定合理的人力资源规划实际制定合理的组织结构模式2021/7/2015思考题任务与职务?职业与职位?2021/7/2016职务分析的相关术语(1)工作要素:工作中不能再继续分解的最小动作单位。任务:为达到某一特定的目标而进行的一项活动,是工作分析的基本单位。职责:组织要求的在特定岗位上需要完成的任
6、务。职权:依法赋予的完成特定任务所需要的权力。职位:又称岗位。是工作分析的第二层次。是组织要求个体完成的一项或多项责任以及为此赋予个体的权力的总和。它与个体是一一匹配的。职务:即工作,主要是指在重要性与性质内容上相似的一组职位的统称。2021/7/2017职务分析的相关术语(2)职业:在不同时期、不同组织中工作要求相似或职责平行的职位的集合。职类:按工作种类划分的若干工种。职群:又叫职组,按专门特征细分的职类。职系:工作性质完全相同的岗位(职位)。职级:同一职系中,职责繁简程度和所需任职资格条件完全相似的职位的集合。职等:不同职系之间,职责繁简程度和所需任职资格条件
7、完全相似的职位的集合。2021/7/2018职业职业运动员职业足球职业篮球职业棒球职业曲棍球职系棒球手工作要素内野手外野手接投球手第一垒第二垒第三垒游击手左野手中野手右野手接球手投球手职责一些防守任务职位1职位2职位3相关术语示例12021/7/2019151413121110987654321C10C9C8C7C6C5C4C3C2C1B11B10B9B8B7B6B5B4B3B2B1D8D7D6D5D4D3D2D1E6E5E4E3E2E1ABCDE职组1职组2职系职等A13A12A11A10A9A8A7A6A5A4A3A2A1相关术语示例22021/7/2020
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