潜心修炼 提升修为 致力成为一名优秀职业经理人

《潜心修炼 提升修为 致力成为一名优秀职业经理人》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、1企业的骨干------管理者100%成功=100%经验100%智慧100%决心**2优秀管理者的特质机遇自信心关注他人领导力执行力决断力判断力创新力沟通力知识坚韧不拔3如何成为一名优秀管理者具有企业认同感具有整体作战的团队意识具有强烈成本观念4管理者的管理机能5生产制造管理对生产负责人提出的要求个人素质(个性及修养)组织行为(横向协调能力和团队合作精神)管理人员的能力掌握的综合能力技术专长知识面经历和经验等6个人素质认真自信主动积极负责任适应性强甘于寂寞以身作则坚持原则刚柔并济虽然在管理人，但更接近自然科学，来不得

2、半点虚假。7横向协调能力和团队合作精神1.建立高效的生产组织并保持其活力2.团队合作精神3.与外界的协调与合作8建立高效的团队一位管理者能有效地管理多少个下属？生产负责人应该管多少个下属？生产负责人的第一任务-内部协调：每一个成员的努力与部门目标一致每一件工作必须有明确的责任人及相关人员每一位置的责任与权限基本相当每一位成员都有且只有一位上司规章制度，赏罚分明9团队和团队精神团队：是由一群专心致志于共同的目的、行动目标和工作方法，并为这而相互负责、具有互补技能的人们组成的群体。团队精神：是某些技能与价值观的共同实践。

3、这些技能包括良好的沟通与冲突管理，以及有效的人际关系。会影响人们的工作方法和相互关系的价值观则以公开、合作和信任为基础。10团队要素共同的目的统一的行动目标工作方法相互负责技能互补11与外界的协调合作生产部门与其它部门生产负责人代表公司及生产部门与公司外部交流。12生产人员职责分析亲自执行的“实行责任”临时性或阶段性的“特殊责任”部署执行的“督导责任”依据目的,检讨有无调整必要考虑:1.有无职责转换的可能.2.是否超出其权限和能力3.每日工作负荷是否恰当依据性质,周期,,难易等对工作进行分类13例:生产主管日常管理要

4、点上班前上班中1.上级指示或下属反映的问题是否当日处理2.次日工作准备3.安全检查4.检查目标达成状况5.思考1.提前到厂2.检查环境3.查看备料4.确认计划5.确认机器故障排除机器,工具的使用平衡人力资源检查生产进度检查标准的执行确认产品质量查看不良品或产品堆积,及时处理查看报表或图表下班前1.早会2.考勤3.缺勤人员的人力调整4.合同工定位上班后14生产负责人应学习的技术作业技术人际技术理念性技术管理技术15生产负责人应学习的技术技术重要度阶层作业技术管理技术人际技术理念技术初阶(班组长)中阶(生产主管)高阶(生

5、产经理)很重要重要不重要16认清目的,分析现状,5W2H从事思考1)实施方案2)完成时间3)RACI4)SMART管理循环依计划实施方案TeamWork---部门协调处理异常现象内部审查反馈结果----NCOIR与原计划比较,检讨结果用鱼骨图分析修订下次计划PlanDoCheckAction17管理技术以人为本的经营-----任用技术知人选人用人育人安人18合理安排人力资源纵向：清晰作业程序：简单明了标准：统一制度管人，而不是人管人管理的根本问题在于人，而非任何其他。19所需人员=生产计划每日所需工时(Hr)/标准工

6、时人员需求的考核20培训技术新进人员基层干部/多能工在职员工培训需求调查表(TNM)年度培训计划就职培训试用正式上岗确定对象储备人才21是谁偷了你的时间:参加无效率的会议不速之客突发事故,扮演救火员电话干扰授权不当缺乏做事轻重缓急顺序沟通不良完美主义…………..时间管理22工作事先有计划养成记录的习惯善用别人的时间减少无效会议善用时间的要诀23沟通管理塑造自己的管理威信尊重组织伦理布建沟通渠道建立工作感情24沟通要诀能赞美能变通能清楚能幽默能平心静气能听话25与人沟通的技巧交流时如何使别人喜欢你如何使别人赞同你的主张

7、如何避免争论微笑的九大作用倾听的艺术说话的技巧26如何使别人喜欢你真诚地对他表示兴趣微笑记住他的名字专心倾听，并鼓励对方倾听依对方兴趣而谈设法使对方感到他对你很重要27如何使别人赞同你的主张尊重对方的意见，千万别说“你错了”以“我们”代替“我”，“你”让对方多说话从对方的角度看事情让对方觉得是他想出来的方法设法让对方说出你的意见和想法避免在细微的地方争论不设立立场，避免给对方贴标签如果自己有错误，干脆尽快承认28如何避免争论对分歧抱欢迎态度不要轻易作出给自己辩护的第一反应控制自己的脾气先听对方意见寻找共同点答应再想一

8、想，仔细研究对方的观点真诚感谢他对问题表现出的兴趣行动暂缓，以便双方有时间思考29微笑的九大作用传达爱意的捷径引起对方笑并使对方愉快消除隔阂是建立信赖关系的第一步激发工作热情，提升工作效绩便于洞察对方心情增进健康。。。。。。30说话的技巧不要批评，责怪或抱怨是的，同时。。。。从友善的方式开始以提出问题代替批评或命令献出真实，诚恳的赞赏关心别人指