业务培训工作小结与业务培训总结汇编

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1、业务培训工作小结为深入开展“四级联创齐争.打造满意窗口活动，进一步增强我局T•部职工的岗位工作能力和综合素质，进一步提髙行政服务效率，提升行政服务效能，我局开展了多次业务知识培训工作，取得了一定的成绩，现将培训工作总结如下：一、培训工作开展情况（一）领导重视，大力支持我局领导高度重视对干部职工的业务知识培训工作，将其列入了党组议事口程，根据局口常工作需耍，组织安排针对性强的学习培训。在局党组统一领导下，指定专人负责此项工作，由分管领导主抓，人事股具体负责H常管理培训工作，并在学习经费上给予大力支持,为广大干部职工创造了良好的学习条件。（二）征求意见，全力开展在充

2、分征求干部职工意见的前提下，局党组根据实际工作需要公组织举办了华农春季业务知识培训、土地登记发证系统培训、秋季业务知识培训三次培训学习活动，共培训人员300余人次，积极响应部省市县各级组织安排的学习培训工作，安排专人参加脱产学习。（三）针对实际，重点学习局党组根据国土资源工作实际，针对安排培训学习内容。培训内容主要以土地资源管理、地质矿产资源管理、国家土地督察、执法监察、法律责任、20xx年国家时事政治、国土资源系统最新动态及相关时政新闻为主。二、培训学习工作取得的成效在局党组的大力支持和鼓励下，我局学习培训工作办出了特色，得到了实效。具体表现在•是拓宽了思路，

3、明确了方向。通过授课人员的精彩讲解，使大家充分认识到，只有不断增强发展意识、创新意识，才能明确奋斗方向和忖标。通过培训，进一步拓宽了大家的视野，拓展了思路，增强了大家的责任感和使命感。二是常握了知识，提高了素质。此次培训使大家普遍认识到：在以往的工作中由于不能系统地掌握各业务之间的联系与界同，经常导致工作效率低下，浪费了大量的人力和吋间。通过此次系统的培训，让每一个参训人员对各业务都有了一定的认知，提高了干部队伍的综合素质。三是培养了骨干，锻炼了队伍。此次培训注重综合素质培养，对全体干部职工特别是我局去年新招录的13名犬学生的整体素质有极人的提升。新招录人员是我

4、局的新生力暈，担负着未来国土资源工作的重任，建立一支政治素质过駛、业务能力强、创新层次较高的创新性年轻干部队伍，是局党组一直关注的屮心问题。通过这次培训，达到了培养业务骨干，锻炼高素质队伍的日标，为全血实现跨越式发展提供了人才保证。四是促进了交流，增强了合力。这次培训，给各股室、队、所、中心提供了一个相互交流学习的机会，利于各股室多方面的业务协作和资源整合，增强了开展工作的合力。大家能够主动切磋，取长补短，积极交流，共同促进，加深了了解，增进了友谊，形成了团结活泼、互帮互学的浓厚学习气氛。五是增强的意识，提升了服务。在培训学习中，专门安排礼仪讲师为大家讲解待人接

5、物的基本礼仪及文明用语，积极倡导服务群众、服务发展的理念，树立了以群众满意为宗旨的服务标准。随着培训学习工作的不断深入，我们对培训学习工作重要性的认识不断提高，业务人员积极性不断增强，培训学习工作取得了突出成效。随着县域经济的快速发展，对国土资源工作提出了更高的要求，我局在接下来的工作中，将继续加强培训学习工作，不断提升干部职工的综合素质，以国土资源工作更好地发展助推县域经济的腾飞。业务培训总结范文为了进一步提高职工的业务技能水平，培养适应企业发展需要的专业型人才。根据公司年初安排，研究商议，现就我科于20xx年8月27日聘请专业技术人员，组织生产一线人员在公司

6、会议室，进行了软水化验及服务礼仪等业务培训。培训内容软水处理及常见各类故障的分析处理、收费员服务礼仪培训等。现就培训工作总结如下：一、精心组织，分工明确，合理按排。我科为组织好此次业务培训工作，为确保此次业务培训工作顺利开展，取得实效，特成立了活动领导小组，组长为贺大权书记担任，副组长为工会主席罗玮同志担任，成员为公司各分管领导。下设办公室，由我生产科科长蔡小军同志担任。由于组织严密，分工明确，本次培训工作圆满完成，取得了好的成绩和效果。二、各岗位职工学习气氛浓厚，学习热情高。本次培训各岗位职工一改往年走过场的态度，本着认真学习，提高自己的态度。课堂上职工积极发

7、言，向老师提问，认真记学习笔记。有新的知识点，都不断的主动向培训老师提问并提出口己的看法。有的同志rh于记忆力、理解力的差距，甚至一次两次，不厌其烦的向老师提问，直到口己完全理解后，然后做好笔记。这充分表现了学员们积极认真的态度三.严格考核，确保培训成绩真实有效。学习结束，组织统一考试，本次两项培训都采取笔试以及实际演练两项考核，在软水化验培训中，职工们亲自动手，积极学习的结果，使得在实际操作考核中个个都能熟练掌握，培训合格率达100%,在理论考试中，关于培训中的内容，基本都能达到要求，成绩均为优异。服务礼仪及服务规范培训，在学习课件屮，培训老师带领大家模拟操作

8、，模拟场景要求两个学员互