某集团项目部绩效指标分解

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1、汇通集团项目部及科室绩效指标分解上海慧朴企业管理有限公司二零一一年三月目录汇通集团项目部绩效指标分解项目部经营科绩效指标分解项目部工程科绩效指标分解项目部材料设备科绩效指标分解项目部质量安全科绩效指标分解项目部实验室绩效指标分解项目部财务科绩效指标分解项目部办公室绩效指标分解项目部2011年度指标分解汇通集团项目部2011年度指标分解图加强项目质量安全管理科室其它职责提高客户满意度客户满意度项目进度完成率团队协作满意度客户投诉次数部门绩效管理体系实施成效提高项目进度管理部门员工培训成效部门员工满意度项目资金周转率加强项目成本管理

2、加强项目回款管理加强材料设备管理部门组织结构业务流程优化成效科室其它职责质量管理体系完整性适用性项目质量合格率安全管理体系完整性适用性安全事故控制达标率质量问题发现处理及时性项目成本控制达标率项目产值完成率项目资产收益率人均项目月产值控制达标率设备使用保养管理有效性材料使用储存管理高效性项目回款管理高效性项目计划合理性（任务分配、时间安排、材料设备安排、施工工艺等）项目沟通协调高效性部门创新成果资金周转次数团队建设成效经营科2011年度指标分解汇通集团项目部经营科2011年度指标分解图控制科室成本费用科室其它职责科室费用预算控制

3、达标率科室绩效管理体系实施成效科室其它职责提高客户满意度客户关系水平科室组织结构业务流程优化成效项目合同规范性合同交底完整及时率科室创新成果科室员工培训成效科室员工满意度团队协作满意度加强项目合同管理合同风险控制水平合同管理水平评价项目总结报告评价项目成本核算及时准确性项目计量及时准确性科室其它职责加强项目成本管理项目成本控制达标率材料储存管理高效性材料浪费控制达标率项目成本控制规划合理性评价信息系统管理及时准确性团队建设成效工程管理科2011年度指标分解汇通集团项目部工程管理科2011年度指标分解图加强工程分包管理科室其它职责

4、控制科室成本费用客户对项目进度满意度项目进度完成率团队协作满意度科室绩效管理体系实施成效提高项目进度管理科室员工培训成效科室员工满意度信息系统管理及时准确性科室组织结构业务流程优化成效科室其它职责项目分包成本控制达标率项目产值完成率项目资料归档完整率项目回款管理高效性项目进度计划合理性项目沟通协调高效性科室费用预算控制达标率项目筹备及时高效性项目进度统计分析及时准确性项目作业指导书编制科学合理性项目总结报告评价项目验收移交及时准确性承包商质量水平承包商供应及时性工程分包风险控制水平科室其它职责科室其它职责科室创新成果加强项目成本

5、管理项目成本控制达标率材料储存管理高效性材料浪费控制达标率项目成本核算及时准确性项目计量及时准确性项目成本控制规划合理性评价合同风险控制水平合同管理水平评价团队建设成效材料设备科2011年度指标分解汇通集团项目部材料设备科2011年度指标分解图科室其它职责控制科室成本费用团队协作满意度科室绩效管理体系实施成效科室员工培训成效科室员工满意度加强材料设备采购管理加强材料设备使用管理科室组织结构业务流程优化成效科室其它职责材料设备成本控制达标率材料设备质量达标率材料设备供应及时性设备使用保养管理有效性科室创新成果科室费用预算控制达标率

6、材料库存管理水平供应商管理系统建设采购管理规划合理性价格信息管理系统高效性团队建设成效质量安全科2011年度指标分解汇通集团项目部质量安全科2011年度指标分解图加强项目质量管理科室其它职责提高客户满意度客户满意度（质量）团队协作满意度客户投诉次数（质量）科室绩效管理体系实施成效控制科室成本费用科室员工培训成效科室员工满意度提升品牌形象加强工程技术管理加强项目安全管理科室组织结构业务流程优化成效科室其它职责质量管理体系完整性适用性项目质量合格率（业主和监理评价）安全管理体系完整性适用性安全事故控制达标率质量问题发现处理及时性获奖

7、项目数量科室创新成果科室费用预算控制达标率技术难题攻关及时完成率施工方案科学高效性信息系统管理及时准确性团队建设成效项目总结报告评价（质量、安全管理）实验室2011年度指标分解汇通集团项目部实验室2011年度指标分解图控制科室成本费用科室费用预算控制达标率加强项目质量管理科室其它职责团队协作满意度科室绩效管理体系实施成效科室员工培训成效科室员工满意度科室组织结构业务流程优化成效科室其它职责信息系统管理及时准确性科室创新成果项目质量合格率（业主和监理评价）质量问题发现处理及时性（材料、半成品、成品）实验管理体系完整性适用性团队建设

8、成效财务科2011年度指标分解汇通集团项目部财务科2011年度指标分解图控制成本费用加强财务预算管理科室其它职责账务处理及时准确率（会计凭证处理）财务分析报告评价（及时性，分析深度，建议）工资及奖金发放及时性资金及票据管理（盘点、账户核对、平衡表编制、准确及时）