酒店知识趣味竞赛活动方案

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1、酒店知识趣味竞赛活动方案为加强酒店员工队伍建设，提高员工业务素质和文化素养，行政办将组织举办酒店知识趣味竞赛活动。特拟定方案如下：一、活动目的通过竞赛提高员工学习积极性，培养团队意识，增强实践能力，从而提升服务品质。二、活动主题酒店知识趣味竞赛三、活动时间、地点2016年“月中下旬酒店XX厅活动对象K酒店各部门，以部门为单位派小组进行比赛。2、小组选手有部门自行选拔，每组选5名参赛人员，并提前报至行政办。3、小组暂拟定如下：［饮部1组房务部1组前厅部+商场部1组保安部+财务部1组工程部+营销部1组共计：5组，25人。另外每组安排5-10名拉拉队作为现场观众。五、活动形式采取竞赛形式，分四轮

2、。第一轮必答题、第二轮抢答题、第三轮互动题、第四轮风险题，全部采取口试作答。比赛采用0基分制开始，上一轮的分值可累计到下一轮，比赛中有倒扣分数项目,若场上分数不够倒扣时，采用负数形式。每组每人必答1题，答题组按选手号从1-5号轮流作答，答对加10分，答错不扣分也不得分。共计25道题。提问后5秒内作答，否则视为弃权，不加分也不得分。2、抢答题：1）共计15题，每题分值10分，主持人读完题目，说“开始”后方能按铃抢答，提前按铃倒扣10分。按铃后必须在10秒内开始作答，作答时间不得超过60秒，开始作答后不得再问主持人题目，否则视为弃权，并倒扣10分。2）答题可由抢答组任一队员作答，其他组员不可以

3、补充，答对加10分，答错倒扣10分。3、互动题：1）为活跃现场气氛，此项由观众进行互动答题（仅限于观众【主持会对观众提2个问题答正确，答题观众可获得价值10元的纪念品一份，弃权、答错没有纪念品。共计12道题。4、风险题：1）题型按照难易程度分为A类10分、B类30分、C类50分。每组按抽签顺序，自行选择题型作答1题，不得弃权。共计5道题。2）当前答题组在答题前可以互相商量，也可求助本组的现场观众，但答题时必须派本组中一人代表作答，其他人不得补充。作答准备时间不得超过3分钟，否则视为弃权。3）答对加相应分值，打错、弃权扣相应分值。5、加赛题：若四轮环节结束后，前三名中出现相等分数不能确定排名

4、顺序时，分数相同的小组进行加赛。2）若出现两组分数一样时，先每组加赛一道必答题，答对加10分，答错不扣分；若分数仍然出现相同时，加赛一道抢答题,答对加10分，答错扣10分。3）若出现三组分数一样时，先加赛一道抢答题，答对加10分，确定第一名，答错扣10分，确定第三名；其余两组参照上面第二条执行。共计3・4道题。八、竞赛内谷K酒店应知应会内容、酒店服务知识、消防安全知识、旅游文化知识。2、行政办将会整理成题库，提前发至各部门，给部门准备时间。竞赛题目从题库中出题。七、奖项设置1、本次活动，按比赛最终得分高低，设小组前三名，颁发荣誉证书，并给予物质奖励。拟第一名奖励500元/组，第二名奖励30

5、0元/组，第三名奖励200元/组。赛后每位参赛人员都将颁发价值40元纪念品。2、比赛完后，现场进行颁奖。（备注：若现场准备奖状来不及，可由主持人跟观众互动答题，发放纪念品，随机应变。）八、活动现场评委及工作人员1、评委及颁奖嘉宾：3名。（拟定管理层）2、主持人：1名。3、计分员：2名。4、现场后勤工作人员：3名。5、音控人员：1名。九、活动流程1、海报制作与宣传、发OA至各部门；2、征集题库、各部门参赛人员确定；3、工作人员确定、奖品购置；4、活动地点、布置确定；5、比赛道具准备；6、整个活动需要相关部门配合，待方案确定后，将具体拟定操作流程，进行协调安排。十、经费预算1、奖金：1000元

6、2、参赛人员纪念品：300兀小计：1400元3、互动纪念品：100元