如何提高单店的销售业绩

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1、如何提高单店的销售业绩来口：价值中国2011年02丿J28日作者：部镇坤评论(0)"为什么没有业绩？这是许多终端店铺经常会问自己和员工的一句话。作为店铺的导购等销售人员也会这样口问。是口己的商品没有竞争丿J?是帀场竞争太激烈了？是目前经济不景气？部镇坤想要告诉店铺经营者，不要再找客观原因，店铺业绩不能提升，更重要的是从自己身上找原因，业绩不好不能怨天尤人，同样，业绩提升也并不是没冇办法的事情。在这甲•，门店销售管理培训专家郁镇坤教店铺经营者四招提升销售业绩。第一招：正确的商铺选址策略提升业绩1、同类商铺聚集的街区在很多地方我们经常会看到这样一种现

2、象，同类商铺往往聚集在某一个街区，而这样更能够招揽顾客。从顾客的角度分析，有这么多的丿占面供选杼表示货品齐全，可以比较参考，选择面比较宽，而且也不怕价格不公道。I大I此，丿占铺经营者不耍害怕竞争，同业越多，人气越旺，业绩也就越好。商铺牛意是扎堆的生意,消费者进入特定商圈选购自己满意的商品，主要是比较选择的结果。郁镇坤提醒商铺经营者牢记一点，消费者只能在I•分有限的范I韦I内进行肓接的商品比较。因此，只要比隔壁的店铺做得稍微好一点，就可以显苦提高店铺的经营业绩。2、人」密度高的地区居民聚居、人口集中的地方是适宜开设店铺的地方。在人口集中的地方，人们

3、冇着各种各样的对于商品的大量需求，如果店铺能够设在这样的地方，致力于满足人们的需要，那肯定会生意兴隆，此种地段的店铺收入通常也比较稳定。3、交通便利的地区比如旅客上下车较多的街道上，儿个主要车站的附近，或者顾客并行距离很近的街道。町使多数人购物都较为方便°第二招：商铺导购素质提升提高业绩有经验的的商铺老板能够从导购的销售统计表中看岀，优秀的商铺导购可以轻松提高20%以上的销售业绩。商铺经营获利来源主要靠的就是顾客的临时决策购买能力，优秀的商铺导购能够止确揣摩顾客的心理并积极引导顾客做出购买决定，让顾客心甘情愿的套腰包，并不断积累冋头客。可以这么说

4、，导购的职业素养与销售能力将直接影响到店面的业绩。因此，商铺要想提升业绩就要培养一•批在个人职业素养与销售技能方而都很优秀的导购。如何提升导购员的职业素养与销售技能呢？方式冇两种，一种是通过自己的努力学习来不断的提高，另一种就是接受专业人员的培训。而作为一名在销售前线与培训工作都有着的较为丰富经验的讲师，提升店而销售人员的职业素养与销售技能，是部镇坤一生不变的追求，也是要把自己所掌握的一些技巧和方法都交与大家的义不容辞的义务。什么是职业素养呢？职业索养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。如果把一个职业人或一个企业比作一棵树，根系就是莫职业素养，

5、枝、干、叶、型就是其显现出來的职业素养的表象。耍想枝繁叶茂，必须根系发达。导购素质主耍可通过以下儿方面提升：1、培养积极的心态成功学大师拿破仑•希尔经研究发现，造成人与人Z间成功与失败的巨大反差的关键性因索就是心态。保持积极的心态能够使人精力充沛，对成功充满信心并坚持不懈的追求。対于丿占面导购來讲，同样耍拥有积极的心态，导购每天都耍面対形形色色的顾客，耍保持良好的心态而对顾客的杲议，而对顾客能够微笑并称赞对方，从细微的工作中发现美好的事物并不断鼓励自己前行，是不错的提升销售业绩、实现人牛价值的方法。2、良好的沟通能力表而上來看，沟通能力似乎就是一

6、种能说会道的能力，实际上它包含更多的内容，包括一个人从穿着打扮到言谈举止等一•切行为的能力。一个具有良好沟通能力的人，他可以将自己所拥冇的专业知识及能力充分的发挥出来，去感染对方，给对方留下“我最榕'、“我可以信赖”的印象。在实际丿占面销伟更是考验导购沟通能力的时机。优秀的导购能够从顾客进丿占的那一刻起就观察出顾客的购买意图，再搭配良好的沟通能力，进一步获悉顾客的消费心理，最终促成销售。3、专业的销售技巧技巧是起到湎龙点睛的作用。一个导购人员不但耍有专业知识，心态也须端止，如果没有良好的销伟技巧的话，有可能在“临门一脚,咲键时刻也会把煮熟的鸭子弄

7、飞。这里讲的技巧主要体现在：会说，即“能否说到点子上”；会斤，即“理解顾客心声，把握顾客需求S会看，即“从细节观察顾客本文转载于华夏陶瓷网需求，准确把握成交时机”；会干，即“善于处理顾客杲议,巧妙促成顾客购买会想，即“想客户之所想，急客户之所急"。第三招：商铺形象管理提升业绩店而形象管理是影响店而业绩的重要因素之一，重点就要在店而外观形象与店员职业素养上提升。职业素养前面已经提到，这里不再赘述，部镇坤重点阐述下门店围观形象的管理。一、门店外观形象呈现1、丿占铺标志。标志是一家丿占铺向顾客展示口己的名片，部镇坤从事多年门丿占销伟管理培训工作，在深入

8、到企业客户内部考察过程屮，经常发现有的终端店铺在背景墙、标志墙及玻璃幕墙上随意挂置张贴其他物品，影响了店而的整体形象美观。要知道，标志就