经营部经理绩效考核指标量表

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1、经营部经理绩效考核指标量表考核期间:2015年月被考核人职位经营部经理部门经营部考核人职位总经理部门总经办任务绩效序号考核项目权重指标要求评分等级实际结果得分自评上级//1:部门工作计划完9AQZ.考核期内部门工作计划完成100%得20分;完成90%HI曰vc八宀士nno/rJ门丨果成率估口口口、+PTT2ZV7U完成率达到100%以上刁上HIU丿J;丿「从<yU/□Y7下得0分扣2坝H跟Jit性项目跟进差错1J%100%及时quu%茨曰于1sYr,融地2分,拖延2天为0分当月无差错15分;错一个口3率3客户信息管理~T5%"考孩期内要求差错覃为0考核期内要求客户信息5分,2次(旨

2、2次丿以上为o分100%完善40分;少一项扣4详细程度10%100%完善分,扣完为止;必填项少坝为0分得6客户信息的准1(考核期内要求客户信息%100%准确为10分;错一项7确性人匸才沛缶10%100%准确考核期内要求人才流失0分没有人才流失为10分;流失8部门协作满意度5%为0考核期内部门协作满意度达到90分以上考核期内要求培训员工4一个口5分,扣完为止高于90分得5分;低于90分得3分;低于80分得0分/j占存宀士Ar/V.2、宀3、"19员工培训10%次,每次不低于1小时,并且培训内容要到人资土口A元成1U刀,少JpVi扣3分;少一项其它要求扣210吊T管理力,1口兀CJJL

3、部备案考核期内部门员工平均高于85分得5分;低于85分5%行为考考核成绩在85分以上得3分,低于80分得0分序号叩仪口TT行为指标权重40指标说明1、任命员工合理2、能正确评价员工付出与回报协调性3、对员工业绩与态度进行客观评价考核评分1级10分2级15分自评上级结果5~频导力~%4、掌握岗位精确工作技术及全面专家并组织实施产生良好J级ZU分4级30分效果,培训员工为胜任力者5级40分5^影响力大,员工自愿追随并付出贡2指挥30分K常规指标并清晰2、详细指导并告知操作方法3、坚决洽当处理不合理要求并对后果负责,控制场面%4、团队工作井然,成员离场行为较好1级10分2级45分3级204

4、级25分3工作服从30%5、指挥具有艺术性,成员不易违规1>服从工作,并对工作不报怨2、服从上级,并能做好工作3、服从工作,并能对上级不妥的命令提出合理化建议5级30分110级分215级分320级分4、免紂忠嗾念皮丄件,开产王艮对纳果R不:垂亜佥•人戲台耳立圧白力鼻T.休^士里4级25分5级30分总加权合计总分二业绩考核得分X%+行为考核得分X%=签字:

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