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时间:2019-09-23
《护士思想工作总结与护士急诊科实习鉴定汇编》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库。
1、护士思想工作总结20xx年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、关怀病人的基础上,为病人提供温馨、周到的人性化服务,尊重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最犬限度
2、地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施0首先,责任护士要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家屈介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、于•术目的、于•术人致经过、卧位、
3、放置管道的留意点及拨管时间,安慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供规范化服务,做到“送药到手,看服入口,服后再走讨巴亲情化服务纳入工作之屮,用充满人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早口康复。加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一FI督促卡的应用,无形屮督促了各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患Z间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就“见哪些人说哪些话''禁说三句
4、“忌语^我不明白,我正忙着,等一会儿再说S有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不愉快的导火线。二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的发展,社会的需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的发展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习
5、1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%o护理部定期组织全院护理人员加强第四版“三基八理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了各项工作的止常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作计划安排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,由经验丰富、教学态度严谨的XXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXXXXX操作规范,考核中取
6、得好的成绩。考核的参与率为1()()%,合格率为10()%。每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作Z余去查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。2、人才培养:护理部严格抓好进修实习人员的安排.培训.考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xxxXXX等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有计划地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视
7、野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的经验、办法及时反馈,改进我们工作,对新技术、新项日及时运用临床。3.增高护士应急能力和急救程度:11月份护理部分别在外科.内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张xx院长亲口参加并给了高度评价。护理部述组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。三、定期检査考核,增高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制
8、定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近20()次,合格率95%以上。在基础管理、质量掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,H有重点,月底有小结。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具
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