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时间:2019-09-23
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1、鱼陂科扶學院(夂科类丿课程名称:电子商务专业班级:学生学号:学生姓名:所属院部:商学院指导教师:谷飜2011——2012学年第2学期金陵科技学院教务处制实践项目名称:B2C电子商务模式分析实践学时:2同组学生姓名:实践地点:7305/7307实践日期:2012.3.2实践成绩:批改教师:批改时间:扌旨导教!J帀评阅:一、实践目的使学牛通过实践,深刻理解B2C电了商务的商务模式。二、实践内容分小组在实验室中完成给定B2C电子商务公司的商务模式分析三'实践方式(或方法)教师讲授与学生上机操作相结合。四、实践要求分小组
2、在实验室中完成给定B2C电子商务公司(当当网、淘宝网、DELL.这厢有礼、美团网、凡客)的商务模式分析,包括公司目标客户群体特征、目标市场选择、核心竞争力、为客户提供的价值,公司盈利模式、网络营销、物流、客户服务等各方而。(注意:国贸专业学生不分析淘宝网,分析兰亭集势网)五、实践时间、地点时间:第4学期地点:江宁7305、7307六'实践报告的要求与格式1・要求:利用WORD制作实验报告,内容包扌舌:总结考察B2C商务模式的过程,结合市场营销学内容以及网络搜索文章,对比分析各公司在客户群体特征、目标市场定位、核心
3、竞争力、盈利模式、网络营销、物流、客户服务等各方面的差异,必要处附图片(PrintScreen键),对比注意以表格形式给出,并考虑纵向和横向对比实验中的心得与体会。实验报告制作完成后,将实验报告打印,交给任课教师。2.完成以下思考题阿里巴巴提出的B2B和B2C电子商务生态链是指什么含义?3.格式封面:课程编号、实验序号、实验名称、实验课时、实验人、所属班级、学号、实验开始及完成FI期、时间、指导教师。内容:实验过程总结。七'实践报告(附件)八、实验心得九、组长汇报小组人员分工和工作表现3.16交电子商务各大网站分
4、析一•网站分析与比较网站飞称对象当当网淘宝网DELL这厢有礼美团网凡客客户群体特征主要集中在25-35岁这个年龄。用户多数集中在IT、广告、商业、教育和金融业等高收入的行业中1・想买便宜宝贝的群体2.够虚拟宝贝的群体3.寻找人牌外单宝贝的4•认为网购很时髦的5•住宿偏远的个人用户及家庭,中小型企业,政府教育医疗机构,全球用户年龄跨度在20-35岁的70后,80后有送礼需求的新生代有意购买低价打折物品的消费者;中小商家追求时尚潮流,同时消费能力有限,对价格较敏感的80、90后目标市场定位以销售图书、音像制品为主
5、,兼具发展小家电、玩具、网络游戏点卡等其他多种商品的销售市场为主几乎所有的国内网购市场都有涉及电信业,银行业,金融业,税务业,政府,跨国公司,教育研究机构为员工客户送礼的大型公司服务领提地消推口层本活的畛对阶供牛费荐展现自我,体现自由的健康时尚的生活方式的中端市场核心竞争力1•美誉度。用11年的时间办了一个让消费者信任的品牌2流量和顾客。积累了11年的顾客数,且都具有很咼的素质强人的商业号召力。为中国创造了众多就业岗位,有很多的增值业务,B2C的招商客户品质高,先下线上拓展凭借“量身定制服务”、“最新最全产品”、
6、"咼性能升级”及“全职咨询顾问”四大直销优势廉价捷方大处和最服,大青为礼低品快流强务力的户系了「成定其产、物、业能质客体得广,指以的格的式的理优终务获客睐其户更价选的最服优,使非用供的挑好苑的最廊且买恥给提好饥最商好钏刚并购S吊品牌优势和资源整合能力,商品价格低廉,商品渠道好品供应商,开创TB2C网站商务礼品馈赠代理模式之先河盈利模式1)直接销售,压fc制造商(零售商)的价格,在采购价与销售价之间赚取鸭介。⑵虚拟丿占铺岀租费,产品锁费,交易手续费;止矽卜还可以利用平台,充分利用付款和收到货款在支付的时间差产牛的巨
7、额常量资金逆行其他投资盈利(3)广mx支付宝平台,等于一家网络银行、淘宝卖家的各种付费服务如各种推广店铺装修等每月收费的服务项目.1.网络直销。省略7中间商的时间和成本耗费,缩短了戴尔和客户直接交流的距离2零库存模式,大大降低了成本,提高了效率。3.多兀化模式,进军多个邻域企业与网络商城合作,企业提供商务礼品订单和收货人清单,向网上商城采购,并直接通过网上商城的物流系统将礼品送至收货人的礼品馈赠代理服务模式1.传统的成交费,收取交易的佣金;2、VIP会员卡。以会员的等级差别来决定能够得到的折扣大小;3、广告收入
8、1技术领先,利用互联网整合先进的屮国服装制造业2客户体验至上,以及高性价比的经营之道3.品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流网络营销(1)产品商品种类繁多,«出自卖产品,专业商家入驻和个人交易般合,全面拓展产品的丰富1・产品策略:多以功能性商品为主销卖点;所有产品提供详细图文形式说明及质量认证说明;产品1・网络直销,降低中间成本2.增值服务,提高顾客忠诚度3.订购模式,让顾客
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