北语16春《企业管理概论》作业3

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5、营水平.中间商的资金运营能力.以上三项正确答案：3.消费者购买规律决定了其购买行为分为五个阶段，它的本源是（）。.消费者动机.消费者行为.消费者需要.消费者情感正确答案：4.现代化生产必须要有（）的生产调度系统..科学的.均衡的.强有力的.一般的正确答案：5.市场营销活动必须以（）为导向..企业盈利.社会效益.政府要求.顾客的需求正确答案：6.产品定价方法有（）。.成本导向定价法.需求导向定价法.竞争导向定价法.以上三项正确答案：7.按照不同的目的、标志进行分类，把性质相同、生产条件相同的数据归为一类，亦称（）.散布图法.排列图法.分类法.直方图法正

6、确答案：8.产品的牌子，生产经营者给自己的产品规定的商业名称，是（）。.品质.品牌.商标.包装正确答案：9.企业公共关系工作的特点：（）..工作对象是社会公众.通过第三者客观地利用传播媒体介绍和报导本企业及其产品，创造新闻效应.着眼于长远打算，立足于平时工作.以上三项正确答案：10.市场细分就是根据消费者的不同需求特点，将企业某产品的总体市场（）。.进行分割.进行估算.划分为若干个消费者群.和其他市场综合正确答案：11.()年国际标准化组织发布了ISO9000系列标准。.1967.1977.1988.1987正确答案：12.()是指产品、过程或服务满

7、足规定和潜在要求（或需要）的特征和特性总和。.产品.质量.产品质量.性能正确答案：13.设备劣化包括（）。.使用劣化.技术劣化和经济劣化.自然劣化.灾害劣化正确答案：14.市场营销活动工作的性质是企业再生产过程中属于（）的工作。.流通领域.生产领域.服务领域.消费领域正确答案：15.为使人们确信某一产品、过程、服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划的、有系统的全部活动。就是讲保证用户购得的产品在寿命期内质量可靠，这样的一系列工作称为（　　）..质量控制.质量管理.质量体系.质量保证正确答案：16.完成商品销售是企业商品销售五个阶段的（）。.过程.

8、经历.目的.手段正确答案：17.产品的（），是指产品从原材料投入生产起，一直到成品生产为止的全部日历时间.批