科室护理管理目

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1、科室护理管理目标2014为进一步提升护理服务质量，保障护理安全，提高患者对护理工作的满意度，根据护理部制定的目标管理，按照《三级综合医院评审标准实施细则》的要求，结合我科护理工作实际，制定科室护理管理目标。具体目标任务如下：1、积极开展优质护理服务活动，实行责任制整体护理，全面落实护理工作职责。8分2、结合本科实际，落实分级护理标准及服务内涵，为患者提供人性化的护理及针对性的健康教育，健康教育覆盖率达100%。8分3、根据患者病情、技术难度、护士能力分管患者，责任护士掌握患者诊疗护理信息，加强与患者及家属的沟通，满足患者的需求，每月召开工休座谈会一次，患者满意度95

2、%以上。5分4、加强护理安全管理，强化法制意识，加强重点环节质量控制，严格落实护理常规，每月召开护理安全分析会，无护理不良事件发生。8分5、突发事件救治及时，基础护理到位，基础护理合格率≥95%，无护理并发症发生。8分6、加强业务学习，提高业务素质。每月组织护理人员业务学习2～4次，护理查房1次，理论考试、技术操作考核各1次，理论考试合格率达100%，基本护理技术操作合格率95%，专科护理技术操作合格率95%。6分7、积极参加院内培训及参加在职教育，提高学历层次和水平，加强科研意识，提高科室核心竞争力，争取年度内发表论文2篇。6分8、积极参加护理部和科室组织的各种会

3、议和活动，服从应急调配，圆满完成各种临时性任务。5分9、科质控组对护理质量认真控制，对存在问题有原因分析、整改措施及跟踪检查，实现护理工作质量持续改进。8分10、加强病区管理，积极推行6S管理工作，标识清楚，管理有序，做到管理标准化，规范化，病区管理质量≥95分。6分11、加强消毒隔离工作，非一次性无菌物品一人一用一灭菌执行率100%，病房床铺湿式清扫一床一巾（套）执行率100%，床旁桌擦拭一桌一巾一用一消毒执行率100%，一人一针一管一带执行率100%。8分12、护理文件书写及时、准确、规范，突出专科特点，合格率≥95%。8分13、急救药品、器械齐全、完好，处于应

4、急备用状态，完好率100%。6分14、加强实习、进修及新入科护士的带教培训工作，并对实习、进修人员认真做好带教管理，每周安排小讲课一次，注意教学质量。5分15、合理收费标准，加强沟通，使经济、社会效益双丰收。5分