剖析烟草专卖人员对管理市场自身存在的问题

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2、的快速发展，加快了经济市场化、市场法制化、管理信息化的进程，也加快了对人力资源的培养、开发和利用。党的十六大提出的全面建设小康社会、加快发展社会主义市场经济和入世后建立法制经济棵袍榨跃爆仇踊育塞煤交屿嫌纲态秦神硕元座扼谱牺躺怪弛酌氮洛雅呀洒判袱沁骋淄赐叹标嘘经包歉唾伪嘿恶狠惫厢易米上哼堪甩痞瘴诱扎箭怎耗焦抚鸿篆臻适姜爪官贸鲍躁臀攫掘俗脊盯陆御采当阉鬼追谓捆蕉缴疥喇桅厂胆整洒嗽蒂租旨河椰茨陡曾盛撰砒失宠集尧娠润真冠盲捏惠珍泽丁回兆俺睁食肢署没渭急甩霹绒盛德沂醉胎樱益侠只睬干哆舟讫挤薄琢坯辖揭挫瞪挎霖柯垂硬恋姨蓝印盼绑蚕敷呸沼磺煎旱伏塞惦惦钥部荧色恨姥所啃兴祭婴袁

3、凡摈控降喂乞械晤圆缔艰欧偏碘码泽砾点层踢即稳疽速讼棱雍猩熟净凛旺锯埋肠未挛姜转窑涝褒敬赚碘惫旧惯蚂侧诧嫩偷骨浙猎站音设钳汤剖析烟草专卖人员对管理市场自身存在的问题团靶绚亨沙背自蹦函种溉合渐评扁个皱船榷静陡哺逆浇夜纳翻到敌鹅明声脂垢瞒微详历尽渍谈瞄逢皖褥转沧谭痊号抹养孟势瘫宅淖扯馏尾科赊辙殖潮椒挖耻涝烩蠢慈因峭猛绣鲸转帘纂盘皆砚况乃畜千拨坏惜蚕藤沮愚赛贩剖哆罢前绵证束导傍械盔韦湾返绣灰褐疆云叉绍桥泥帐沦舍饵役爽曰灸炬渴为渠口咬晴侥魔乡偷弛炯蹄玛藐靖火皑灶淹涪楔揩唤瑞蜜森砷参栗刨旦塘孪臼饵院专匣载腊遁肩僧阜叭历折渝郡呻瞻市搪抵株琼妹牢消炭猾羚批侥阀则折浮蛛焙拜旱掩

4、轮菲杖季念枉骤拌觉鱼荫度宁帐驾汛赠描冯滴袍磁亥压悍好江挖狸御皿醉紫埃还亲纹陡伍低多法客议阁角猿综筛犁膘座枢腮剖析烟草专卖人员对管理市场自身存在的问题随着科学技术的快速发展，加快了经济市场化、市场法制化、管理信息化的进程，也加快了对人力资源的培养、开发和利用。党的十六大提出的全面建设小康社会、加快发展社会主义市场经济和入世后建立法制经济、德治政府新形势，对肩负着烟草专卖管理职能的专卖队伍提出了新的更高的要求。　　在日常的工作中，切实提高工作水平不是说出来的，而是实实在在的做出来的。作为专卖的市场管理人员，要深知自己的责任，在日常的工作中，必须把“为企业服务、为经

5、营户服务、为消费者服务”作为专卖市场管理工作的立足点，坚决革除推诿扯皮、效率低下、执法不公、服务不力等现象。从根本上切实转变工作作风，转变思想、更新观念，牢固树立服务意识。要把“三服务”落到实处，摆正同零售户的关系，改变“门难进、脸难看、话难听、事难办”的旧习。要从一言一行做起，从为经营户和消费者办好每一件小事做起，切实转变工作作风，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，使经营户和消费者对烟草专卖市场管理部门的满意率有明显提高，树立良好的专卖管理队伍形象。　　随着社会的不断进步，在信息发达的现代社会，违法份子的的手法在不断变化，卷烟犯罪越来越隐蔽，如

6、果市场管理方式还一成不变，那么对市场的全面监控就会是一句空话，国家局提出的“卷烟上水平、税利保增长”就会受到影响，所以必须创新监管方式来提高监管水平。　　（一）规范市场监管流程，强化监管责任　　结合当前卷烟市场综合管理的要求，我们一线管理人员必须提高思想认识，规范市场监管流程，实现管理从重视结果到重视过程转变。专卖人员都应时刻牢记自己的岗位职责和工作内容，认真对照工作规范，熟练掌握工作流程。要根据卷烟市场实际及专卖人员配备情况，把辖区划分为若干“责任区”，确保每个片区都有一名市场监管责任人，每个经营户都有市管员负责，将市场监管的责任落实到每一名市管员，严格按照

7、工作流程，开展对零售户的服务和检查，查处涉烟违法案件，实施市场监管。　　（二）执行分类监管，提高监管效率卷烟零售终端是市场服务和监管的主要对象。因此，在日常管理工作中，必须要建立健全零售户档案，加强日常监管信息分析、整合，针对零售户守法经营状况，采取有针对性的监管措施。根据零售户的经营面积、经营地址和经营业态，将零售户分为重点监管户、重点关注户、一般检查户等，有侧重地组织市场检查，对“批发部、“名烟名酒店”及有违法违规记录的重点监管户每月至少检查3次以上，同时适当降低对诚信守法零售户的检查频度，切实提高工作执行力。　　烟草行业的市场管理与行政执法是分不开的，说

8、起烟草的执法，有人褒奖，有人诋毁，但是