医院办公室人员个人工作总结（2篇）

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1、医院办公室人员个人工作总结（2篇）医院办公室人员个人工作总结（范文一）自从事办公室工作一年的时间以来,在院领导及科主任的关心指导下，在各级职能部门的配合下，继承办公厅室优良传统，本着〃服务领导、服务临床一线、服务患者〃的原则，认真做好自己的职责。及时上传群众意见,下达领导意图，妥善处理电话通知、咨询服务、投诉举报等,并认真记录。二、修订和完善医院规章制度、工作职责、等有关规定，保证各项工作有序化、制度化。三、认真做好医院的接待工作，并按工作程序协调与相关工作部门的工作联系，并及时向上级领导反馈信息。四、做好公文

2、处理、签收来文并传阅,以及发送各种函件z各种文件保管得当,无泄密及丢失事件发生。五、认真记录办公室日常工作日志。在实际工作中虽然取得了一定的成绩,却也认识到自己存在的不足:一、由于工作的性质，涉及工作多样复杂，知识需求面比较广泛，自己对此深感不足。二思想解放程度还不够，组织、沟通能力上还略有欠缺，和有经验的同事比较还有一定差距。三、工作中不够大胆，要在不断的学习过程中改变工作方法，不断创新完善。四、由于自己还年轻,工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作

3、做得更好。在以后的工作做种要做到:—、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。积极参加医院组织开展的各类学习，认真记录学习笔记，注重不断提高自身的政治素养与思想道德素质，不断地更新自己的知识，拓展自己的知识领域,提高自己办事、处理、协调问题的能力配合领导完成各阶段的工作。二、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，好好领导的好助手。三、不断改逬个人的服务水平，以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位中发挥更大的作用，取得更大的进步和更好的成绩。医院办公室人员个人工作总结（范文二）尊敬的各位领

4、导、同事，大家下午好！本人于X月份正式进入市三院，被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下：一.加强学习,全面熟悉医院的运行管理医院的运行管理,对于我来说，是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作，我在XX主任和其他同事的协调指导下，学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容，熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来，

5、我积极学习XX主任和其他同事好的工作方法,取长补短，注重与同事的协调配合，不断提高自己的业务水平。二.踏实工作，认真履行办公室工作职责医院办公室是一个综合协调部门，工作繁杂琐碎，一般难以量化。所以，为使自己的工作规范、高效,根据XX主任的一周工作计划安排,本着〃服务好院领导、服务好科室、月艮务好医护人员〃的工作理念，认真完成好本职工作。这几个月来，我共协助或组织了X多次会议（包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等），拟制印发了X份文件z协助XX主任完成了二甲医院

6、创建初评意见整改反馈情况汇总，积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随XX主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助XX主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。认清不足,努力提高自己各项工作水平来医院工作以来，虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成，但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距，主要表现在与其他科室的沟通协调较少，对县级公立医院改堇和医院运行管理的认识还不够全面，工作效率和服务水平还有待进

7、一步提高。在XXXX年的工作中，我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习，通过向领导、向同事、向书本、向网络学，努力提高沟通协调能力和工作效率。我来医院的时间不长，对医院的运行发展还在深入认识中，对于我院发展的建议，我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养，多开展专业技术培训，提高福利待遇，留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度，为打造我院的特色优势专科奠定基础，增强我院的社会知名度。最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助，希望各位领导、同事们对

8、我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机，努力学习，勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。