项目计划和控制(项目管理教材) 超强的pmp资料 项目经理必看

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1、项目计划和控制HPE&GDCC214七月2021课程目标本课程让学员全面而系统的了解：如何做好项目计划；实用的项目估算理论及方法；如何开展切实有效的项目风险管理；项目跟踪的知识及要点；如何把全面的质量管理引入项目管理中。还可以：正确处理项目管理中的实际难题；编写全面有效的项目计划；使用课程中讲授的方法、工具、技术来全面提高项目跟踪管理能力；了解并初步掌握项目管理中的质量管理理念，为将来更高阶的项目管理打好基础。314七月2021什么是项目管理？什么是项目？为提供某项独特产品或服务所作的临时性努力。特点：临时性，独特的产品、服务或结果，逐步完善什么是项目管理？项目管理

2、就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。ProjectManagementistheapplicationofknowledge,skills,tools,andtechniquestoprojectactivitytomeetprojectrequirements-PMIPMBOK2000Thinking以下哪些可以作为项目运作1.登月计划2.造原子弹3.拍电影4.挖英法隧道5药品开发6.开发操作系统7.开发一个应用系统8.给系统界面改个颜色9.处理5个要求修改密码的helpdesk关键点：独特性独特性是对项目实施者而言，意味着风险，

3、这种风险是日常工作方式所难以处理的需要考虑的一些外部因素项目利益相关者组织结构项目约束与特性可用的方法614七月2021项目利害关系者Stakeholder项目组项目管理团队项目经理执行组织（项目发起人）：高级管理层职能经理项目sponsor客户/用户其他有影响的人PMO积极参与项目，或者利益因项目的实施或完成而受到积极或消极影响的个人和组织。他们会对项目的目标和结果施加影响。！找出所有利害关系人！定义权责714七月2021项目和组织的关系–组织结构1职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目经理职员职员职员项目经理职员职员职员项目经理职员

4、职员职员总裁职能式组织项目式组织项目协调项目协调814七月2021项目和组织的关系–组织结构2职能经理职员职员项目经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁平衡矩阵组织弱矩阵组织职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目协调914七月2021项目和组织的关系–组织结构3项目经理主任项目经理职能经理职员职员职员职能经理职员职员职员总裁项目经理项目经理职能经理职员职员职员强矩阵组织1014七月2021组织结构影响职能式矩阵式项目式优点缺点改进了项目经理对资源的控制跨职能的协调管理控制更复杂多头领导，潜在的冲突沟通复杂指挥路线明确，效率高专

5、业性强局限在单个只能领域，缺乏跨职能的沟通项目经理缺乏对资源的控制项目经理对项目完整的控制团队对项目的忠心更有效的沟通项目团队成员没有“家”的感觉缺乏专业训练1114七月2021约束项目管理的要素时间成本Reqt.Product质量范围项目类型不知道做什么知道要什么知道怎么做不知道怎么做登月项目拍电影咨询项目应用开发系统实施挖英法隧道开发操作系统可用的方法组织项目管理框架项目管理方法工程领域方法本次课程范围1414七月2021项目管理中的九大知识领域集成管理成本管理范围管理质量管理人力资源管理时间管理沟通管理风险管理采购管理1514七月2021项目管理中的过程组16

6、14七月2021项目管理中的过程组（续）1714七月2021项目管理中的过程组PlanningSOWWBSClosureInitiationExecution&ControlScheculeRiskManagementBudgetSCurveCostControlPlanDoActionCheckPDCASCMRCF(变更申请)技术负责人记录工时系统分析员接受ECP(成本评估)接受（签字）DCR(设计变更表)拒绝客户助理CCPResourcePlanOrganizationTeamCommunication产品项目完成移交阶段运作开始项目评审Closeproject

7、Standard/GuidelineQualityAssuranceQualityControlProductInitiation1814七月2021项目管理中的过程组（续）规划控制执行启动收尾1914七月2021九大知识领域和五个过程组集成范围时间成本质量人力资源沟通风险采购范围规划范围定义创建WBS范围控制范围确认活动定义活动排序活动资源估算进度控制制订进度表活动历时估算费用估算费用预算费用控制人力资源规划团队管理团队组建团队建设风险管理规划风险监控风险识别定性分析定量分析应对规划采购规划合同管理询价卖方选择发包规划合同收尾项目管理计划变更控制执行项目收尾项