浅析日资企业管理(论文)

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1、浅析日资企业管理（论文）摘要：随着日资企业对中国市场的日益重视，大量日资企业进驻中国，并以其严谨的团队精神和以人为本的人才理念，以及独特的日式管理,让中国的企业家们耳目一新。该文尝试从日资企业管理中人才理念、团队、薪酬制度三方面来分析其管理特点，并从中借鉴其管理优点。为中国企业提供可供参考的一面。关键词：日资企业；人才理念；团队精神；年功序列制；马斯洛的需要层次理论中图分类号：F272.9文献标识码：A文章编号:1007-1792(2002)04-184-05在日资企业中，无论从最低微的小职员，还是到最大的总经理，每一位员工都

2、不断接触到公司安排的一系列培训计划及爱社教育；而且公司中频繁地有会议在召开；大家都在努力地工作，而且每一位员工，工资虽然增长缓慢，但基本每一年都会有所上升。这，就是日资企业管理中比较具有日式特点的人才理念'组织特征'以及相应的年功序列制。(-)“企业即人”——日本企业的人才理念“企业即人”是日本企业对人才重要性的基本认识。经营者们确信，企业的兴与衰都由人而起，有了人才，企业的发展才有保证。日本企业不论规模大小，都非常重视人才管理，并积累了相当丰富而有效的经验。日本企业对人才的管理是从员工进公司之前就开始的。企业在招聘人才时举彳

3、丁多次应聘考试，对人才严把录用关。其中，笔试一次，面试多次，考官逐渐升级，从人事部的课长、部长'公司董事直至总经理。面试提问一般都有“为什么要报考本公司？”“你将以怎样的心态对待将来的工作?”等内容。有的公司甚至说:“宁肯不录用有才华而无志向的人。”这种应聘考试的目的，除测验有关的必要知识外，最重要的是鉴别报考者的素质。从参加第一次考试到接到录取通知书，要历经三四个月之久。这对初出茅庐的大学毕业生来说，颇有“过五关斩六将”的难度。企业经过严格筛选录用员工后，就通过教育与培训把新员工培养成为高素质和高水平的“企业战士”，'帮助他

4、们称职地从事本公司的各项业务。在教育方面，日本企业特别重视对新员工的人社（会社,即公司）教育，通过举办集训班的方式，重点讲授企业的光荣历史与优良传统，培养新员工的归属意识、忠诚心、集体观念团队意识和敬业精神。虽然近十多年来日本的社会和经济环境发生了巨变，如终身就业、按照资历晋级加薪等战后形成的“日本经营模式”在失去光彩，但是这种“爱社教育”却至今几乎一成未变。提高员工的素质和业务水平，以适应国际和国内社会'经济和经营环境的变化，是日本企业不断对员工（包括干部）进行培训的主要目的。这种培训每年都要进行，根据不同的级别和业务范围

5、分别举行不同内容的培训，如基层和中层干部培训，营销人员、研究开发人员培训等等。有条件的企业大都设有专门的机构和设施（如培II中心等）。在日本，员工培训早已成为企业管理不可或缺的一部分。每个企业都有对员工的考评制度，操作性很强，并且十分严格，绝对不流于形式。大企业一般每年进行两次考评，由人事部门协同各级领导进行，考评分为成绩考评和晋级考评等，并且，考评项目繁多，有的公司把考评结果分为五等（非常优秀、相当优秀'中等水平、略有不足，不足），均记录在人事档案，成为晋级、加薪和发放奖金的重要依据，也是发现和留住有能力的人才'淘汰不合格者

6、的重要手段。日本的企业，所有权与经营权一般是分离的，企业是靠那些在实践中涌现的精英分子——各级干部经营管理。干部的选拔如同政府机构一样，没有F皮格S只能一个台阶、一个台阶地升上去。不过，许多企业近年来也在改革过时的人事管理制度，引入根据能力和业绩等“论功行赏”式的办法，以调动员工们的工作积极性。日本企业不办“小社会”，但福利待遇却相当优厚。特别是那些大企业，为员工提供单身宿舍、购房贷款'带薪休假、定期体检'员工食堂'运动馆场、医疗室、俱乐部等，福利'保健'娱乐设施样样齐全，应有尽有，这对招揽和留住企业所需要的人才有一定的积极作

7、用。迄今为止，在技术研究开发成果的处理上，日本企业只强调企业利益而忽视员工个人的正当权益。它们在对外发布新的研究开发成果时，向来不公开参与研究开发活动的个人的名字，而仅提及团体或单位，而且新技术的专利所有权也只属于企业。这在一定程度上挫伤了员工的创造性和积极性。近年来也有不少企业对此进行改革，加重了对在技术研究开发上有贡献的员工的奖励，有的企业甚至提出饮寸科技发明的奖金上不封顶J在日本,不同企业的人才管理是各具特色,但其基本经验是“大棒加萝卜S软硬兼施、恩威并重/即在严格的管理之下，给予相应的经济保障，给员工以前途和希望，但员

8、工必须为之付出最大的努力。(-)附属团队——日本企业的组织特征日本企业的组织特征是：“自下而上方式的或共识型的决定，重视和谐、责任和权限的范围不明确，以及以人为中心(欧、美企业以任务为中心——作者注)的组织等J人员不是为充任特定任务而被安置在岗位上，而是作为企业人，作为企业的