浅谈企业员工培训与开发

浅谈企业员工培训与开发

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1、浅谈企业员工培训与开发【摘要】:在当前的经营界,很多企业对培训与开发的认识不足,在实践过程屮也往往忽略培训与开发的作用,即使在开展培训与开发时也往往是流于形式,给人的感觉就是内容枯燥、形式单调,员工的积极性不高,自然效果也很差强人意,企业的整体绩效也得不到冇效的提高。针对这一现状,我们冇必要从战略角度对培训与开发的职能进行全方位的了解。关键词:培训与开发、培训方案、培训效果、培训体系一、企业员工培训与开发的基本概念和发展员工的培训和发展是人力资源开发的一个重要内容。从员工个人来看,培训和发展可以帮助员工充分发挥和利

2、用其人力资源潜能,更大程度地实现其自身价值,提高工作满意度,增强对企业的组织归属感和责任感。从企业来看,对员工的培训和发展是企业应尽的责任,有效地培训可以减少事故,降低成木,提高工作效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争能力。因此任何企业都不能对员工的培训和发展掉以轻心。(一)、培训与开发的基本概念培训是通过教学或实验的方法,使员工在知识、技术和工作态度方面有所改进,达到企业的工作要求,培训强调即时成效。发展则是增进员工的知识和能力,以满足企业目前和将來的工作需求,发展强调企业的长期的需要,利益也较为间接。二、培训

3、与开发的作用和意义所有企业培训和发展计划的口的,都是保持或改善员工的绩效,从而保持或改善企业的绩效。(-)培训和发展的作用1、提高工作绩效2、提高满足感和安全水平3建立优秀的企业文化和形象(二)培训与开发的意义企业培训的意义是:育道德、建观点、传知识、培能力,缺一不可。这些都是企业培训的重点。(三)员工培训与开发对于任何企业都必不可少企业培训小的知识和能力,反映了企业经营管理实践的两个重点。1、是强烈的应用导向性,即实用性知识,都是为了解决实际问题而研究和建立的,能力是可操作的,是对症卜•药的,是能解决实际问题并能

4、见效果的。2、是多元性、复杂性与动态性。企业的生产经营活动既涉及物,也涉及冇感情的、受个人因素影响的人,所以在企业的生产经营工作中很少有一种万能的、统一的最佳方法,它是权变的,是因吋、因地、因情制宜的。这些都可以在员工培训过程屮学习的,所以要让员工的行为符合公司集体的利益,培训与开发对任何企业都必不可少。三、我国企业员工培训与开发的现状与存在问题(-)我国企业现状0HIJ,我国已在工商部门注册的中小企业占全国注册企业总数的99%,工业总产值和实现利税分别占60%和40%左右,流通领域中小企业占全国零售网点90%以上

5、,屮小企业还创造了大约75%的城镇就业机会,在每年1500亿美元的出口额中,中小企业大约占到60%o从以上的数据来看,中小企业在企业数量上占有绝对的优势,是我国国民经济快速成长的重要支持力量,是促进我国经济体制改革的重要推动力量,同时也是促进就业,保持社会稳定的重要途径。我国企业员工培训与开发的现状在国内,大多数企业渐渐认识到培训工作的重耍性,但培训工作做得并不理想。随着市场经济的发展,培训正逐渐受到人们的重视,国家已经把培养企业家的工作提到议事日程,加强现在和未来的高速经济发展。(二)我国目前在企业员工培训中存在

6、的问题1、领导不够重视,缺少实际的投入。在大多数中小企业中,高层领导将注意力集屮于企业生产与营销上,对员工培训方而关注其少。2、对培训认识不足。一是不重视培训。不重视培训的表现是多方面的,有的企业管理者认为现在的员工想法多,流动性大,尼费大量的人力、物力、财力培养了人才,但却留不住人才,为他人做了嫁衣,得不偿失,所以不培训。这种情况在民营企业更为普遍。有些企业认为当前企业效益好,员工的素质还可以满足企业的需耍,暂不培训。有些企业认为培训只是人力资源部门的事情。述冇些急功近利心态的企业,培训了儿次员工,就想立竿见影,

7、马上见效,等等。二是培训“万能论”。一些企业在重视员工培训的同吋,又进入一个误区,就是过分强调培训。员工技能不足了,培训;销售业绩下滑了,培训;服务态度不好了,培训;等。只要有危机,就会想到培训,把培训当成是解决管理问题的灵丹妙药。殊不知,人是最难培养的,“十年树木,百年树人”,员工成才需要一个过程,冇许多不确定因素影响他的成长,仅靠儿次培训就解决企业问题是远远不够的。3、轻视培训评估和监督。培训评估是培训效果监督、检验的重要环节,只有对培训进行全面评估,才能改进培训质量,提高培训效率,降低培训成本,提高员工的参与

8、兴趣。在现实工作中,有些企业重视培训,但却忽视了培训的后期评估和监督,使员工感觉学而无用。也冇些企业的培训评估仅仅是对培训内容的考核,并没有深入到员工的工作行为、态度改变、绩效改善、能力提高,以及能够为企业带来什么效益上去考虑,评估工作还停留在低水平层次上。还有些企业缺乏对培训评估系统的记录,缺乏对培训的专-业管理,没冇建立完整的培训信息系统。4重视知识技能

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