公司-商务礼仪培训

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1、。公司-商务礼仪培训公司-商务礼仪培训讲师：谭小琥谭小琥老师老师介绍：品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练（RCC）授课风格：演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。——中国移动集团讲师风格个性化，易听；易懂；易执行。推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。——中海石油海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。。谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师！——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高

2、了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。——绿城集团人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣！一、培训简介31.1项目建议31.2项目成员31.3培训主题31.4培训目的31.5培训对象31.6培训人数31.7培训方式41.8培训日期41.9培训课时41.10培训投资4二、培训大纲4三、讲师简介7海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。。一、培训简介1.1项目建议：广州经盛企业管理咨询有限公司1.2项目成员：XX光学电子有限公司1-2人二、培训大纲“夫礼者，所以定亲疏，决嫌疑，别同异，明是非；人有礼则安，无礼则危；故曰：礼者不可不

3、学也。”——礼记礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。绪言企业文化与企业礼仪☆文化与企业文化（物质文化、制度文化、行为文化、精神文化）☆企业文化层次（企业行为层次——企业价值观层次——员工行为与企业价值观的统一）☆企业礼仪是精神文化，是行为文化，是员工行为与企业价值观的统一☆员工的礼仪培训，体现了企业以人为本的核心理念，并以此激发员工追求企业

4、发展与奉献的精神动力和内在力量。第一部分有礼走遍天下——商务礼仪的基本原理海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。。☆东西方礼仪的差异☆语言与非语言信息的沟通☆社交中容易忽视的礼仪细节第二部分亲切有礼宾主皆喜——商务社交礼仪☆行礼的方式☆引导礼仪☆乘电梯礼仪☆会客室入座礼仪☆握手礼仪☆名片礼仪☆见面介绍问候礼仪☆捧茶礼仪☆喝咖啡的礼仪☆迎送宾客的礼仪☆乘车礼仪☆舞会上的礼仪第三部分风度翩翩上餐桌餐桌上的礼仪☆中西餐礼仪☆不同性质的鸡尾酒会的区别与礼仪第四部分做个受欢迎的企业人办公室礼仪☆电话礼仪海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。。

5、☆同事之间的礼仪☆与上司之间的礼仪☆与下属之间的礼仪☆拜访客户的礼仪第五部分云想衣裳花想容个人职业形象塑造☆国际化的着装--亮出你的最佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站姿海量管理资料下载，仅供学习研究之用，严禁用作商业用途。