分析工具LV19安索夫矩阵

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1、策略管理乙父女索夫博士于1975年提出女索夫矩阵。以产品和市场作为两大基本面向，区别出四种产晶/市场组合和相对应的营销策略，是应用最广泛的营销分析工具之一。安索夫矩阵是以2X2的矩阵代表企业企图使收入或获利成长的四种选择，其主要的逻辑是企业可以选择四种不同的成长性策略来达成增加收入的目标。如图所示：ExistingProductsNewProductsMarketPenetratlonProductDevelopmentsa>M」BzmsnMarketDevelopment1＞市场渗透(MarketPenetration)以现有的产

2、品面对现有的顾客，以其目前的产品市场组合为发展焦点，力求增大产品的市场占有率。题市场渗透的策略，藉由促销或是提升服务品质等等方式来说服消费者改用不同品牌的产品，或是说服消费者改变使用习惯、增加购买量。2、市场开发(MarketDevelopment)提供现有产品开拓新市场，企业必须在不同的市场上找到具有相同产晶需求的使用者顾客，其中往往产品定位和销售方法会有所调整，但产品本身的核心技术则不必改变。3、产品延伸(ProductDevelopment)——推出新产品给现有顾客，采取产品延伸的策略，利用现有的顾客关系来借力使力。通常是以扩

3、大现有产品的深度和广度，推出新-代或是相关的产品给现有的顾客,提高该厂商在消费者荷包中的占有率。4、多样化经营(Diversification)捉供新产品给新市场，此处由于企业的既有专业知识能力可能派不上用场，因此是最冒险的多样化策略。其中成功的企业多半能在销售、通路或产品技术等know-how上取得某种综效，否则多样化的失败机率很高。5、市场巩固(Consolidation)——以现有的市场和产品为基础，以巩固市场份额为目的，采用产品差异化战略来加强客户忠诚度。同时，当市场份额总体有所下降时，缩小规模和缩减部门成为不可避免的应对措

4、施。通常，Consolidation在安索夫矩阵中与MarketPenetration占据同一格。安索夫地区增长欠屋图山场需求（新的饨有的）安索夫后來对矩阵做了一个修改，增加了地理区域上的复杂性（如上图所示）0这种三维模式的矩阵可以被用来定义战略选择和业务的最终范围。图示表明，客户可以选择市场需求、产品/技术、地理范围等变量屮的一种来界定服务市场。安索夫定义的投资组合战略的第:个要素是公司在每…服务市场上设法获取的竞争优势。籍个要素由可获得的业务之间的协同作用构成，最后一个要素是可获得的战略灵活性程度。战略灵活性可以通过两种途径获得

5、。第一种途径是在公司外部，通过地理区域、服务需求和技术的多元化获得，使得任何战略业务单位的突然变化都不会对公司产生严重的影响。其次，战略灵活性可以通过增大业务间资源和能力的可转移性获得。安索夫矩阵的核心步骤产品市场多元化矩阵可以帮助企业科学地选择战略模式，但在使用该工具的时候，必须掌握其核心步骤：•首先考虑在现有市场上，现有的产品是否还能得到更多的市场份额（市场渗透战略）；・考虑是否能为其现有产品开发一些新市场（市场开发战略）；・考虑是否能为其现有市场发展若干有潜在利益的新产品（产品开发战略）;・考虑是否能够利用自己在产品、技术、市

6、场等方面的优势，根据物资流动方向，采用使企业不断向纵深发展的一体化战略。安索夫矩阵的发展安索夫的产品/市场方格理论，尽管已经问世很多年，但它指导企业成长与战略发展方面的价值仍然是很明显的。DerekF・Abell提出了ThreeDimensionalBusinessDefinition（三维商业定义）,较之Ansoff矩阵更为高明。安索夫模型与动荡管理安索夫认为，战略管理与以往经营管理的不同之处在于：战略管理是血向未来动态地、连续地完成从决策到实现的过程。安索夫把经营战略定义为：企业为了适应外部环境，对目前从事的和将来耍从事的经营活

7、动而进行的战略决策。因此，安索夫认为企业战略的核心应该是：弄清你所处的位置,界定你的冃标，明确为实现这些冃标而必须采取的行动。他把企业战略限定在产品和市场的范畴内，他认为经营战略的内容由四个耍素构成：产品市场范围、成长方向、竞争优势和协同作用。他把企业的决策划分为战略的（关于产品和市场）、行政的（关于结构和资源调配）和日常运作的（关于预算、监督和控制）三类。安索夫认为企业生存是由环境、战略和组织三者构成，只有当这三者协调一致、相互适应时，才能有效地提高企业的效益。在这些理论的基础上，他设计了安索夫模型，这个模型的核心是通过企业和市场

8、的分析确定有效的企业战略。案例一：基于安索夫矩阵的高校图书馆竞争格局分析服务）市场（顾客相同不同相同A介〈不同□CD由安索夫矩阵可以看出高校图书馆所面临的不同层次的竞争，分别对各层次竞争者进行分析:D类竞争者，是和所研究的高校图书馆相