创业培训论文

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1、美甲店创业企划书公司名:逝去的美屮逝去的美甲以努力、务实、创新、进步的精神关注美甲行业的发展,不惜资金积极投入学习和交流,培养一批美甲骨干,谋求企业的经营管理之道,打造企业的品牌,扩大规模空间企业目标:打造中国美甲第一品牌企业宗旨:创造潮流,引领时尚品牌定位:专业,权威,时尚产品定位:绿色,健康,新潮经营概念:诚信互惠,共同发展宣传广告语:怎样美甲好健康美甲目录第一部分:计划摘要第二部分:店铺介绍第三部分:行业分析第四部分:产品选择第五部分:人员及组织结构在工作中的职能第六部分:市场预测第七部分:营

2、销策略第八部分:财务规划第九部分:风险与风险管理计划摘要店铺介绍:创业初期店铺选在酒店和公寓旁丿占名为:逝去的美甲管理者及组织:由本人进行管理及组织美甲师:严格考察其做人与能力双方面的素质业务范围:以九零后及广大爱美的MM以指甲护理和嫁接假指甲,精细化美甲专业服务先导,随后开始增加手足护理SPA,在为客户服务的同时,适时的营销部分美容相关产品市场概况:初期竞争力不足,由于资金问题难以成立成大公司,以小店经营为主,但行业正蓬勃发展,成供不应求的趋势。营销策略:初期以广告宣传的方式获得首批顾客,并倚着抓

3、住每个上门的顾客的心理,以最热情的服务态度,时刻保持微笑待客,让顾客成为我们最好的传销人。当营业平稳进行时逐步与美容、

4、美甲培训行业等公司建立来往,并在其他有潜力的地方建立加盟公司或分公司,逐步扩大公司规模。相关制度的制定:管理制定、工作制度、服务制度、加盟协议财务计划:以第一个月的资金补充第二个月的亏损争取第三个月走上盈利轨道资金需求:约合十万元人民币店面介绍以简约思想为导,坚信服务才是王道。三行业分析:由于美甲主要针对的客户群体是中高收入阶层,因此最好把店址选择在人流量较大的闹市区,或口环境优雅

5、的购物中心、酒店或者高档住宅区。--般来说,数码美甲店不需要专门的临街房,可以向商场、购物屮心等租一小块经营面积,安置自己的美甲工作台即可。美甲店虽不要求店面面积,但一定要有特色和自己的风格。店铺设计要温馨、舒适而不失前卫,要从装修风格、布局和服务上都体现自己对时尚的把握和对客人的关怀。开业后的美甲店需要一些必要的宣传,比较经济的做法是制作印刷精美的传单,在附近的小区投放,发展会员,优惠券等吸引顾客。只要有了第一批客人,就会带来更多的客户。最受欢迎的美甲店铺服务是什么样子的?(1)在美甲店铺中,美甲

6、师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的配合,不管是哪个店铺,要想创造出良好的服务环境都需要全体员工的积极配合。(2)每一位美甲师都要很清楚自己的工作并能够很好的完成它。(3)顾客与美甲师都有很合理的期望,顾客不会指望着美甲师是自己的奴隶,想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的经常想换老板或涨工资什么的(4)美甲师可以准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客对自己的信任,从而使客户相信这是一家专业的美甲丿占铺。(5)每一位美甲师都应该相信;她为顾客所提供的服务是顾客所需要的,并且是对顾客有利的

7、,而不是认为自己是在欺骗顾客的钱财。诚心,不仅仅是美甲师对客户的表现,同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉,而每一位美甲师都是老板人格品行的见证人,她们因此判断,选择自己的前途,单从这一点上看,人员流失很大的美甲店铺,不是美甲店铺老板的能力有问题就是老板的人品有问题。(6)美甲师耍学会与顾客的有效的沟通,在学会有效沟通技巧的同时,也耍学会换位思考,站在顾客的角度来领会顾客的需求,从而真正的满足顾客的需求。(7)美甲师与顾客之间应该保持一种信任与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热情只能让顾客

8、产牛信任,其实,这也是种敬业的态度,大部分的美甲师是可以做到这一点的,然而,我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面,这样才会让顾客有信服感。但要注意;顾客与美甲师之间太亲热,会使顾客失去对美甲店铺的距离,从而没有办法谈价格,同时也失去了我们的专业性。因此,我们要提高我们的专业性,让客人为我们的专业而买单。(8)美甲店铺应该拥有自己的价值观和文化准则,所有的美甲师都应该明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。(9)美甲店铺要有一个准确的而独特的经营定位,这样才可以使企业在竞争中立于不败。U

9、!产品选择:一、怎样正确选择洗甲水?好的洗甲水与差的区别?答:首先,一定要挑选正规厂家出品,温和、无刺激的洗甲水。其次,洗甲水的用量一定要少。清洗指甲油时,只要让洗甲水浸透化妆棉上一个甲面大小的地方就够了。第三,洗完指甲后不能使甲面变得黯淡、无光泽。区别:好的洗甲水能轻易而彻底地卸除甲油、闪粉和水晶闪石,而口成分温和,不含损害指甲健康的甲苯,避免指甲的油分和水分被抽干。好的洗甲水用过后,甲片有光泽.二、怎样选择甲油?好的甲油与差的有什么区别?答:判断指甲油的好坏可以从

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