习惯性违章探讨

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1、习惯性违章现象探讨燃运工区张锋当前,玉门油田水电厂在安全管理中,通过多年来的HSE管理体系建设,制定和不断完善了相应的《HSE管理手册》《作业文件》等各类规范文件,积极推进有感领导和属地管理,努力实现安全管理长效机制,从组织的决策力、制度的可执行性、人员的执行力和技术的支持四个方面入手,健全安全管理体系,推行企业安全文化,不断提升安全管理水平,使得安全管理不断创出新的成绩。然而,在基层的实际生产过程中,凭经验处理生产中问题的现象依然存在,在处理问题过程中为了赶进度、图省事,有章不循、违章操作等现象也时有发生,其根源是“习惯性

2、”操作而发生的违章现象。操作习惯是在实践中因长期坚持而固定化或程序化的一种操作行为方式。任何习惯,包括操作习惯,一个重要特点就是不易改变。下面就事故案例进行分析,探讨习惯性违章的特征、原因及相应的对策,阐述本人肤浅的认识,以期对我厂燃运工区的安全管理起到抛砖引玉的效果,不妥之处,敬请指正。一、习惯性违章操作的特征案例一:燃运车间周某某挤伤事故:2002年7月26日14:50分左右,燃运车间输煤三班职工周某某在岗位巡回检查时,发现由于下煤管堵煤故障造成了导向滚筒机架部位留有部分积煤,在没有将皮带运输机停止的情况下就用笤帚掏扫导

3、向滚筒机架下方的积煤,笤帚被卷入导向滚筒,由于惯性的力量周某某的右臂被带入滚筒,随后周某某自己将手臂从滚筒里抽出,并停运皮带运输机,但是已造成周某某右臂肌肉撕裂及软组织损伤的事故。从以上案例分析可以得出以下特征:1、操作的方便性。停机清扫需要开关皮带运输机,而且为清理一点点积煤“不值当”,因此采用不停机就用笤帚掏扫相比来说要比停机清扫便利,且存在着侥幸心理,认为“违章不一定出事,出事不一定伤人,伤人不一定伤我”的明知故犯心理。认为在操作中比较方便顺手,简单易行,从而酿成事故。2、工作的实用性。习惯性违章操作往往能较快地处理生

4、产中遇到的问题,而用正规的方法则要付出较多的劳动和时间。为了能尽快地完成任务而干出一些冒险的愚蠢的事情。案例二:2010年5月15日5时10分,水电厂生产运行部运行三值推煤机司机姜某某根据班长安排开始煤场推煤作业。6时30分,停止推煤,6时50分,姜某某发现当班输煤运行工胡某某的对讲机挂在煤筛口平台栏杆上,但现场不见人,便用对讲机联系输煤班班长王某某寻找,王某某到现场后发现胡某某趴在煤筛上并被煤掩埋,随后姜、王二人下去扒开压在胡身上的煤,对胡某某进行现场抢救,同时报告值长,并呼叫120和厂部值班车。将胡某某送至玉门市第二人民

5、医院进行抢救。8时40分,胡某某经抢救无效死亡。对以上案例分析:员工安全意识淡薄,对煤堆坍塌掩埋的风险认知不清,重视不够,无视岗位作业指导卡的风险提示,不按照作业指导卡的操作程序操作,严重违章作业;对现场安全隐患未能引起重视和整改,煤场堆煤高度随着进煤、用煤、推煤平场作业随时变化,已形成煤堆坍塌的动态隐患,但这一隐患并未引起重视,也未得到及时整改。通过以上分析,此例事故具有以下特征:1、隐患的隐蔽性。违章操作的100%都是不安全的,但有的违章就必定发生事故,有的则不一定发生事故。习惯性违章操作就后者,具有极强的隐蔽性,若不及

6、时加以纠正,就会导致员工产生麻痹心理和无所谓心理,久而久之形成习惯,并将其看成是“正确”的操作规程而造成隐蔽性隐患。2、经验传播性。习惯性违章操作因方便、实用和隐患的隐蔽性而容易在员工中迅速传播。特别在违章操作后没有安全事故发生,又没有管理人员及时制止,员工之间缺乏相互监督的机制,往往会自然而然地产生一种从众心理、麻痹心理和疲劳心理,通过相互交流总结在员工之间迅速传播。二、习惯性违章操作产生的原因1、人的安全监管不严密。在不安全因素中,人的因素是最重要的。案例一中的周某某,刚刚从其他单位转岗到燃运岗位不久,在作业过程中,对操

7、作规范认识不足,在新的工作环境下其心理生理状态与行为所受到的干扰因素很多,主要表现在思想意识方面、技术方面的不足和不适应。如果其操作行为能够得到有效监控,那么他的违章行为就能及时被制止或得到控制。因此对于每一个操作者的能力和水平有一个准确的评估,合理使用,是人员安全管理重要的一环。2、操作标准执行力不够。从上述两例事故案例中都有操作的标准,但是都存在不能严格按照标准执行的问题,这不是管理模式的问题,而是因为在长期的管理运作过程中,一些不良或错误的做法没有及时得到纠正而形成了习惯,因为目前还没有出现较大的问题就使得有些管理者产

8、生了麻痹思想,误以为“我们已经做得很好了”。3、岗位培训薄弱。事实证明,管理机制健全、岗位培训力度大的企业发生的安全事故就很少。反之事故不断发生。没有完善的培训计划,员工的安全素质肯定不能提高。所以说,企业除了大力宣传习惯性违章的危害性外,多开展有关的理论实际技能培训;多进行员工的安全思想

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