农夫山泉的社会营销

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1、社会营销是一种运用商业营销手段达到社会公益口的或者运用社会公益价值推广商业服务的解决方案。社会事件或公益主题一向是最吸引媒体和民众关注的H标，同时由于它具有广泛的社会性，很多企业把商业运营模式放到公共领域，以此來开展营销活动从而获得了良好的效果，这种营销活动且称之为社会营销。社会营销策略社会营销的关键在于“社会”,也就是说它挖掘出企业的社会属性，把经济(商业)运作模式转移到社会公共领域來，在社会营销时期内，变口觉适应为主观能动地从事其社会属性范围内的事情，但是我们知道，企业的经济属性才是生存和发展的基础，因此，它的

2、最终目的仍然是为了经济利益，社会效益只是一个目前逐渐发展起來的比较好用的手段而已。性质社会营销往往以某个具有极度聚焦效应的社会事件为契机，因此它很多吋候表现为事件行销，但是由于社会事件具有复杂多样性，所以从事件木身的性质来看，社会营销还表现为政治营销、体育营销、文化营销等,而从穿透社会营销的层面，会发现企业在营销过程屮仍然采用差异化营销、整合营销等理念。因此，社会营销的操作应该吸取各种营销理念和手段的特点，创新观念，积极求变才能取得良好的效果，当然，社会营销的对象范围更为广泛，面向社会大众，一方面，它具有更全面的传

3、播效应，而另外一方面，如果在执行方面不够谨慎，它带给企业和品牌的将会是毁灭性的后果。编辑本段社会营销-观念社会营销观念社会营销观念随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题口益严重，要求企业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越高。市场营销学界提出了一系列的新观念。如人类观念(Humanconcept)、理智消费观念(Intelligentconsumptionconcept)、生态准则观念(EcologicalImperativeconcept)。其共同点认为企业生产经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消

4、费者和整个社会的长远利益被称为社会营俏观念。此观念要求企业任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益，比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护与增进消费者和社会福利。全球环境随着全球环境破坏、资源短缺、人口爆炸等问题FI益严重，要求金业顾及消费者整体与长远利益即社会利益的呼声越来越高。市场营销学界提岀了一系列的新观念。如人类观念(Humanconcept)、理智消费观念(Intelligentconsumptionconcept)、生态准则观念(EcologicalImperativeconcept)。其共同点认为企业生产

5、经营不仅要考虑消费者需要，而且要考虑消费者和整个社会的长远利益被称为社会营销观念。此观念要求企业任务在于确定目标市场的需要、欲槊和利益，比竞争者更有效地使顾客满意，同时维护与增进消费者和社会福利。编辑本段社会营销-要求(1)符合国家政策和社会公德社会营销坐席会谈由于社会营销是以社会新闻事件或相关社会主题进行的营销活动，因此它在受到高度关注的同时也具有很强的墩感性。同时，过去部分企业在进行社会营销的时候通过一些政策缺I」进行实施，特:别是在几年tillSARS肆虐期间，有些企业的行为不仅违法了国家相关政策，而且在社会

6、上造成了极其恶劣的影响。这不仅违背了企业进行社会营销的社会本位出发点，其达到的短期利益更破坏了企业的社会形象。因此在进行社会营销的时候，要保持高度的社会责任感，在国家政策允许的范围内，实施对社会公众认同甚至是赞誉的营销活动，才能使活动顺利进行，并获得良好的效果。(2)结合企业长期战略，因时夺势任何企业的营销战略都是在企业长期战略下进行的，是为企业长期战略服务的，因此，社会营销也要紧密结合企业长期战略，成为其有机组成部分，只有那些有利于企业战略发展的事件才有必要成为企业实施社会营销的契机，那种凡是社会事件就进行掺和的

7、企业，不仅在成本上要花费巨额投资，而且在效果上也达不到预期的效果，同时若借助事件进行营销，由于事件发展的不可预见性，企业要有很强的对事件策划的掌控能力，要注意找准切入时机，这样才能以最少的投入受到最好的效果。(3)围绕企业/品牌核心理念，找准契合点社会营销的提升关键就在于是否能紧密地围绕企业/品牌核心理念,从而找到最适合的联结点。虽然在一个广泛关注的社会事件屮，公众会增多对媒体的热情，因此金业只要在这段时间内多投广告就能得到比平常更好的效果，但是这只是比较初浅的层次，如果能在企业或品牌的核心理念下，把事件和品牌结合

8、起来,则不但能提升消费者对事件的关注，同时还能引导消费者把热情过渡到品牌上来,当然，如果硬要进行连接，造成连接过于牵强，反而会出现不良效果。（4）优秀的公关能力和充分的公关准备公关在现代的营销理论和实践中都因为其具有良好的营销效果而被广泛运用和发展，而社会营销作为以社会事件或主题为基础的营销，公关活动将具有更重要的作用。在社会营销中，巧妙地运用公关活动，不仅