酒店劳动规章制度二篇

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1、酒店劳动规章制度二篇篇一:酒店劳动规章制度1、诚实,是员工必须遵守的道德规范,以诚实的态度对待工作是每位同事必须遵守的行为准则。2、同事之间团结协作、互相尊重、互相谅解是搞好一切工作的基矗3、以工作为重,按时、按质、按量完成工作任务是每位同事应尽的职责。以上三条是每位服务人员必须遵循的行为准则。一、考勤制度(范文)1•按时上下班签到、签离,做到不迟到,不早退。2•事假必须提前一天通矩部门,说明原因,经部门批准后方可休假。3•病假须持医务室或医院证明,经批准后方可休假。4•严禁私自换班,换班必须有申请人、换班人、领班、经理签字批准。5•严禁代人签到、请假。二、仪容仪表1•上

2、班必须按酒店规定统一着装,佩带工号牌,工服必须干净、整齐。2•酒店要求保持个人仪容仪表,站、立、行姿势要端正、得体。3•严禁私自穿着或携带工服外出酒店。三、劳动纪律1•严禁携带私人物品到工作区域。(例如:提包、外套)2•严禁携带酒店物品出店。3•严禁在酒店范围内粗言秽语,散布虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工声誉。4•工作吋间不得无故窜岗、擅离职守,下班后不得擅自在工作岗位逗留,管理制度《酒店前台规章制度》。5•上班时间严禁打私人电话,干与工作无关的事情。6•严格按照规定时间换饭,除用餐时间外,不得在当值期间吃东西。7•严禁在工作时间聚堆闲聊、会客和擅自领人参观酒店

3、。&上班时间内严禁收看(听)电视、广播、录音机及任何书报杂志。9•严禁使用客梯及其他客用设备。10.严禁在公共场所大声喧哗、打闹、追逐、嬉戏。U11•严禁私自开房。2•除行李员外,其余人员不得擅自到客房、餐饮、康乐区域。3•当班期间要认真仔细,各种营业表格严禁出现错误。4•不得与客人发牛■争执,出现问题及时竝部门经理与当领班,由其处理。5•服从领导的工作安排,保质保量完成各项工作。6•服务接待工作中坚持站立、微笑、敬语、文明服务,使宾客感觉亲切、安全。7•积极参加部位班组例会及各项培训工作,努力提高自身素质和业务水平。&工作中严格按照各项服务规程、标准进行服务。9•认真做

4、好各项工作记录、填写各项工作表格。10.自觉爱护保养各项设备设施。11•工作中要注意相互配合、理解、沟通,严禁出现推委现象。12•严禁出现打架、吵架等违纪行为。13•严禁出现因人为因素造成的投诉及其他工作问题。14•工作中要有良好的工作态度。篇二:酒店劳动规章制度1.基本政策公司员工在被聘用及晋升方而享有均等的机会;职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。2.入职手续应聘者通过公司面试,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。新入职员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片2张;公司将组

5、织新入司员工参加新员工培训,以使员工对公司概况有初步了解。1.试用期新员工被录用后,一律实行试用期,试用期吋间为三个月,试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。;试用期薪资执行公司制度标准;试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,考核不合格者,公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。2.聘用的终止试用期间以后,公司或员工均可提出终止劳动負回,但应提前一个月(至少22个工作H)提交书面通知。若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律,公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。3.劳动合同新员工在入职一个星期内,公司与其签订劳动合

6、同,员工应严格执行劳动合同。4.离职手续凡离职者,必须先填写离职申请书。员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;5.个人资料员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。8•业绩考评公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。员工福利9•社会保险在公司工作三个月试用期届满,并经正式录用者,公司购买社会保险。工作规范1.行为准则尽忠职守,服从领导,保守业务秘密;爱护公司财物,不浪费,不化公

7、为私;遵守公司一切规章制度及工作也b保持公司信誉,不做任何不损公司信誉的行为;2.工作态度员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;热爱本职工作,对自己的工作职责负全责员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;对本职工作应争取时效,不拖延,不积压;待人接物态度谦和,以争取公司同仁与客户的合作;3.工作纪律按规定时间上下班,不得无故迟到、早退;服从上级的工作安排,一经上级主管决定,应严格遵照执行;考勤制度1.工作时间公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周H为正常工休时间。公司作息时间为:2.考勤办迭公司员工一

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