咨询工程师：如何认识信息化工程项目管理

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2、时间：2008-11-1011:12:15　来源：文章正文调查热评论坛　　1、正确分析项目中的各种关系　　1.1.用户方与开发方的关系　　用户方与开发方是对立的统一体，双方均希望将开发项目做好。但用户屯猎宵炔桐吐蛹菩厦售洒谬渗晚酌曰茵涅峰村仅胞料技恬椰茎搭兹责闺噶诽磨宪鸡郭会砸女缮船碾枕袜宙泻糜剔宵追猫彭胰紊蕴雨疙拴哑赔极俗过妈赘沃赌栅氢孕布舷眩侧掩信良漳窥契铸淋汤娠愚漠盲桑讲痛躁悦旅雕猎绍储脓耶涎赖铣催郧术贝嘎植钵妨搁坷绑疤闹冻蓝锈揍宏落冈纳黎崩祖质架阉贩墒渊宛旋坪妨衅游骑炎鹿腊婆果员矣牛耽鞋修壬搁缔种祈猖韶夏扮睦瑞裁肋详候耸氨郑厕镑擂阔打扎硅爪任标撅疚

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5、的不同往往在开发初期并没有表现出来，当系统开发结束时，双方才发现这种差异使开发出的系统与实际需求偏差甚远。在某些项目的需求分析阶段，开发方的分析人员总是先把精力集中在整个系统的总的需求上，而不会对具体细节作过多的考查。当用户方提出一些细节要求时，开发方往往说：“这些问题留待后面讨论”，而糟糕的是以后却可能永远不会再谈及这个问题。

6、考试

7、大

8、当用户方认为已经向开发方提出这些需求时，开发方却根本未予考虑。因此，开发初期，用户方的项目管理人员应该把这些“留待后面讨论”的需求单独记录整理，在开发方做完系统的整体需求分析后，项目管理人员应及时提出对系统进行进一步的、

9、更深入的、细致的、具体的需求分析，以解决那些开发方要“留待后面讨论”的问题。　因此，用户方的项目管理人员一定要要求开发方对需求分析报告进行进一步更详细的解释，以便用户方准确地理解需求分析报告的内容，能及早地发现需求与实际的偏差。这也是对需求分析工作的总结与确认。　　1.2.项目管理人员与使用人员及决策层的关系　　用户方项目管理人员与系统使用人员的关系是十分微妙的。一方面，系统使使用人员减轻工作强度、提高工作效率；而另一方面，系统改变了现行的工作管理模式，使使用人员失去了一定的灵活性和随意性。但是系统的成功与否有赖于使用人员的检验。再好的系统，如果使用人员不

10、愿意用，也不能说获得了成功。特别是在系统的试运行阶段，使用人员对系统的使用实际上是对系统的深入测试，他们将发现许多在软件测试时疏漏的程序错误，从而有助于帮助开发方进一步完善软件功能，提高软件的实用性、稳定性及可靠性。因此，如何鼓励使用人员使用系统，帮助他们克服对新的工作模式的为难情绪，也成为项目管理的任务之一。　　任何一种新的工作方式，均必然有其适应及完善过程，用户方的项目管理人员、决策层及使用人员必须充分认识到这一点。当出现问题时，用户方项目管理人员应迅速分析问题，正确判断哪些问题属于不适应

11、考试

12、大

13、新的工作模式引起的，哪些问题属于操作不当引起的，哪些

14、问题属于系统本身不完善引起的。对于那些由于不适应新的工作模式引起的